Οι δυνατότητες επεξεργασίας του Office δεν είναι διαθέσιμες γιατί αυτή η συσκευή δεν έχει άδεια χρήσης του Office.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επανεκκίνηση του Office θα διορθώσει το πρόβλημα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το Office, όπως περιγράφεται στο θέμα Εγκατάσταση ενημερώσεων για το Office.
Εάν μετά την επανεκκίνηση και την ενημέρωση εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επεξεργαστείτε το Office, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας ή την υπηρεσία βοήθειας, για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα. Ο διαχειριστής σας πρέπει να επαληθεύσει ότι οι ρυθμίσεις της συνδρομής βάσει συσκευής στο Azure AD έχουν ρυθμιστεί σωστά χρησιμοποιώντας τις οδηγίες στην ενότητα Άδειες χρήσης βάσει συσκευής για τους πελάτες των εφαρμογών Microsoft 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα.
Γνωστό πρόβλημα
Εντοπίσαμε ένα πρόβλημα όπου ορισμένοι πελάτες βλέπουν εσφαλμένα αυτό το μήνυμα σφάλματος. Η επιδιόρθωση ήταν διαθέσιμη σε μια ενημέρωση που κυκλοφόρησε την Τρίτη 10 Σεπτεμβρίου 2019.
