Δεν είναι δυνατή η προβολή της σελίδας "Πληρεξούσιοι" στην κλασική Outlook για Microsoft 365

Σύνοψη

Όταν προσπαθείτε να προβάλετε τη σελίδα "Πληρεξούσιοι" στην κλασική Outlook για Microsoft 365, η σελίδα δεν είναι διαθέσιμη και λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος: 

Η σελίδα "Πληρεξούσιοι" δεν είναι διαθέσιμη. Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο φάκελο του Outlook. 

Αυτό το πρόβλημα ισχύει για τα γραμματοκιβώτια χρηστών. Για παράδειγμα, μπορεί να είστε διαχειριστής που θέλει να ελέγξει τα δικαιώματα πληρεξουσίου στο γραμματοκιβώτιό σας.

Αιτία

Το πρόβλημα μπορεί να προκύψει για έναν από τους ακόλουθους λόγους: 

• Το γραμματοκιβώτιο χρήστη σας έχει μη αναμενόμενες συνθήκες κανόνα του Outlook.

• Το Outlook δεν μπορεί να ανακτήσει σωστά τις πληροφορίες πληρεξουσίου από το τοπικό αντικείμενο διαθεσιμότητας στο γραμματοκιβώτιό σας. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να παρουσιαστεί μετά τη μετακίνηση ενός γραμματοκιβωτίου χρήστη ή πληρεξουσίου σε ένα νέο δάσος.

Επίλυση

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε μη αναμενόμενες συνθήκες κανόνα του Outlook:

1. Εξαγάγετε τους κανόνες του Outlook και, στη συνέχεια, κλείστε το Outlook.

2. Πατήστε το πλήκτρο των Windows +R για να ανοίξετε το πλαίσιο Εκτέλεση.

3. Πληκτρολογήστε outlook.exe /cleanrules και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK. Η εντολή εκκινεί το Outlook και, στη συνέχεια, διαγράφει τους κανόνες που βασίζονται στο πρόγραμμα-πελάτη και το διακομιστή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το διακόπτη "/cleanrules", ανατρέξτε στο θέμα Διακόπτες γραμμής εντολών για προϊόντα του Microsoft Office.

4. Δημιουργήστε νέους κανόνες ή εισαγάγετε τους εξαγόμενους κανόνες. Το πρόβλημα είναι λιγότερο πιθανό να επανεμφανιστεί εάν δημιουργήσετε νέους κανόνες.

Ελέγξτε εάν μπορείτε να προβάλετε τη σελίδα "Πληρεξούσιοι" . Εάν όχι, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να προσθέσετε προσωρινά έναν νέο πληρεξούσιο. Με την προσθήκη ενός νέου πληρεξούσιου, επιβάλετε την ενημέρωση του τοπικού αντικειμένου διαθεσιμότητας στο γραμματοκιβώτιό σας.

1. Εισέλθετε στο γραμματοκιβώτιό σας στο Outlook στο web.

2. Από το παράθυρο περιήγησης, επιλέξτε Ημερολόγιο.

3. Από την Κεντρική καρτέλα, επιλέξτε Κοινή χρήση ημερολογίου > Ημερολόγιο για να ανοίξετε το παράθυρο Κοινή χρήση και δικαιώματα .

4. Στο παράθυρο Κοινή χρήση και δικαιώματα , πληκτρολογήστε το όνομα ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη που θα είναι προσωρινός πληρεξούσιος.

5. Επιλέξτε την αναπτυσσόμενη λίστα δίπλα στο όνομα του προσωρινού πληρεξούσιου και επιλέξτε Πληρεξούσιος.

6. Επιλέξτε το κουμπί Κατάργηση (εικονίδιο κάδου απορριμμάτων) για να καταργήσετε τον προσωρινό πληρεξούσιο.

Τώρα, θα πρέπει να μπορείτε να προβάλετε πληρεξούσιους στη σελίδα "Πληρεξούσιοι" στην κλασική Outlook για Microsoft 365.