Η υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε δεν παρέχει την επιλογή σύνδεσης χρησιμοποιώντας μια ασφαλή σύνδεση για IMAP.
Για να δημιουργήσει μια ασφαλή σύνδεση, ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να δώσει ένα πιστοποιητικό στο Outlook προκειμένου να αποδείξει την ταυτότητά του. Το πιστοποιητικό που παρέχει ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι έγκυρο. Ωστόσο, το όνομα τομέα (το τμήμα της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εμφανίζεται μετά το σύμβολο @) δεν εμφανίζεται στο πιστοποιητικό. Χωρίς αυτό, το Outlook δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι συνδέεστε με τοn διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Ενδέχεται να μπορείτε ακόμη να συνδεθείτε, αλλά η σύνδεσή σας δεν θα είναι ασφαλής. Αυτό είναι ένα πρόβλημα με την υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, επομένως θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή IT σας ή την υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Ενημερώστε τον ότι ο τομέας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρουσιάζεται δεν συμφωνεί με το κοινό όνομα ή τα εναλλακτικά ονόματα θέματος (SAN) στο πιστοποιητικό τους. Έχετε υπόψη ότι η ομάδα υποστήριξης του Outlook για κινητές συσκευές δεν μπορεί να λύσει αυτό το πρόβλημα για εσάς.
