Συνεχίζουμε να ερευνούμε τον συγκεκριμένο λόγο για το σφάλμα που εμφανίζεται. Ωστόσο, μπορείτε να δοκιμάσετε μία από τις λύσεις που περιλαμβάνονται σε αυτό το θέμα.
Εάν αυτές οι λύσεις δεν έχουν αποτέλεσμα, χρησιμοποιήστε το κουμπί Επικοινωνία στο κάτω μέρος αυτού του θέματος για να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης και αφήστε μας ένα σχόλιο παρέχοντας περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα που εμφανίζεται.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εγκαταστήστε ξανά το Office.
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
-
Εγκαταστήστε ξανά το Microsoft 365.
Για να εγκαταστήσετε ξανά το Office, επιλέξτε την έκδοση που θέλετε να εγκαταστήσετε και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Σημείωση: Το Office πρέπει να εγκατασταθεί στον ίδιο σκληρό δίσκο όπου είναι εγκατεστημένα και τα Windows. Πόσος χώρος χρειάζεται;
Κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση του Office
Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων κατάργησης εγκατάστασης για να καταργήσετε την εγκατάσταση των Microsoft 365, Office 2021Office 2019 ή του Office 2016 από τον υπολογιστή Windows σας.
-
Επιλέξτε το παρακάτω κουμπί για να ξεκινήσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων κατάργησης εγκατάστασης.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Άνοιγμα εάν εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που υποδεικνύει ότι Η παρούσα τοποθεσία προσπαθεί να ανοίξει τη δυνατότητα Λήψη βοήθειας.
-
Ακολουθήστε τις οδηγίες στις υπόλοιπες οθόνες και, όταν σας ζητηθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
-
Επιλέξτε τα βήματα για την έκδοση του Office που θέλετε να εγκαταστήσετε ή να επανεγκαταστήσετε.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Σημαντικό:
-
Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων κατάργησης εγκατάστασης δεν είναι δυνατό να καταργήσει την εγκατάσταση Office 2024αυτήν τη στιγμή.
-
Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων στον ίδιο υπολογιστή Windows με το προϊόν Microsoft 365 ή το Office που θέλετε να καταργήσετε.
-
Πρέπει να βρίσκεστε σε Windows 10 ή μεταγενέστερη έκδοση για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Συμβουλή: Εάν το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων κατάργησης εγκατάστασης του Microsoft 365 δεν καταργήσει πλήρως την εγκατάσταση του Microsoft 365 ή του Office από τον υπολογιστή σας, μπορείτε να προσπαθήσετε να καταργήσετε την εγκατάσταση του Office με μη αυτόματο τρόπο.
Χρήση του προγράμματος εγκατάστασης χωρίς σύνδεση για εγκατάσταση του Office
Το πρόγραμμα εγκατάστασης χωρίς σύνδεση του Microsoft 365 μπορεί να σας βοηθήσει να ξεπεράσετε τυχόν προβλήματα με τον διακομιστή μεσολάβησης, το τείχος προστασίας, το λογισμικό προστασίας από ιούς ή το Internet, τα οποία μπορεί να αντιμετωπίσετε κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης του Microsoft 365.
Για τα βήματα εγκατάστασης του Microsoft 365, ανατρέξτε στο θέμα Χρήση του προγράμματος εγκατάστασης χωρίς σύνδεση του Office και επιλέξτε τη σωστή καρτέλα για τη δική σας έκδοση του Office.
Στείλτε μας τα σχόλιά σας
Ενημερώστε μας στο κάτω μέρος αυτού του θέματος εάν τα βήματα αυτά ήταν χρήσιμα, επιλέγοντας Ναι ή Όχι. Εάν ήταν χρήσιμα, πείτε μας ποια επιλογή διόρθωσε το πρόβλημά σας. Εάν δεν ήταν χρήσιμα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εγκατάσταση του Microsoft 365, πείτε μας ποιο μήνυμα σφάλματος λάβατε και, εάν μπορείτε, σε ποιο σημείο της διαδικασίας εγκατάστασης παρουσιάστηκε το σφάλμα. Θα χρησιμοποιήσουμε τα σχόλιά σας για να διορθώσουμε αυτό το πρόβλημα.