Αντιμετώπιση προβλημάτων του προσθέτου Σύσκεψη του Teams στο Outlook για Windows

Το κλασικό πρόσθετο Σύσκεψη του Teams σάς επιτρέπει να προγραμματίσετε μια σύσκεψη του Teams από το Outlook. Το πρόσθετο είναι διαθέσιμο για το κλασικό Outlook για Windows, Mac, web και κινητές συσκευές και θα πρέπει να εγκατασταθεί αυτόματα εάν έχετε εγκατεστημένο το Microsoft Teams και το Office 2016, το Office 2019 ή Office 2021 εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας με Windows.

Για να βρείτε το πρόσθετο Σύσκεψη του Teams, ανοίξτε το Outlook, μεταβείτε στην προβολή ημερολογίου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Νέα σύσκεψη του Teams.

Επιλογή νέας σύσκεψης του Teams στην προβολή ημερολογίου του Outlook

Αντιμετώπιση προβλημάτων (αυτοματοποιημένα βήματα)

Χρησιμοποιήστε το κλασικό πρόσθετο Teams για την κλασική αντιμετώπιση προβλημάτων του Outlook για να εγκαταστήσετε το κλασικό πρόσθετο Teams για το κλασικό Outlook.

  1. Επιλέξτε το παρακάτω κουμπί για να ξεκινήσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

  2. Κάντε κλικ στο κουμπί "Άνοιγμα " εάν εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που υποδεικνύει "Αυτή η τοποθεσία προσπαθεί να ανοίξει τη Λήψη βοήθειας".

  3. Ακολουθήστε τα βήματα στο παράθυρο "Λήψη βοήθειας".

Σημαντικό

  • Πρέπει να είστε σε Windows 10 ή νεότερη έκδοση για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
  • Για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων, πρέπει να βρίσκεστε στον ίδιο υπολογιστή Windows με το κλασικό Outlook.
  • Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν θα λειτουργεί με το νέο Outlook για Windows.

Αντιμετώπιση προβλημάτων (μη αυτοματοποιημένα βήματα)

Εάν αυτές οι επιλογές δεν έχουν αποτέλεσμα, εδώ θα δείτε άλλα δύο βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε. Αν το πρώτο δεν έχει αποτέλεσμα, δοκιμάστε το δεύτερο.

  • Αποσυνδεθείτε από το Teams και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το. (Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Teams και, στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή από τα αποτελέσματα.)
  • Κλείστε το Outlook και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το. (Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Outlook και, στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή από τα αποτελέσματα.)

Εάν εξακολουθείτε να μην βλέπετε το πρόσθετο, βεβαιωθείτε ότι δεν είναι απενεργοποιημένο στο Outlook:

  1. Στο Outlook, στην καρτέλα Αρχείο, επιλέξτε το στοιχείο Επιλογές.
  2. Στο παράθυρο διαλόγου Επιλογές του Outlook, επιλέξτε Πρόσθετα.
  3. Επιβεβαιώστε ότι το Πρόσθετο σύσκεψης Microsoft Teams για το Microsoft Office συμπεριλαμβάνεται στη λίστα Ενεργά πρόσθετα εφαρμογής
  4. Εάν το πρόσθετο σύσκεψης του Teams συμπεριλαμβάνεται στη λίστα Απενεργοποιημένα πρόσθετα εφαρμογής, στην περιοχή Διαχείριση, επιλέξτε Πρόσθετα COM και, στη συνέχεια, επιλέξτε Μετάβαση....
  5. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Πρόσθετο σύσκεψης Microsoft Teams για το Microsoft Office .
  6. Επιλέξτε OK σε όλα τα παράθυρα διαλόγου και, στη συνέχεια, κλείστε το Outlook.
  7. Κάντε επανεκκίνηση του Outlook. (Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Outlook και, στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή από τα αποτελέσματα.)

Για γενικές οδηγίες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των προσθέτων, ανατρέξτε στο θέμα Προβολή, διαχείριση και εγκατάσταση προσθέτων στα προγράμματα του Office.

Για πρόσθετα βήματα για διαχειριστές και επαγγελματίες IT, ανατρέξτε στο θέμα Επίλυση προβλημάτων με το πρόσθετο σύσκεψης Teams για το Outlook.