Όλοι χρειάζονται διαλείμματα όταν κάθονται μπροστά στον υπολογιστή τους για μεγάλο χρονικό διάστημα και το πιθανότερο είναι ότι και εσείς κάνετε κάποια. Ωστόσο, οι επαφές σας δεν γνωρίζουν πότε κάνετε διάλειμμα και ίσως προσπαθούν να επικοινωνήσουν μαζί σας, όταν εσείς έχετε απομακρυνθεί από τον υπολογιστή.
Για να μάθετε εάν χάσατε άμεσα μηνύματα, ελέγξτε την οθόνη κλειδώματος. Αυτή είναι η οθόνη που εμφανίζεται όταν κλειδώνετε τον υπολογιστή σας. Αν έχετε ορίσει Lync ως εφαρμογή οθόνης κλειδώματος, το εικονίδιο Lync με έναν αστερίσκο θα εμφανίζεται σε αυτήν την οθόνη για να υποδείξει τις αναπάντητες συνομιλίες.
Αφού ξεκλειδώσετε τον υπολογιστή σας, ελέγξτε το πλακίδιο Lync στο Windows οθόνη έναρξης. Στην περιοχή Πράγματα που χάσατε, εμφανίζονται οι τρεις τελευταίες αλληλεπιδράσεις─ άμεσα μηνύματα, κλήσεις ή μηνύματα φωνητικού ταχυδρομείου που λήφθηκαν από την τελευταία φορά που χρησιμοποιήσατε Lync. Τα άμεσα μηνύματα περιλαμβάνουν νέες προσκλήσεις και ενημερώσεις σε ενεργές συνομιλίες.
Αφού ξεκλειδώσετε την οθόνη σας και ανοίξετε Lync, θα υπάρχει ένας αριθμός στο πλακίδιο Ιστορικό που υποδεικνύει πόσες νέες προσκλήσεις ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων χάσατε από την τελευταία φορά που χρησιμοποιήσατε Lync. Επιλέξτε το πλακίδιο Ιστορικό για να δείτε αυτές τις προσκλήσεις. Κάθε χαμένη ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων στην οθόνη ιστορικού επισημαίνεται μέχρι να την επιλέξετε. Επίσης, η οθόνη Ιστορικό εμφανίζει τις συνομιλίες ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων, κλήσεις και συσκέψεις που είχατε στο παρελθόν, έως 50.
Για να απαντήσετε σε ένα αναπάντητο άμεσο μήνυμα, επιλέξτε το, πληκτρολογήστε την απάντησή σας και πατήστε Enter.
Νέα μηνύματα σε ενεργές συνομιλίες
Μια συνομιλία θεωρείται ότι είναι ενεργή όσο η καθυστέρηση της ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων είναι λιγότερο από 10 λεπτά. Μια απάντηση που λαμβάνεται 10 λεπτά ή περισσότερο μετά το προηγούμενο άμεσο μήνυμα θεωρείται νέα συνομιλία και Lync την εμφανίζει ως πρόσκληση σε νέα συνομιλία ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων.
Εάν το παράθυρο Lync είναι κρυφό κατά τη λήψη του νέου μηνύματος σε μια ενεργή συνομιλία, εμφανίζεται μια ειδοποίηση για μερικά δευτερόλεπτα. Εάν δεν απαντήσετε εκείνη τη στιγμή στην ειδοποίηση, το νέο μήνυμα θεωρείται αναπάντητο. Την επόμενη φορά που θα ανοίξετε το παράθυρο Lync, εμφανίζεται μια επισήμανση στο επάνω μέρος του παραθύρου για να υποδείξει ένα νέο μήνυμα.
Για να δείτε το νέο μήνυμα, κάντε μια κίνηση σάρωσης από το επάνω ή το κάτω μέρος προς τα μέσα ή κάντε δεξί κλικ στην οθόνη, εάν χρησιμοποιείτε ποντίκι. Στη γραμμή στο επάνω μέρος εμφανίζονται πλακίδια για όλες τις ενεργές συνομιλίες και κλήσεις. Το πλακίδιο για τη συνομιλία με το αναπάντητο μήνυμα είναι λευκό με μια κίτρινη επισήμανση. Επιλέξτε το για να δείτε το αναπάντητο μήνυμα.
Απενεργοποίηση ειδοποιήσεων για νέα μηνύματα
Μπορεί να θέλετε να διακόψετε τη λήψη ειδοποιήσεων για νέα μηνύματα από τις ενεργές συνομιλίες σας στη διάρκεια σημαντικών συσκέψεων ή παρουσιάσεων. Εάν το κάνετε, απενεργοποιήστε τις από το Lync πίνακα "Επιλογές". Δείτε με ποιον τρόπο:
-
Ανοίξτε το σύμβολο "Ρυθμίσεις". Σαρώστε από τη δεξιά άκρη του Lync αρχική οθόνη προς το κέντρο και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις.
Εάν χρησιμοποιείτε ποντίκι, τοποθετήστε το δείκτη στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης, μετακινήστε τον προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις. -
Επιλέξτε Επιλογές.
-
Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα επιλογών, στο στοιχείο Ειδοποιήσεις για νέα μηνύματα IM σε ενεργές συνομιλίες.
-
Μετακινήστε το ρυθμιστικό προς τα αριστερά για να απενεργοποιήσετε την επιλογή.
-
Πατήστε ή κάντε κλικ έξω από τον πίνακα επιλογών Lync για να το κλείσετε.
Δεν μπορείτε να δείτε τα αναπάντητα άμεσα μηνύματά σας;
Αν η σύνδεση του υπολογιστή σας με το διακομιστή Exchange χαθεί, οι πληροφορίες σχετικά με τα αναπάντητα άμεσα μηνύματα δεν θα αποσταλούν στο Lync. Παράλληλα, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος στο κάτω μέρος της οθόνης:
Lync δεν είναι δυνατή η σύνδεση σε Exchange. Ενδέχεται να μην έχετε το πιο πρόσφατο ιστορικό, φωνητικό ταχυδρομείο, επαφές και συσκέψεις Lync.
Οι πληροφορίες αποστέλλονται τελικά στο Lync όταν ο υπολογιστής σας συνδεθεί ξανά στο διακομιστή Exchange.
