Σημαντικό: Η υπηρεσία Docs.com τέθηκε εκτός λειτουργίας στις 15 Δεκεμβρίου 2017. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τον τερματισμό της υπηρεσίας Docs.com.
Τελευταία ενημέρωση: 30 Νοεμβρίου 2016
Πρόβλημα
Εάν επιχειρήσετε να πραγματοποιήσετε είσοδο στο Docs.com με ένανMicrosoft 365 λογαριασμό εργασίας ή σχολείου, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
"Η πρόσβαση στο Docs.com έχει απενεργοποιηθεί για τον οργανισμό σας."
Πληροφορίες
Docs.com είναι μια online υπηρεσία για καταναλωτές από τη Microsoft στην οποία μπορείτε να συνδέεστε με έναν δωρεάν λογαριασμό Microsoft (για παράδειγμα, Hotmail, Live ή Outlook.com) για να δημοσιεύετε και να ανακαλύπτετε έγγραφα του Word, υπολογιστικά φύλλα του Excel, παρουσιάσεις του PowerPoint, σημειωματάρια του OneNote, ιστορίες του Sway και αρχεία PDF.
Ενώ το Docs.com είναι επίσης διαθέσιμο για συνδέσεις με την εργασία και το σχολείο, ο Microsoft 365 διαχειριστής μισθωτής για την εταιρεία σας πρέπει πρώτα να επιλέξει να κάνει το Docs.com διαθέσιμο για αυτούς τους τύπους λογαριασμών.
Επίλυση
Εάν είστε χρήστης εταιρικού λογαριασμού που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει είσοδο στο Docs.com, επικοινωνήστε με τον Microsoft 365 διαχειριστή μισθωτών, ο οποίος μπορεί να διαχειριστεί τη χρήση του docs.com στον οργανισμό σας. Εάν ο οργανισμός σας επιλέξει να απαγορεύσει στους χρήστες να συνδέονται (ή να δημοσιεύουν έγγραφα και αρχεία) στο Docs.com με έναν εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό, θα μπορείτε μόνο να δημοσιεύετε το δικό σας, προσωπικό περιεχόμενο με τον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft.
Σημαντικό: Εάν είστεMicrosoft 365 διαχειριστής μισθωτών που έχει εξαιρεθεί από την υπηρεσία Docs.com για τον οργανισμό σας, λάβετε υπόψη ότι οποιοσδήποτε από τους χρήστες που ενδέχεται να έχουν δημοσιεύσει περιεχόμενο στο Docs.com στο παρελθόν δεν θα μπορεί πλέον να τροποποιήσει το περιεχόμενό του, εκτός εάν αποκατασταθεί η πρόσβαση στην υπηρεσία. Εάν προτιμάτε να αφαιρέσετε όλο το υπάρχον περιεχόμενο του οργανισμού σας από το Docs.com, δηλώστε το στη διεύθυνση docscom@microsoft.com και θα ολοκληρώσουμε το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό.
