Εάν η υπαγόρευση στο Office δεν λειτουργεί

Το μικρόφωνο δεν έχει πρόσβαση

Εάν εμφανιστεί το μήνυμα "δεν έχουμε πρόσβαση στο μικρόφωνό σας", δοκιμάστε αυτές τις προτάσεις:

• Βεβαιωθείτε ότι καμία άλλη εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί το μικρόφωνο και δοκιμάστε να υπαγορεύσετε ξανά.

• Ανανεώστε την ιστοσελίδα, επιλέξτε υπαγόρευση ξανά και παραχωρήσετε το δικαίωμα στο πρόγραμμα περιήγησης να αποκτήσει πρόσβαση στο μικρόφωνο.

Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί

Εάν το μικρόφωνό σας δεν λειτουργεί ή εμφανίζεται το μήνυμα, "υπάρχει πρόβλημα με το μικρόφωνό σας" ή "δεν μπορούμε να εντοπίσουμε το μικρόφωνό σας", δοκιμάστε τα εξής:

• Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο είναι συνδεδεμένο.

• Ελέγξτε το μικρόφωνο για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί.

• Επιλέξτε τις ρυθμίσεις του μικροφώνου σας στις προτιμήσεις συστήματος.

Η υπαγόρευση δεν μπορεί να σας ακούσει

Εάν λάβετε το μήνυμα, "η υπαγόρευση δεν μπορεί να σας ακούσει", ή εάν δεν συμβεί τίποτα κατά την υπαγόρευση, δοκιμάστε τα εξής:

• Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνό σας δεν είναι σε σίγαση.

• Μετακίνηση σε πιο ήσυχη θέση.

• Προσαρμόστε το επίπεδο εισόδου του μικροφώνου σας.

• Εάν χρησιμοποιείτε ένα μικρόφωνο ενσωματωμένο στον υπολογιστή σας, δοκιμάστε να μεταβείτε σε ένα εξωτερικό μικρόφωνο που συνδέετε στον υπολογιστή σας.

Ρυθμίσεις μικροφώνου

1. Μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος > ήχο > εισόδου.

2. Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνό σας εμφανίζεται ως συσκευή για είσοδο ήχου και επιλέξτε το.

3. Ελέγξτε το μικρόφωνο και προσαρμόστε την ένταση εισόδου στο ρυθμιστικό.

Το μικρόφωνο δεν έχει πρόσβαση

Εάν εμφανιστεί το μήνυμα, "δεν έχουμε πρόσβαση στο μικρόφωνό σας", δοκιμάστε τα εξής:

• Βεβαιωθείτε ότι καμία άλλη εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί το μικρόφωνο και δοκιμάστε να υπαγορεύσετε ξανά.

• Ανανεώστε την ιστοσελίδα, επιλέξτε υπαγόρευση ξανά και παραχωρήσετε το δικαίωμα στο πρόγραμμα περιήγησης να αποκτήσει πρόσβαση στο μικρόφωνο.

Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί

Εάν το μικρόφωνό σας δεν λειτουργεί ή εμφανίζεται το μήνυμα, "υπάρχει πρόβλημα με το μικρόφωνό σας" ή "δεν μπορούμε να εντοπίσουμε το μικρόφωνό σας", δοκιμάστε τα εξής:

• Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο είναι συνδεδεμένο.

• Ελέγξτε το μικρόφωνο για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί.

• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του μικροφώνου στον πίνακα ελέγχου (Windows).

Η υπαγόρευση δεν μπορεί να σας ακούσει

Εάν λάβετε το μήνυμα, "η υπαγόρευση δεν μπορεί να σας ακούσει", ή εάν δεν συμβεί τίποτα κατά την υπαγόρευση, δοκιμάστε τα εξής:

• Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνό σας δεν είναι σε σίγαση.

• Μετακίνηση σε πιο ήσυχη θέση.

• Προσαρμόστε το επίπεδο εισόδου του μικροφώνου σας.

• Εάν χρησιμοποιείτε ένα μικρόφωνο ενσωματωμένο στον υπολογιστή σας, δοκιμάστε να μεταβείτε σε ένα μικρόφωνο που συνδέετε στον υπολογιστή σας.

Δεν είναι δυνατή η εύρεση του κουμπιού "υπαγόρευση"

• Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα, απαιτείται μια συνδρομή Microsoft 365. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισέλθει με μια ενεργή συνδρομή.

• Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή Windows, λάβετε υπόψη ότι μόνο οι εκδόσεις των Windows 10 και παραπάνω υποστηρίζουν τη χρήση αυτής της δυνατότητας. Η δυνατότητα δεν είναι διαθέσιμη εάν χρησιμοποιείτε μια παλαιότερη έκδοση των Windows.

Ρυθμίσεις μικροφώνου

Windows 10: Δείτε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε και να ελέγξετε μικρόφωνα

Επιφάνεια που εκτελεί Windows 10: Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις μικροφώνου

Για το macOS: μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος > ήχο > εισόδου.