Η καθοδηγούμενη υποστήριξη στο πρόγραμμα περιήγησής σας μπορεί να παρέχει ψηφιακές λύσεις για προβλήματα του Office
Επιλέξτε μια επιλογή καρτέλας παρακάτω για την έκδοση του Outlook που χρησιμοποιείτε.
Ποια έκδοση του Outlook έχω;
Σημείωση
Εάν τα βήματα σε αυτή τη νέα καρτέλα του Outlook δεν λειτουργούν, ενδέχεται να μην χρησιμοποιείτε ακόμη το νέο Outlook για Windows. Επιλέξτε την καρτέλα "Κλασικό Outlook " και ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
Εάν διαγράψετε κατά λάθος μια επαφή ή μια λίστα επαφών στο νέο Outlook, μπορείτε να επαναφέρετε την επαφή ή τη λίστα επαφών, εάν βρίσκεται ακόμη στο φάκελο "Διαγραμμένα" στη σελίδα People. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε ακόμη και να ανακτήσετε μια επαφή ή μια λίστα επαφών μετά την κατάργησή της από το φάκελο "Διαγραμμένα ".
Όταν διαγράφετε μια επαφή ή μια λίστα επαφών, αυτά μετακινούνται στο φάκελο "Διαγραμμένα ".
- Από το παράθυρο περιήγησης στο νέο Outlook, επιλέξτε
People.
- Στο People, επιλέξτε Deleted.
- Βρείτε και επιλέξτε την επαφή που θέλετε να επαναφέρετε. Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Επαναφορά.
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε μια επαφή στο φάκελο "Διαγραμμένα ", το επόμενο σημείο για να κάνετε αναζήτηση είναι ο φάκελος "Ανακτήσιμα ".
- Από το παράθυρο περιήγησης στο νέο Outlook, επιλέξτε
People.
- Στο People, επιλέξτε το φάκελο Διαγραμμένα.
- Στο επάνω μέρος της λίστας, επιλέξτε Ανάκτηση διαγραμμένων.
- Επιλέξτε την επαφή που θέλετε να ανακτήσετε και επιλέξτε Επαναφορά.
Πού πηγαίνουν οι ανακτημένες επαφές; Οι επαφές που επιλέγετε για ανάκτηση θα επανέλθουν στους αρχικούς φακέλους τους όταν αυτό είναι δυνατό. Εάν ένας αρχικός φάκελος δεν υπάρχει πλέον, γίνεται επαναφορά των επαφών στον προεπιλεγμένο φάκελο "Επαφές ".
Σημείωση
Εάν τα βήματα σε αυτήν τη νέα καρτέλα του Outlook (μέλη του προγράμματος Insider) δεν έχουν αποτέλεσμα, ενδέχεται να μην χρησιμοποιείτε ακόμη το νέο Outlook (μέλη του προγράμματος Insider) για Windows. Επιλέξτε την καρτέλα Νέο Outlook ή Κλασικό Outlook και ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
Εάν διαγράψετε κατά λάθος μια επαφή ή μια λίστα επαφών στη νέα έκδοση του Outlook (Insiders), μπορείτε να επαναφέρετε την επαφή ή τη λίστα επαφών, εάν βρίσκεται ακόμη στον φάκελο "Διαγραμμένα" στη σελίδα People. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε ακόμη και να ανακτήσετε μια επαφή ή μια λίστα επαφών μετά την κατάργησή της από το φάκελο "Διαγραμμένα ".
Όταν διαγράφετε μια επαφή ή μια λίστα επαφών, αυτά μετακινούνται στο φάκελο "Διαγραμμένα ".
Από το παράθυρο περιήγησης στο νέο Outlook, επιλέξτε
People.
Στο People, επιλέξτε Deleted.
Βρείτε και τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού επάνω από την επαφή που θέλετε να επαναφέρετε και κάντε κλικ στο εικονίδιο "Επαναφορά ".
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε μια επαφή στο φάκελο "Διαγραμμένα ", το επόμενο σημείο για να κάνετε αναζήτηση είναι ο φάκελος "Ανακτήσιμα ".
- Από το παράθυρο περιήγησης στο νέο Outlook, επιλέξτε
People.
