Όταν διαγράφετε κατά λάθος ένα στοιχείο από το γραμματοκιβώτιό Outlook σας, συχνά μπορείτε να το ανακτήσετε. Η πρώτη θέση όπου πρέπει να το αναζητήσετε είναι ο φάκελος Διαγραμμένα ή Κάδος απορριμμάτων. Αναζητήστε το στοιχείο που θέλετε, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και, στη συνέχεια, επιλέξτε Μετακίνηση > Άλλο φάκελο. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το στοιχείο εκεί, τα επόμενα βήματα εξαρτώνται από τον τύπο του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε στο Outlook.
Εάν η λίστα φακέλων περιέχει το φάκελο "Διαγραμμένα", ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται στην επόμενη ενότητα για να ανακτήσετε διαγραμμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συναντήσεις, συμβάντα, επαφές και εργασίες που έχουν καταργηθεί από το φάκελο Διαγραμμένα.
Εάν η λίστα φακέλων περιέχει το φάκελο "Κάδος", μπορείτε να επαναφέρετε στοιχεία από το φάκελο "Κάδος" στους άλλους φακέλους σας. Ωστόσο, δεν μπορείτε να ανακτήσετε στοιχεία που έχουν διαγραφεί από το φάκελο "Κάδος".
Πρέπει να ανακτήσετε ένα διαγραμμένο φάκελο στο Outlook 2013, το Outlook 2016 ή το Outlook για Microsoft 365; Μπορείτε να ανακτήσετε ένα διαγραμμένο φάκελο (μαζί με όλα τα μηνύματά του) εάν βρίσκεται ακόμα στο φάκελο "Διαγραμμένα".
Για να ανακτήσετε το φάκελο, εντοπίστε τον στο φάκελο "Διαγραμμένα" και μετακινήστε τον ξανά στην κατάλληλη θέση στη λίστα φακέλων.
Δεν μπορείτε να ανακτήσετε ένα φάκελο που έχει διαγραφεί οριστικά. Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα βήματα σε αυτό το θέμα για να ανακτήσετε μηνύματα από το φάκελο που έχετε διαγράψει.
Ανάκτηση στοιχείου που δεν βρίσκεται πλέον στο φάκελο "Διαγραμμένα"
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε ένα στοιχείο στο φάκελο "Διαγραμμένα", το επόμενο σημείο για να κάνετε αναζήτηση είναι ο φάκελος "Ανακτήσιμα". Αυτός είναι ένας κρυφός φάκελος και είναι το σημείο όπου μετακινούνται τα στοιχεία όταν κάνετε κάτι από τα εξής:
-
Διαγραφή ενός στοιχείου από το φάκελο "Διαγραμμένα".
-
Άδειασμα του φακέλου "Διαγραμμένα".
-
Διαγράψτε οριστικά ένα στοιχείο από τα Εισερχόμενα ή από έναν άλλο φάκελο, επιλέγοντάς το και πατώντας το συνδυασμό πλήκτρων Shift+Delete.
Παρακολουθήστε αυτό το βίντεο ή ακολουθήστε τα βήματα σε αυτή την ενότητα για να ανακτήσετε στοιχεία από το φάκελο "Ανακτήσιμα".
-
Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο διακομιστή αλληλογραφίας.
-
Στο Outlook, μεταβείτε στη λίστα φακέλων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαγραμμένα.
Σημαντικό: Εάν δεν βλέπετε το φάκελο "Διαγραμμένα", αλλά αντί για αυτό εμφανίζεται ο φάκελος "Κάδος", ο λογαριασμός σας δεν υποστηρίζει την ανάκτηση ενός στοιχείου που δεν βρίσκεται πλέον στο φάκελο "Διαγραμμένα".
-
Στο μενού Φάκελος, επιλέξτε Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων.
Σημαντικό: Εάν δεν υπάρχει εντολή Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων στο μενού, ο λογαριασμός σας δεν υποστηρίζει την ανάκτηση ενός στοιχείου που δεν βρίσκεται πλέον στο φάκελο "Διαγραμμένα".
-
Επιλέξτε τα στοιχεία που θέλετε να ανακτήσετε, επιλέξτε Επαναφορά επιλεγμένων στοιχείωνκαι, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.
-
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το διαγραμμένο στοιχείο στο παράθυρο Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας. Ενδέχεται να μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Κέντρο eDiscovery για να βρουν το μήνυμα.
Πού πηγαίνουν τα ανακτημένα στοιχεία; Όταν ανακτάτε στοιχεία από το φάκελο "Ανακτήσιμα", αυτά μετακινούνται στο φάκελο "Διαγραμμένα". Μετά την ανάκτηση ενός στοιχείου, μπορείτε να το βρείτε στο φάκελο "Διαγραμμένα" και, στη συνέχεια, να το μετακινήσετε σε άλλο φάκελο.
