Εάν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε το Office 2019, το Office 2016 ή το Office 2013 και λάβετε το μήνυμα "Μη έγκυρος αριθμός-κλειδί προϊόντος", το πρόβλημα ενδέχεται να οφείλεται στο γεγονός ότι έχετε ήδη εγκατεστημένο το Microsoft 365 ή μια δοκιμαστική έκδοση του Microsoft 365. Για να μπορέσετε να εγκαταστήσετε το Office, θα χρειαστεί να καταργήσετε το Microsoft 365.

Καταργήστε την εγκατάσταση του Microsoft 365 και εγκαταστήστε ξανά το Office

  1. Επιλέξτε το κουμπί παρακάτω, για να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του εργαλείου υποστήριξης κατάργησης εγκατάστασης του Office.

    Λήψη

  2. Ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται παρακάτω, για να κάνετε λήψη του εργαλείου υποστήριξης κατάργησης εγκατάστασης ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που έχετε.

    Συμβουλή: Ενδέχεται να χρειαστούν μερικά λεπτά για τη λήψη και την εγκατάσταση του εργαλείου. Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, θα ανοίξει το παράθυρο "Κατάργηση εγκατάστασης προϊόντων του Office".

    Microsoft Edge ή Chrome

    • Στην κάτω αριστερή γωνία, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο SetupProd_OffScrub.exe > Άνοιγμα.

      Πού μπορείτε να βρείτε και να ανοίξετε το αρχείο λήψης του Βοηθού υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome

    Microsoft Edge (παλαιότερο) ή Internet Explorer

    • Στο κάτω μέρος του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης, επιλέξτε Εκτέλεση για να ανοίξετε το αρχείο SetupProd_OffScrub.exe.

      Πού μπορείτε να βρείτε και να ανοίξετε το αρχείο λήψης του Βοηθού υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησης Edge ή στον Internet Explorer

    Firefox

    • Στο αναδυόμενο παράθυρο, επιλέξτε Αποθήκευση αρχείου και στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης επιλέξτε το βέλος λήψης > SetupProd_OffScrub.exe.

      Πού μπορείτε να βρείτε και να ανοίξετε το αρχείο λήψης του Βοηθού υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome
  3. Επιλέξτε την έκδοση που θέλετε να καταργήσετε και επιλέξτε "Επόμενο".

  4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στις υπόλοιπες οθόνες και, όταν σας ζητηθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

    Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, το εργαλείο κατάργησης εγκατάστασης ανοίγει αυτόματα ξανά για να ολοκληρώσετε το τελικό βήμα της διαδικασίας κατάργησης εγκατάστασης. Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες.

  5. Επιλέξτε τα βήματα για την έκδοση του Office που θέλετε να εγκαταστήσετε ή να επανεγκαταστήσετε. Κλείστε το εργαλείο κατάργησης εγκατάστασης.

    Microsoft 365 | Office 2021Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Συμμετοχή στη συζήτηση
Ρωτήστε την κοινότητα
Λήψη υποστήριξης
Επικοινωνία

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×