Δεν είναι δυνατή η είσοδος στην εφαρμογή Outlook για κινητές συσκευές

Εάν δεν μπορείτε να εισέλθετε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στην εφαρμογή Outlook για κινητές συσκευές, λάβετε βοήθεια για το λογαριασμό με τον οποίο προσπαθείτε να εισέλθετε

Προσωπικός λογαριασμός Microsoft

Αν δεν μπορείτε να εισέλθετε στον λογαριασμό Microsoft, τα περισσότερα προβλήματα μπορούν να εντοπιστούν από το εργαλείο βοήθειας εισόδου. 

Το εργαλείο θα σας ζητήσει να εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό κινητού τηλεφώνου με τον οποίο προσπαθείτε να εισέλθετε και να ελέγξετε τις λεπτομέρειες που παρέχετε. Αν εντοπίσουμε ένα πρόβλημα με το λογαριασμό σας, θα σας πούμε τι πρέπει να κάνετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Αν δεν εντοπίσουμε κανένα πρόβλημα, θα σας καθοδηγήσουμε για το πώς μπορείτε να βοηθήσετε τον εαυτό σας.

Εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός που χρησιμοποιείται με το Microsoft 365

Εάν ο διαχειριστής IT επιτρέπει την επαναφορά κωδικού πρόσβασης από τον χρήστη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την παρακάτω σύνδεση για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του εταιρικού ή σχολικού λογαριασμού σας. Εάν ο διαχειριστής σας δεν επιτρέπει αυτήν την επιλογή, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για βοήθεια.

Λογαριασμός που δεν ανήκει στη Microsoft

Για βοήθεια σχετικά με προβλήματα εισόδου για όλους τους άλλους λογαριασμούς όπου η Microsoft δεν είναι η υπηρεσία παροχής, όπως Gmail, Yahoo, iCloud κ.λπ., επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής για το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Περισσότερη βοήθεια

Για πρόσθετη βοήθεια σχετικά με την προσθήκη ενός λογαριασμού σε μια εφαρμογή αλληλογραφίας ή εάν αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα υποστήριξης, επιλέξτε μια καρτέλα για τη συσκευή σας: