Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε έναν υπολογιστή που βασίζεται σε Windows 8.1 ή Windows RT 8.1-που έχει ανεπαρκή μνήμη.
-
Ο υπολογιστής είναι κλειδωμένος.
-
Πρόσβαση σε μια εφαρμογή στην οθόνη κλειδώματος και, στη συνέχεια, κάνετε κλικ στο κουμπί " Ξεκλείδωμα " για να ξεκλειδώσετε τον υπολογιστή.
Σε αυτό το σενάριο, εμφανίζεται πρώτα την εικόνα του λογαριασμού στο κέντρο της οθόνης και στη συνέχεια μετακινείται προς στη δεξιά πλευρά της οθόνης.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων 2975719. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2975719 Αυγούστου 2014 συνάθροιση ενημερώσεων για Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft