Σημείωση: Θέλουμε να σας παρέχουμε το πιο πρόσφατο περιεχόμενο βοήθειας στη γλώσσα σας όσο πιο σύντομα γίνεται. Αυτή η σελίδα έχω μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας ενημερώσετε στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας εάν οι πληροφορίες σάς φάνηκαν χρήσιμες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά , για να το συμβουλεύεστε εύκολα.
Ένα αρχείο καταγραφής σφαλμάτων είναι μια εγγραφή βρίσκεται σε εξέλιξη από τις λειτουργίες του εσωτερικού ενός υπολογιστή. Συνήθως, επίπεδα καταγραφής έχουν οριστεί από την ομάδα υποστήριξης όταν είναι εγκατεστημένο το λογισμικό και τις περισσότερες φορές, δεν πρέπει να αλλάξουν αυτές τις επιλογές. Αλλά μερικές φορές μπορεί να σας ζητηθεί να στείλετε ένα αρχείο καταγραφής σφαλμάτων για να σας βοηθήσει να αναλύσετε πρόβλημα στην εφαρμογή Skype συσκέψεις ή Windows. Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να μάθετε πώς μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις και συλλογή πληροφοριών σφάλματος.
Αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την είσοδο εφαρμογή Skype συσκέψεις;
Εάν είστε δεν είναι δυνατή η είσοδος στην εφαρμογή Skype συσκέψεις, ανατρέξτε στο θέμα χρειάζεστε βοήθεια με τις συσκέψεις Skype; για ορισμένες προτάσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε τον εαυτό σας. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη του χώρου εργασίας και να, ακολουθήστε τις οδηγίες, η οποία μπορεί να περιλαμβάνουν Ενεργοποίηση αρχείων καταγραφής σφαλμάτων.
Ενεργοποίηση καταγραφής στην εφαρμογή συσκέψεις Skype
Σημαντικό: Πριν να αλλάξετε τις ρυθμίσεις καταγραφής εφαρμογής συσκέψεις Skype ή να ενεργοποιήσετε την καταγραφή συμβάντων των Windows, διαβάστε το Skype για επιχειρήσεις δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.
-
Στο παράθυρο της σύσκεψης εφαρμογή συσκέψεις Skype, μεταβείτε στις περισσότερες επιλογές
-
Στην περιοχή Βοηθήστε την ομάδα υποστήριξής σας να σας βοηθήσει, επιλέξτε Ενεργοποίηση καταγραφής και κατόπιν OK.
Συλλογή πληροφοριών σύνδεσης για την τρέχουσα περίοδο λειτουργίας εφαρμογής συσκέψεις Skype
-
Στο παράθυρο σύσκεψης app συσκέψεις Skype, πατήστε το πλήκτρο F9.
-
Επιλέξτε όλες τις πληροφορίες στο παράθυρο που ανοίγει και πατήστε CTRL+C για να τις αντιγράψετε.
-
Ανοίξτε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου, όπως το Σημειωματάριο και πατήστε CTRL+V για να επικολλήσετε το αντιγραμμένο κείμενο των αρχείων καταγραφής.
-
Αποθηκεύστε το αρχείο κειμένου με ένα περιγραφικό όνομα και προωθήστε το στο τμήμα τεχνικής υποστήριξης στο χώρο εργασίας σας.
