Αναζήτηση στο Outlook για Mac δίνει περιορισμένα ή καθόλου αποτελέσματα για το macOS Big Sur

Τελευταία ενημέρωση: 20 Απριλίου 2021

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Εάν χρησιμοποιείτε το macOS Big Sur, η αναζήτηση στο κλασικό Outlook για Mac επιστρέφει περιορισμένα ή καθόλου αποτελέσματα.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ 

Η Apple κυκλοφόρησε την έκδοση 11.4 του macOS Big Sur, η οποία αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα. Ακολουθήστε την παρακάτω σύνδεση για να ενημερώσετε την έκδοση του macOS

Πώς να ενημερώσετε το λογισμικό στο Mac σας

Μπορείτε να συνεχίσετε να επιλύετε αυτό το πρόβλημα αλλάζοντας τη συσχέτιση αρχείου και το Reindex Spotlight ή μπορείτε να μεταβείτε στο νέο Outlook για Mac. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Εκ νέου συσχέτιση Outlook για αρχεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Outlook: 

1. Σύρετε και αποθέστε οποιοδήποτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην επιφάνεια εργασίας από το Outlook.

2. Κάντε δεξί κλικ ή πιέστε το πλήκτρο Control σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σύρατε στην επιφάνεια εργασίας και επιλέξτε "Λήψη πληροφοριών".

3. Αναπτύξτε την επιλογή "Άνοιγμα με" και επιλέξτε "Άλλο" στην αναπτυσσόμενη λίστα.

4. Στην εφαρμογή Finder, επιλέξτε "Microsoft Outlook".

5. Επιλέξτε το πλαίσιο που αναφέρει "Άνοιγμα πάντα με".

6. Επιλέξτε "Προσθήκη" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Αλλαγή όλων".

7. Επιλέξτε "Συνέχεια" όταν ερωτηθείτε "Είστε βέβαιοι ότι θέλετε να αλλάξετε όλα τα όμοια έγγραφα ώστε να ανοίγουν με την εφαρμογή Microsoft Outlook;"

Δημιουργήστε εκ νέου ένα ευρετήριο αρχείων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook στο Spotlight: 

1. Ανοίξτε το μενού Apple.

2. Επιλέξτε "Προτιμήσεις συστήματος" και, στη συνέχεια, επιλέξτε Spotlight.

3. Επιλέξτε την καρτέλα Απόρρητο.

4. Στο Finder:

   1. Στο μενού "Μετάβαση", επιλέξτε "Μετάβαση στον φάκελο..."

   2. Αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη θέση στο παράθυρο διαλόγου "Μετάβαση στον φάκελο:" και επιλέξτε Μετάβαση:
      
      ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/

5. Σύρετε τον φάκελο "Κύριο προφίλ" ή τον φάκελο με το κύριο όνομα προφίλ σας στην καρτέλα "Προστασία προσωπικών δεδομένων". Αφού προστεθεί, καταργήστε τον φάκελο και το Spotlight θα δημιουργήσει ξανά ένα ευρετήριο για τον φάκελο.
   
   Σημείωση: Πρέπει να εκτελέσετε αυτό το βήμα για τυχόν επιπλέον φακέλους προφίλ που μπορεί να έχετε. Έχετε υπόψη ότι, ανάλογα με την ποσότητα των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε, η διαδικασία πλήρους δημιουργίας ευρετηρίου για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μπορεί να διαρκέσει αρκετές ώρες.

Εναλλαγή στο νέο Outlook για Mac

Για να κάνετε εναλλαγή στο νέο Outlook για Mac, ακολουθήστε τα βήματα που αναγράφονται στην παρακάτω σύνδεση:

• Εναλλαγή στο νέο Outlook για Mac

Περισσότεροι πόροι

Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του Outlook

Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.

Φόρουμ του Outlook στο Answers

Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Παροχή σχολίων