Τελευταία ενημέρωση: 17 Απριλίου 2023
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Όταν οι χρήστες κάνουν αναζήτηση στο Outlook για Windows επιλέγοντας συγκεκριμένα ερωτήματα από τις Προτεινόμενες αναζητήσεις, βλέπουν "Χωρίς αποτελέσματα". Αυτό επηρεάζει τους χρήστες που εργάζονται με μη αγγλικές εκδόσεις των Windows και εφαρμογών M365.
Δεν αποτυγχάνουν όλα τα προτεινόμενα ερωτήματα αναζήτησης. Αυτήν τη στιγμή γνωρίζουμε τις παρακάτω αποτυχίες, αλλά ενδέχεται να επηρεαστούν και άλλες γλώσσες:
Γερμανικά:
Μη έγκυρο προτεινόμενο ερώτημα: an:"user@contoso.com"
Ερώτημα εργασίας: bis:"user@contoso.com"Κορεατικά:
Μη έγκυρο προτεινόμενο ερώτημα: 보낸사람:"user@contoso.com"
Ερώτημα εργασίας: 시작:"user@contoso.com"Ρωσικά:
Μη έγκυρο προτεινόμενο ερώτημα: окого:"user@contoso.com"
Ερώτημα εργασίας: оо:"user@contoso.com"Μη έγκυρο προτεινόμενο ερώτημα: имяполучааеля:"user@contoso.com"
Ερώτημα εργασίας: кому:"user@contoso.com"
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ
Η ομάδα του Outlook διόρθωσε αυτό το πρόβλημα στην υπηρεσία και ολοκληρώθηκε στις 17 Απριλίου 2023.
Εάν χρησιμοποιήσατε οποιαδήποτε από τις παρακάτω λύσεις, μπορείτε τώρα να επαναφέρετε αυτά τα βήματα και να κάνετε κανονική αναζήτηση:
-
Οι χρήστες μπορούν να τροποποιήσουν με μη αυτόματο τρόπο το μη έγκυρο ερώτημα ώστε να έχει τα κατάλληλα αποτελέσματα αναζήτησης χρησιμοποιώντας τα παραπάνω ερωτήματα.
-
Οι χρήστες μπορούν να αντικαταστήσουν το μεταφρασημένο ερώτημα (στην τοπική γλώσσα) και να το αντικαταστήσουν με το αντίστοιχο αγγλικό ερώτημα.
-
Απενεργοποιήστε προσωρινά την Αναζήτηση με βοήθεια διακομιστή, η οποία θα ήταν εναλλακτική στο παλαιού τύπου Windows Desktop Search, με το ακόλουθο κλειδί μητρώου:HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search DWORD: DisableServerAssistedSearch Τιμή: 1
Σημείωση: Εάν χρησιμοποιήσατε το κλειδί μητρώου πολιτικής DisableServerAssistedSearch , μην ξεχάσετε να καταργήσετε το κλειδί μητρώου τώρα που έχει εφαρμοστεί η επιδιόρθωση.
Περισσότεροι πόροι
Αντιμετώπιση προβλημάτων αναζήτησης του Outlook
Ρωτήστε τους ειδικούς
Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.
Λήψη βοήθειας από την κοινότητα
Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.
Προτείνετε μια νέα δυνατότητα
Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.
Δείτε επίσης
Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο Outlook για υπολογιστή