Ξεκινήστε με μια συμπονετική εισαγωγή που να ταιριάζει με τη συναισθηματική κατάσταση του πελάτη. Δηλώστε με σαφήνεια την πρόθεση και αναγνωρίστε τυχόν προβληματικά σημεία, το λόγο για τον οποίο αναζητούν βοήθεια. Στη συνέχεια, δώστε τους τη γρήγορη απάντηση ή δείξτε τους τα βήματα.
Επικεφαλίδα πρώτου επιπέδου
Αυτή η πρόταση παρουσιάζει μια ταξινομημένη λίστα την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τη διάρθρωση μιας διαδικασίας.
Τίτλος διαδικασίας (προαιρετικά)
-
Προσθέστε βήματα για τη διαδικασία που ικανοποιεί καλύτερα τον κύριο σκοπό σας.
-
Προσθέστε ένα βήμα τοποθετώντας το δρομέα πριν από την ετικέτα /step και, στη συνέχεια, πατώντας το πλήκτρο Enter.
Προσθέστε μια παράγραφο με εσοχή κάτω από ένα αριθμημένο βήμα τοποθετώντας τον δρομέα πριν από την ετικέτα /para και, στη συνέχεια, πατώντας το πλήκτρο Enter.
-
Μετατρέψτε τα αριθμημένα βήματα σε μια λίστα με κουκκίδες, τοποθετώντας τον δρομέα μετά την ετικέτα steps. Στο Attribute Inspector, αναπτύξτε τη λίστα class και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή bullet.
Αυτή η πρόταση παρουσιάζει μια λίστα με κουκκίδες.
-
Στοιχείο λίστας 1.
-
Προσθέστε ένα ακόμη στοιχείο τοποθετώντας το δρομέα πριν από την ετικέτα /listItem και, στη συνέχεια, πατώντας το πλήκτρο Enter.
-
Μετατρέψτε τη λίστα με κουκκίδες σε αριθμημένη λίστα τοποθετώντας το δρομέα μετά την ετικέτα list. Στο Attribute Inspector, αναπτύξτε τη λίστα class και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή ordered.
Για να δημιουργήσετε έναν πίνακα με κεφαλίδα, επιλέξτε Πίνακας > Εισαγωγή.
|
Γραμμή πίνακα |
Γραμμή πίνακα |
|
Γραμμή πίνακα |
Γραμμή πίνακα |
Εδώ βλέπετε μια "συμβουλή" προειδοποίησης.
Συμβουλή: Στους πελάτες αρέσουν οι συμβουλές. Όταν θέλετε να μοιραστείτε μια καλή συμβουλή, συμπεριλάβετέ την.
Επικεφαλίδα δεύτερου επιπέδου
Για να δημιουργήσετε μια επικεφαλίδα δεύτερου επιπέδου, μπορείτε να προσθέσετε μια ετικέτα sections μετά την ετικέτα /content της γονικής ενότητας και, στη συνέχεια, να προσθέσετε μια ετικέτα section σε αυτή την ετικέτα sections.
Για να προσθέσετε ένα άλλο επίπεδο επικεφαλίδας του ίδιου επιπέδου, προσθέστε μια ετικέτα section μετά την τελευταία ετικέτα /section.