-
Για να βρείτε ένα συγκεκριμένο στοιχείο στο παράθυρο Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων, επιλέξτε την κεφαλίδα στήλης Θέμα,Ημερομηνία διαγραφήςή Από για να ταξινομήσετε τα στοιχεία σύμφωνα με αυτή τη στήλη.
Σημειώστε ότι η Ημερομηνία διαγραφής καθορίζει πότε τα στοιχεία διαγράφηκαν οριστικά (χρησιμοποιώντας Shift+Delete)ή πότε καταργήθηκαν από το φάκελο "Διαγραμμένα".
-
Όλα τα στοιχεία του φακέλου "Ανακτήσιμα", όπως οι επαφές, τα στοιχεία ημερολογίου και οι εργασίες, αντιπροσωπεύονται από το ίδιο εικονίδιο φακέλου.
-
Εάν αναζητάτε μια επαφή, ταξινομήστε κατά τη στήλη Θέμα και, στη συνέχεια, αναζητήστε το όνομα του ατόμου. Μπορείτε επίσης να ταξινομήσετε κατά τη στήλη Από για να αναζητήσετε κενές καταχωρήσεις. Αυτό συμβαίνει επειδή οι επαφές δεν έχουν πεδίο "Από".
-
Εάν αναζητάτε μια συνάντηση ημερολογίου ή μια εργασία, ταξινομήστε κατά τη στήλη Από και, στη συνέχεια, αναζητήστε το όνομά σας.
-
Για να ανακτήσετε πολλά στοιχεία, πατήστε το πλήκτρο CTRL ενώ επιλέγετε κάθε στοιχείο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά επιλεγμένων στοιχείων. Μπορείτε επίσης να ανακτήσετε πολλά γειτονικά στοιχεία επιλέγοντας το πρώτο στοιχείο, κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Shift και, στη συνέχεια, επιλέγοντας το τελευταίο στοιχείο που θέλετε να ανακτήσετε.
-
Ο διαχειριστής σας μπορεί να έχει καθορίσει το χρονικό διάστημα για το οποίο τα στοιχεία του φακέλου "Ανακτήσιμα" θα είναι διαθέσιμα για ανάκτηση. Για παράδειγμα, μπορεί να εφαρμόζεται μια πολιτική που διαγράφει όλα τα στοιχεία που έχουν μείνει στο φάκελο "Διαγραμμένα" για 30 ημέρες, καθώς και μια άλλη πολιτική που επιτρέπει την ανάκτηση στοιχείων του φακέλου "Ανακτήσιμα" για έως και 14 ακόμα ημέρες.
Μετά τη λήξη της περιόδου ανάκτησης, ο διαχειριστής ενδέχεται να εξακολουθεί να μπορεί να ανακτήσει ένα στοιχείο. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το στοιχείο στο φάκελο "Ανακτήσιμα", ρωτήστε το διαχειριστή εάν μπορεί να ανακτηθεί. Εάν κανένας από εσάς δεν μπορεί να βρει το στοιχείο, το στοιχείο πιθανότατα έχει διαγραφεί οριστικά από το γραμματοκιβώτιό σας και δεν είναι δυνατή η ανάκτησή του. -
Όταν διαγράφετε πολλά Outlook στοιχεία, μπορείτε να τα δείτε να παρατίθενται στο φάκελο "Διαγραμμένα". Εάν πρέπει να ανακτήσετε τα στοιχεία, μπορείτε να τα επαναφέρετε μόνο στους ακόλουθους φακέλους.
Στοιχείο
Φάκελος
Πρόσκληση σε σύσκεψη (IPM. Schedule.Meeting.Request)
Ημερολόγιο
Συναντήσεις (IPM. Στοιχεία συνάντησης)
Ημερολόγιο
Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (IPM. Σημείωση)
Αλληλογραφία
Επαφές (IPM. Επαφή)
Επαφές
Κάθε ένας από αυτούς τους φακέλους αντιπροσωπεύει μια συγκεκριμένη κλάση μηνύματος. Όταν επιλέγετε πολλά στοιχεία και, στη συνέχεια, αρχίζετε να τα μετακινείτε, Outlook δημιουργεί ένα νέο Outlook στοιχείο που είναι συγκεκριμένο για την κατηγορία μηνύματος του φακέλου προορισμού. Όλα τα επιλεγμένα στοιχεία που μετακινείτε αντιστοιχίζονται στο νέο στοιχείο.
Χρειάζεστε οδηγίες για μια διαφορετική έκδοση του Outlook;
|
Αυτό το άρθρο αφορά τα Outlook για τα Microsoft 365, Outlook 2016, Outlook 2013 και 2010 για Windows. Χρησιμοποιείτε κάτι άλλο; Δοκιμάστε το | Outlook.comOutlook στο web | Outlook Web App |
