Μετά την προσθήκη αρχείων στο φάκελο του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο, ένα ή περισσότερα αρχεία ενδέχεται να μην αποστέλλονται για διάφορους λόγους και μπορεί να δείτε ένα κόκκινο και λευκό "X" να επικολλά το εικονίδιο του αρχείου ή ένα κόκκινο και λευκό "X" στο εικονίδιο του OneDrive στην περιοχή ειδοποιήσεων.
Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα για να αντιμετωπίσετε προβλήματα αποστολής αρχείων με OneDrive για την εργασία ή το σχολείο.
Έλεγχος του κέντρου ενεργειών
Κάντε κλικ στο μπλε OneDrive cloud στην επιλογή συστήματος και αναζητήστε σφάλματα με τα αρχεία που προσπαθείτε να αποστείλετε στο κέντρο ενεργειών. OneDrive προτείνει τον τρόπο επίλυσης ορισμένων σφαλμάτων.
Μετονομασία του αρχείου
OneDrive για την εργασία ή το σχολείο ορισμένους μη υποστηριζόμενους χαρακτήρες, συμβολοσειρές και άλλους περιορισμούς. Εάν τα αρχεία που προσπαθείτε να αποστείλετε περιέχουν αυτούς τους περιορισμούς, μετονομάστε το αρχείο για να καταργήσετε τον περιορισμό και προσπαθήστε να συγχρονίσετε ξανά το αρχείο.
Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τους περιορισμούς και τους περιορισμούς κατά το συγχρονισμό αρχείων και φακέλων.
Μετακίνηση αρχείων προς τα έξω, συγχρονισμός και, στη συνέχεια, μετακίνηση αρχείων προς τα πίσω
Καταργήστε το αρχείο που δεν συγχρονίζεται από το φάκελο OneDrive (για παράδειγμα, τοποθετήστε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας σας). Αφού έχετε επιβεβαιώσει ότι όλα τα υπόλοιπα αρχεία συγχρονίζονται, μετακινήστε το αρχείο ή τα αρχεία ξανά στο φάκελο OneDrive και δείτε εάν το αρχείο συγχρονίζεται.
Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο δεν χρησιμοποιείται
Τα αρχεία που ανοίγονται από μια εφαρμογή δεν μπορούν να συγχρονιστούν (εκτός από τα αρχεία Word, Excel και PowerPoint). Βεβαιωθείτε ότι καμία εφαρμογή δεν κρατάει το αρχείο σε ανοιχτή κατάσταση.
Ίσως χρειαστεί να κλείσετε την εφαρμογή από την οποία ανοίχτηκε το αρχείο. Σε σπάνιες περιπτώσεις, ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να επιτρέψετε το ξεκλείδωμα του αρχείου από μια εφαρμογή, ώστε να μπορεί να συγχρονιστεί.
Μάθετε περισσότερα
Επιδιόρθωση προβλημάτων συγχρονισμού του OneDrive για επιχειρήσεις