Ορισμένα πρόσθετα ενδέχεται να προκαλούν προβλήματα συμβατότητας με τις εφαρμογές Office. Εάν η εφαρμογή Office που χρησιμοποιείτε ξεκίνησε με επιτυχία σε λειτουργία Θυρίδα, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα εφαρμογών και τα πρόσθετα COM, ένα τη φορά:
-
Με την εφαρμογή Office ακόμα σε λειτουργία Θυρίδα, επιλέξτε "Επιλογές αρχείου>"> "Πρόσθετα"
-
Στο κάτω μέρος του παραθύρου, επιλέξτε την αναπτυσσόμενη λίστα Διαχείριση για επιλογές πρόσθετων, όπως Πρόσθετα του Word ή Excel Πρόσθετα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Μετάβαση. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε πρόσθετα ειδικά για τις εφαρμογή Office στη λίστα Διαχείριση, επιλέξτε Πρόσθετα COMκαι, στη συνέχεια, επιλέξτε Μετάβαση.
-
Όταν ανοίξει το παράθυρο Πρόσθετα COM, επιλέξτε ένα από τα πλαίσια ελέγχου για να καταργήσετε την επιλογή του και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.
-
Επιλέξτε Αρχείο> Έξοδος και επανεκκίνηση Outlook (όχι σε λειτουργία Θυρίδα αυτήν τη φορά).
-
Αν ξεκινά η εφαρμογή Office σας, υπάρχει πρόβλημα με το πρόσθετο του οποίου την επιλογή καταργήσατε. Συνιστάται να επισκεφθείτε την τοποθεσία Web της εταιρείας για το πρόσθετο για να ελέγξετε για μια ενημερωμένη έκδοση που μπορείτε να εγκαταστήσετε. Εάν δεν υπάρχει νεότερη έκδοση ή εάν δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε το πρόσθετο, μπορείτε να το αφήσετε απενεργοποιημένο ή να το καταργήσετε από τον υπολογιστή σας
-
Εάν το εφαρμογή Office σας δεν ξεκινά, επαναλάβετε τα βήματα για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου για τα άλλα πρόσθετα ένα προς ένα. Εάν όλα τα πρόσθετα δεν είναι επιλεγμένα και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή Office, το πρόβλημα δεν σχετίζεται με τα πρόσθετα.
