Με την επαναφορά του Microsoft OneDrive ορισμένες φορές τα προβλήματα συγχρονισμού επιλύονται και γίνεται επαναφορά όλων των ρυθμίσεων του OneDrive. Το OneDrive θα εκτελέσει πλήρη συγχρονισμό μετά την επαναφορά.
Σημαντικό: Δεν θα χάσετε δεδομένα με την επαναφοράOneDrive.
Για να επαναφέρετε την OneDrive εφαρμογή συγχρονισμού υπολογιστή στα Windows:
-
Πατήστε το πλήκτρο των Windows και το πλήκτρο R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε wsreset.exeκαι, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.
-
Θα ανοίξει ένα κενό παράθυρο γραμμής εντολών και μετά από περίπου δέκα δευτερόλεπτα το παράθυρο θα κλείσει. Μπορείτε να κλείσετε το παράθυρο του Microsoft Store.
-
Εάν το OneDrive εξακολουθεί να μην συγχρονίζεται, πατήστε ξανά το πλήκτρο των Windows και το πλήκτρο R.
-
Αντιγράψτε το ακριβές κείμενο παρακάτω και επικολλήστε το στο παράθυρο διαλόγου και, στη συνέχεια, πατήστε ok.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resetΑν εμφανιστεί το μήνυμα "Τα Windows δεν μπορούν να εντοπίσουν..." αντιγράψτε και επικολλήστε το παρακάτω κείμενο και, στη συνέχεια, πατήστε ok.
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /resetΑν εμφανιστεί το μήνυμα "Τα Windows δεν μπορούν να εντοπίσουν..." αντιγράψτε και επικολλήστε το παρακάτω κείμενο και, στη συνέχεια, πατήστε ok.
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /resetΣημείωση: Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν έχει αποτέλεσμα, δεν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή συγχρονισμός του OneDrive. Μάθετε περισσότερα.
-
ΕπανεκκινήστεOneDrive με μη αυτόματο τρόπο, μεταβαίνοντας στην Έναρξη , πληκτρολογήστε OneDrive στο πλαίσιο αναζήτησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εφαρμογή υπολογιστή OneDrive.
Σημειώσεις:
-
Με την επαναφορά του OneDrive αποσυνδέονται όλες οι υπάρχουσες συνδέσεις συγχρονισμού (συμπεριλαμβανομένου του προσωπικού σας OneDrive και OneDrive για την εργασία ή το σχολείο εάν έχει ρυθμιστεί). Δεν θα χάσετε αρχεία ή δεδομένα με την επαναφορά του OneDrive στον υπολογιστή σας.
-
Εάν είχατε επιλέξει να γίνεται συγχρονισμός μόνο ορισμένων φακέλων πριν από την επαναφορά, θα χρειαστεί να το ξανακάνετε αφού ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός. Διαβάστε το θέμα Επιλέξετε ποιοι φάκελοι του OneDrive θα συγχρονίζονται με τον υπολογιστή σας για περισσότερες πληροφορίες.
-
Θα πρέπει να το πραγματοποιήσετε αυτό για το προσωπικό σας OneDrive και για το OneDrive για την εργασία ή το σχολείο.
Για να επαναφέρετε την εφαρμογή OneDrive Store στα Windows
Συμβουλή: Εάν δεν είστε βέβαιοι για το ποια εφαρμογή OneDrive διαθέτετε, διαβάστε Ποια εφαρμογή OneDrive διαθέτω;
-
Πατήστε το πλήκτρο Έναρξη και πληκτρολογήστε εφαρμογές:onedrive
-
Επιλέξτε Ρυθμίσεις εφαρμογής
-
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα και επιλέξτε Επαναφορά.
Για να κάνετε επαναφορά του OneDrive σε ένα Mac
-
Επιλέξτε το εικονίδιο cloud του OneDrive στην επάνω περιοχή ειδοποιήσεων και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προτιμήσεις > Παύση > Έξοδος από το OneDrive.
-
Βρείτε το OneDrive στον φάκελο Εφαρμογές.
