Μετά την προσθήκη αρχείων στο φάκελο OneDrive για την εργασία ή το σχολείο, ένα ή περισσότερα αρχεία ενδέχεται να μην αποσταλούν για διάφορους λόγους και ενδέχεται να δείτε ένα κόκκινο και άσπρο "X" να τοποθετεί το εικονίδιο του αρχείου ή ένα κόκκινο και άσπρο "X" στο εικονίδιο του OneDrive στην περιοχή ειδοποιήσεων.
Δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα για να βοηθήσετε στην αντιμετώπιση προβλημάτων αποστολής αρχείων με OneDrive για την εργασία ή το σχολείο.
Ελέγξτε το κέντρο ενεργειών
Κάντε κλικ στο μπλε OneDrive cloud στην περιοχή ειδοποιήσεων και αναζητήστε σφάλματα με τα αρχεία που προσπαθείτε να αποστείλετε στο κέντρο ενεργειών. OneDrive θα προτείνει τον τρόπο επίλυσης ορισμένων σφαλμάτων.
Μετονομασία του αρχείου
OneDrive για την εργασία ή το σχολείο έχει ορισμένους μη υποστηριζόμενους χαρακτήρες, συμβολοσειρές και άλλους περιορισμούς. Εάν τα αρχεία που προσπαθείτε να αποστείλετε περιέχουν αυτούς τους περιορισμούς, μετονομάστε το αρχείο για να καταργήσετε τον περιορισμό και προσπαθήστε να συγχρονίσετε ξανά το αρχείο.
Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τους Περιορισμούς και τα όρια κατά τον συγχρονισμό αρχείων και φακέλων.
Μετακίνηση αρχείων, συγχρονισμός και μετακίνηση αρχείων προς τα πίσω
Καταργήστε το αρχείο που δεν συγχρονίζεται από το φάκελο OneDrive (για παράδειγμα, τοποθετήστε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας σας). Αφού επιβεβαιώσετε ότι όλα τα υπόλοιπα αρχεία συγχρονίζονται, μετακινήστε το αρχείο ή τα αρχεία ξανά στο φάκελο OneDrive και δείτε εάν το αρχείο συγχρονίζεται.
Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο δεν χρησιμοποιείται
Δεν είναι δυνατός ο συγχρονισμός αρχείων που έχουν ανοιχτεί από μια εφαρμογή (εκτός από τα αρχεία Word, Excel και PowerPoint). Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εφαρμογές που να κρατούν το αρχείο σε ανοιχτή κατάσταση.
Ίσως χρειαστεί να κλείσετε την εφαρμογή από την οποία ανοίχτηκε το αρχείο. Σε σπάνιες περιπτώσεις, ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να επιτρέψετε το ξεκλείδωμα του αρχείου από μια εφαρμογή, ώστε να μπορεί να συγχρονιστεί.
