Ενημέρωση του OneDrive για την εφαρμογή συγχρονισμού εργασίας ή σχολείου

Πώς μπορώ να διαπιστώσω αν είναι εγκατεστημένο το Microsoft 365 ή εφαρμογή συγχρονισμού του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο;

Εάν είστε χρήστης του Microsoft 365 για Επιχειρήσεις και έχετε εγκαταστήσει εφαρμογές του Microsoft 365 μέσω της τεχνολογίας "Χρήση με ένα κλικ", η εφαρμογή συγχρονισμού του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο ενημερώνεται εφόσον δεν απενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να καθορίσετε εάν οι εφαρμογές του Microsoft 365 έχουν εγκατασταθεί μέσω της τεχνολογίας "Χρήση με ένα κλικ".

1. Σε μια εφαρμογή του Microsoft 365, όπως το Word, επιλέξτε Αρχείο > Λογαριασμός ή Λογαριασμός του Office (ανάλογα με την έκδοση του Microsoft 365 που διαθέτετε).

   Σημείωση: Εάν δεν έχετε άλλες εφαρμογές του Microsoft 365 εκτός από το OneDrive για την εργασία ή το σχολείο, η εγκατάσταση του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο θα πρέπει να ενημερώνεται αυτόματα.

2. Στην ενότητα Πληροφορίες προϊόντος, εξετάστε την ενότητα Ενημερώσεις του Office και αναζητήστε ένα από τα παρακάτω:

   

   • Εάν βλέπετε το κουμπί Επιλογές ενημέρωσης και το μήνυμα Γίνεται αυτόματη λήψη και εγκατάσταση των ενημερώσεων, έχετε εγκαταστήσει τις εφαρμογές του Microsoft 365 μέσω της τεχνολογίας "Χρήση με ένα κλικ". Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη εφαρμογή συγχρονισμού, ανατρέξτε παρακάτω στην ενότητα Μη αυτόματη ενημέρωση της εφαρμογής συγχρονισμού του OneDrive για επιχειρήσεις που έχει εγκατασταθεί με χρήση της τεχνολογίας "Χρήση με ένα κλικ".

     

   • Εάν βλέπετε το κουμπί Επιλογές ενημέρωσης και το μήνυμα Δεν θα γίνει ενημέρωση αυτού του προϊόντος, έχετε εγκαταστήσει τις εφαρμογές του Microsoft 365 μέσω της τεχνολογίας "Χρήση με ένα κλικ" αλλά οι αυτόματες ενημερώσεις είναι απενεργοποιημένες. Αυτό σημαίνει ότι οι εφαρμογές του Microsoft 365, όπως το OneDrive για την εργασία ή το σχολείο, δεν ενημερώνονται. Επιλέξτε το κουμπί Επιλογές ενημέρωσης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ενεργοποίηση ενημερώσεων.

     

     Σημείωση: Όταν επιλέγετε το κουμπί Επιλογές ενημέρωσης, αλλά δεν βλέπετε την επιλογή Ενεργοποίηση ενημερώσεων, αυτό σημαίνει ότι η διαχείριση των ενημερώσεων πραγματοποιείται από μια πολιτική ομάδας. Σε αυτή την περίπτωση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις για τις εφαρμογές του Microsoft 365, συμπεριλαμβανομένου του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο.

   • Εάν δεν βλέπετε το κουμπί Επιλογές ενημέρωσης, έχετε εγκαταστήσει είτε τις εφαρμογές του Microsoft 365 είτε την εφαρμογή συγχρονισμού του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο μέσω ενός προγράμματος εγκατάστασης (MSI). Για να ενημερώσετε την εφαρμογή συγχρονισμού, ανατρέξτε παρακάτω στην περιοχή Εκτέλεση του Windows Update για παραδοσιακή εγκατάσταση (MSI).

Μη αυτόματη ενημέρωση της εφαρμογής συγχρονισμού του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο για επιχειρήσεις που έχει εγκατασταθεί με χρήση της τεχνολογίας "Χρήση με ένα κλικ"

Εάν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή συγχρονισμού του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο χωριστά μέσω της τεχνολογίας "Χρήση με ένα κλικ", η ενημέρωση πραγματοποιείται αυτόματα όταν η υπηρεσία ενημέρωσης ανακοινώνει μια ενημέρωση. Συνήθως, ο υπολογιστής σας ενημερώνεται μετά την επανεκκίνηση του. Εάν οι εφαρμογές του Office δεν είναι ενημερώνονται αυτόματα, επιλέξτε το κουμπί </c0>Επιλογές ενημέρωσης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Άμεση ενημέρωση.

Για να ξεκινήσετε μια ενημέρωση με μη αυτόματο τρόπο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου.

2. Στην περιοχή Προγράμματα, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης προγραμμάτων.

3. Στην περιοχή Κατάργηση εγκατάστασης ή αλλαγή ενός προγράμματος, επιλέξτε Microsoft OneDrive για επιχειρήσεις 2013και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αλλαγή.

   

4. Στο παράθυρο διαλόγου Με ποιον τρόπο θα θέλατε να επιδιορθώσετε τα προγράμματα του Microsoft 365;, επιλέξτε Επιδιόρθωση μέσω Internet και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επιδιόρθωση.

   

5. Στο παράθυρο διαλόγου Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε μια επιδιόρθωση με σύνδεση;, κάντε κλικ στο κουμπί Επιδιόρθωση για να ξεκινήσει η διαδικασία.

Εκτέλεση του Windows Update για παραδοσιακή εγκατάσταση (MSI)

Εάν οι εφαρμογές του Microsoft 365 έχουν εγκατασταθεί με παραδοσιακή εγκατάσταση, μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Windows Update που είναι διαθέσιμο από τον Πίνακα Ελέγχου. Μάθετε περισσότερα για το Windows Update.

Επαλήθευση ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής συγχρονισμού του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο για επιχειρήσεις

Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό της πιο πρόσφατης έκδοσης του Microsoft 365 στη σελίδα Ενημέρωση του Office 2013 ή του Office 365. Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε έλεγχο για την ίδια έκδοση της εφαρμογής συγχρονισμού στο σύστημα αρχείων σας. Για την εφαρμογή συγχρονισμού OneDrive για την εργασία ή το σχολείο, το όνομα αρχείου είναι groove.exe.

• Εάν έχετε εγκαταστήσει το Microsoft 365 μέσω MSI, συνήθως το αρχείο groove.exe βρίσκεται στη διαδρομή \Program Files\Microsoft Office\Office15.

• Εάν έχετε εγκαταστήσει το Microsoft 365 ή την εφαρμογή συγχρονισμού του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο μέσω της τεχνολογίας "Χρήση με ένα κλικ", συνήθως το αρχείο groove.exe βρίσκεται στη διαδρομή \Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε την έκδοση της εφαρμογής συγχρονισμού που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας.

1. Πραγματοποιήστε αναζήτηση για το groove.exe στον υπολογιστή σας.

   

2. Κάντε δεξί κλικ ή πατήστε παρατεταμένα το groove.exe και επιλέξτε Ιδιότητες.

3. Στο παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες, επιλέξτε την καρτέλα Λεπτομέρειες όπου θα δείτε να παρατίθεται η Έκδοση προϊόντος.

   

4. Συγκρίνετε την έκδοση του προϊόντος σας με την πιο πρόσφατη έκδοση που παρατίθεται στη σελίδα Ενημέρωση του Office 2013 ή του Office 365. Εάν η έκδοση του προϊόντος σας δεν ταιριάζει, χρησιμοποιήστε μία από τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω σε αυτό το άρθρο για να το ενημερώσετε.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;