-
Κάντε Control-κλικ στο OneDrive και επιλέξτε Εμφάνιση περιεχομένων πακέτου.
-
Μεταβείτε στο φάκελο Περιεχόμενα > Πόροι .
-
Κάντε διπλό κλικ στο στοιχείο ResetOneDriveApp.command (ή στο στοιχείο ResetOneDriveAppStandalone.command, εάν χρησιμοποιείτε τη μεμονωμένη εφαρμογή).
-
Ξεκινήστε το OneDrive και ολοκληρώστε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Σημειώσεις:
-
Κατά την επιλογή θέσης, θυμηθείτε να επιλέξετε την προηγούμενη θέση συγχρονισμού του OneDrive. Με αυτόν τον τρόπο, δεν θα επαναληφθεί η λήψη των αρχείων, αν δεν έχουν αλλάξει.
-
Εάν είχατε επιλέξει να γίνεται συγχρονισμός μόνο ορισμένων φακέλων πριν από την επαναφορά, θα χρειαστεί να το ξανακάνετε αφού ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός. Διαβάστε το θέμα Επιλέξετε ποιοι φάκελοι του OneDrive θα συγχρονίζονται με τον υπολογιστή σας για περισσότερες πληροφορίες.
-
Θα πρέπει να το πραγματοποιήσετε αυτό για το προσωπικό σας OneDrive και για το OneDrive για την εργασία ή το σχολείο.
-
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μια ενημερωμένη έκδοση της εφαρμογής OneDrive. Ορισμένες παλαιότερες εκδόσεις της εφαρμογής δεν διαθέτουν τις εντολές επαναφοράς. Σε αυτή την περίπτωση, σύρετε την παλιά εφαρμογή στον Κάδο και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη εφαρμογή OneDrive.
-
Για να κάνετε επαναφορά του OneDrive σε ένα Android
Ο καλύτερος τρόπος για να επαναφέρετε την εφαρμογή είναι να καταργήσετε την εγκατάσταση της και να την εγκαταστήσετε ξανά.
-
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
-
Επιλέξτε Εφαρμογές.
-
Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
-
Βρείτε και πατήστε το στοιχείο OneDrive.
-
Πατήστε Αναγκαστική διακοπή και, στη συνέχεια, πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση cache.
-
Μόλις ολοκληρωθεί, καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής.
-
Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή από το Google Play.
Για να κάνετε επαναφορά του OneDrive σε iOS
Ο καλύτερος τρόπος για να επαναφέρετε την εφαρμογή είναι να καταργήσετε την εγκατάσταση της και να την εγκαταστήσετε ξανά.
-
Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής OneDrive κρατώντας πατημένο το εικονίδιο της εφαρμογής OneDrive. Πατήστε το "X" στη γωνία και, στη συνέχεια, αποδεχθείτε το μήνυμα επιβεβαίωσης για να το διαγράψετε.
-
Εκτελέστε επαναφορά μέσω λογισμικού κρατώντας πατημένα τα κουμπιά Ύπνος/Αφύπνιση και Αφετηρία ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Μπορείτε να αφήσετε και τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
-
Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή OneDrive από το App Store.
Κατά τη διάρκεια μιας επαναφοράς, το OneDrive κάνει τα εξής:
-
Διαγράφει το αρχείο DAT.
-
Αποθηκεύει τα αρχεία καταγραφής εφαρμογών στο μητρώο.
-
Αποθηκεύει τις ρυθμίσεις στο δίσκο.
Όταν επανεκκινηθεί το OneDrive, ελέγχει με το μητρώο για να επιβεβαιώσει ότι η επαναφορά έχει πραγματοποιηθεί και, στη συνέχεια, φορτώνει τις ρυθμίσεις και δημιουργεί ξανά το αρχείο DAT.
Δεν θα χάσετε δεδομένα με την επαναφοράOneDrive.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
|
|
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη
Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε Επικοινωνήστε με Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης. |
|
|
|
Διαχειριστές
|
