Ορισμένοι πελάτες δεν μπορούν να ανοίξουν τα συνημμένα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή OneDrive για android για κινητές συσκευές, επειδή χρειάζονται πρόσβαση. Επιπλέον, ορισμένα PDF δεν θα ανοίγουν επειδή χρειάζονται δικαιώματα.
Πώς μπορείτε να διορθώσετε το μήνυμα σφάλματος "Για να διαβάσετε αρχεία από τη συσκευή, μεταβείτε στις ρυθμίσεις συσκευής και δώστε στο OneDrive πρόσβαση στο χώρο αποθήκευσης της συσκευής σας"
-
Στη συσκευή Android σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Διαχείριση δικαιωμάτων > αρχεία και πολυμέσα
-
Επιλέξτε OneDrive στη λίστα εφαρμογών και επιλέξτε Απόρριψη.
-
Επιστρέψτε στο OneDrive και ανοίξτε ξανά το αρχείο.
-
Στη γραμμή εντολών, επιλέξτε Αποδοχή ή Ενεργοποίηση δικαιωμάτων.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια
|
|
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Για βοήθεια σχετικά με το Λογαριασμός Microsoft και τις συνδρομές σας, επισκεφθείτεΒοήθειας για τον λογαριασμό και τις χρεώσεις. Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε Επικοινωνήστε με Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης. |
|
|
|
Διαχειριστές Διαχειριστές θα πρέπει να προβάλουν τη Βοήθεια για διαχειριστές του OneDrive, το Κοινότητα τεχνολογίας του OneDrive ή να επικοινωνήσουν με τηνΥποστήριξη Microsoft 365 για επιχειρήσεις. |
