Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Skype για επιχειρήσεις

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Skype για επιχειρήσεις

Σημαντικό: Αυτό το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση, δείτε την αποποίηση ευθυνών. Θα βρείτε την αγγλική έκδοση του παρόντος άρθρου εδώ για αναφορά.

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις κλήσεις Skype για επιχειρήσεις; Μια σύνδεση Internet είναι η πιο πιθανή πιθανώς ελαττωματικό. Μια σύνδεση κακή Internet μπορεί να προκαλέσει χαμηλής ποιότητας ήχου και βίντεο, των καθυστερήσεων και αποτεθεί κλήσεις. Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, εμφανίζεται ο δείκτης σύνδεσης και κάνοντας κλικ επάνω παρέχει πρόσθετες πληροφορίες.

Μια σειρά από κατακόρυφες γραμμές σε αποφοίτησε heigts που αναπαριστούν την κατάσταση σύνδεσης

Ανάλογα με το σοβαρότητας του προβλήματος, το εικονίδιο μπορεί να είναι γκρι, κίτρινο ή κόκκινο χρώμα.

Εάν έχετε αργή σύνδεση, μπορεί να βοηθήσει τις παρακάτω συμβουλές.

  • Βελτίωση του σήματος.    Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε καλωδίου Ethernet για να συνδεθείτε στον υπολογιστή σας απευθείας στο μόντεμ ή δρομολογητή. Εάν χρησιμοποιείτε μια σύνδεση Wi-Fi, δοκιμάστε να μετακινήσετε πιο κοντά στο δρομολογητή για να λάβετε μια καλύτερη σήμα.

  • Κλείστε τα άλλα προγράμματα.    Κοινή χρήση αρχείων εφαρμογές, η ροή ήχου ή βίντεο ή ακόμα και μόνο αντιμετωπίζετε Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο web είναι όλα τα πράγματα που φαγητό του εύρους ζώνης. Κλείσιμο τους ελευθερώνει εύρους ζώνης, έτσι ώστε να το χρησιμοποιήσετε Skype για επιχειρήσεις. Εάν χρησιμοποιείτε το Windows 7 ή μια νεότερη έκδοση του Windows, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Διαχείριση εργασιών για να δείτε όλα τα στοιχεία που εκτελείται στον Υπολογιστή σας και το ποσοστό της χρήση της CPU, μνήμης, δίσκου και δικτύου για κάθε πρόγραμμα.

  • Ελέγξτε την ταχύτητα.    Για μια κλήση βίντεο υψηλής ποιότητας, εσάς και τον άλλο συμμετέχοντα πρέπει να υπάρχει επαρκές εύρος ζώνης. Κάντε μια δοκιμαστική ταχύτητα online (απλώς πληκτρολογήστε ταχύτητα δοκιμής στο το μηχανισμό αναζήτησης και επιλέξτε επάνω λίγα) ή ζητήστε από το Υπηρεσία παροχής Internet (ISP) για να ελέγξετε τη λήψη και αποστολή ταχύτητα για εσάς. Ελέγξτε το αποτέλεσμα σε σχέση με την ταχύτητα την υπηρεσία παροχής Internet είναι πρέπει να παρέχουν. Εάν έχετε μια σύνδεση αργή Internet συχνά, ζητήστε από την υπηρεσία παροχής Internet για να χειριστείτε την.

  • Ενημερώστε το υλικό.    Εάν είναι παλιό σας υπολογιστή, μόντεμ ή δρομολογητή, όλα τα στοιχεία θα φαίνεται να είναι αργή εκτέλεση ακόμα και με μια γρήγορη σύνδεση. Αυτό μπορεί να αξίζει αναβάθμιση του υλικού σας εάν όλα τα άλλα αποτύχουν.

  • Επικοινωνήστε με τον άλλο συμμετέχοντα.    Να θυμάστε ότι, ακόμα και εάν όλα τα στοιχεία είναι καλή στο τέλος του, τον άλλο συμμετέχοντα ενδέχεται να έχετε κάποιο πρόβλημα με τη σύνδεσή τους.

Σημείωση: Αποποίηση ευθυνών αυτόματης μετάφρασης: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί από ένα σύστημα υπολογιστή χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Η Microsoft προσφέρει αυτές τις αυτόματες μεταφράσεις για να βοηθά τους μη αγγλόφωνους χρήστες να απολαμβάνουν περιεχόμενο σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και τεχνολογίες της Microsoft. Το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση, συνεπώς ενδέχεται να περιέχει λάθη λεξιλογίου, σύνταξης ή γραμματικής.

Δείτε επίσης

Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου και βίντεο στο Skype για επιχειρήσεις

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×