- Στο People, επιλέξτε το φάκελο Διαγραμμένα.
- Στο επάνω μέρος της λίστας, επιλέξτε Ανάκτηση στοιχείων που έχουν διαγραφεί από αυτόν τον φάκελο.
- Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού επάνω από την επαφή που θέλετε να ανακτήσετε και κάντε κλικ στο εικονίδιο "Επαναφορά ".
Σημείωση
Πού πηγαίνουν οι ανακτημένες επαφές; Οι επαφές που επιλέγετε να ανακτήσετε θα επανέλθουν στον προεπιλεγμένο φάκελο "Επαφές "
Σημαντικό
Οι πολιτικές διατήρησης για τους διαγραμμένους φακέλους ρυθμίζονται από το διαχειριστή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει τις πολιτικές στον οργανισμό σας για τις διαγραμμένες επαφές.
Σημαντικό
Δεν μπορείτε να ανακτήσετε ένα φάκελο υποφακέλου επαφών που έχει διαγραφεί οριστικά. Μπορείτε να ανακτήσετε ένα διαγραμμένο φάκελο υποφακέλου (με όλες τις επαφές του), εάν βρίσκεται ακόμα στο φάκελο "Διαγραμμένα".
Όταν διαγράφετε μια επαφή στο κλασικό Outlook, αυτή μετακινείται στο φάκελο "Διαγραμμένα" του γραμματοκιβωτίου σας, ακριβώς όπως ένα διαγραμμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο φάκελος "Διαγραμμένα" είναι το πρώτο σημείο που θα ελέγξετε εάν προσπαθείτε να βρείτε μια διαγραμμένη επαφή. Εάν η επαφή είναι εκεί, δείτε πώς μπορείτε να την ανακτήσετε:
Στο κλασικό Outlook, μεταβείτε στη λίστα φακέλων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Διαγραμμένα".
Χρησιμοποιήστε το πλαίσιο Αναζήτηση διαγραμμένων (ή πιέστε το συνδυασμό πλήκτρων CTRL + E) για να βρείτε το στοιχείο που θέλετε να ανακτήσετε. Εναλλακτικά, μπορείτε να ταξινομήσετε κατά τη στήλη "Εικονίδιο " για να ομαδοποιήσετε όλες τις επαφές στο φάκελο "Διαγραμμένα".
Όταν βρείτε την επαφή, κάντε δεξί κλικ επάνω της και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Μετακίνηση>άλλου φακέλου.
Για να επαναφέρετε την επαφή στη λίστα επαφών σας, κάντε κλικ στην επιλογή Επαφές και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
Συμβουλή
Μπορείτε επίσης να μετακινήσετε τις διαγραμμένες επαφές σε έναν υποφάκελο του φακέλου "Επαφές".
Αρχή της σελίδας
- Εάν διαγράψετε έναν υποφάκελο από το φάκελο "Επαφές", μετακινείται στο φάκελο "Διαγραμμένα" και εμφανίζεται ως υποφάκελος. Για να ανακτήσετε έναν υποφάκελο (και όλες τις επαφές που περιέχει), απλώς επιλέξτε τον στη λίστα φακέλων στην περιοχή "Διαγραμμένα", κάντε δεξί κλικ επάνω του, κάντε κλικ στην επιλογή "Μετακίνηση φακέλου" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Επαφές " για να μετακινήσετε τον υποφάκελο πίσω στο φάκελο "Επαφές".
- Για να ανακτήσετε μια διαγραμμένη επαφή στο Outlook.com, ανατρέξτε σε αυτό το θέμα.
- Ο διαχειριστής μπορεί να έχει ορίσει μια πολιτική διαγραφής στοιχείων από τον φάκελο "Διαγραμμένα" μετά από έναν ορισμένο αριθμό ημερών. Ακριβώς όπως όταν διαγράφετε ένα στοιχείο από το φάκελο "Διαγραμμένα", τα στοιχεία που διαγράφηκαν από μια πολιτική μετακινούνται στο φάκελο "Ανακτήσιμα". Έτσι, εάν δεν μπορείτε να βρείτε μια επαφή στο φάκελο "Διαγραμμένα", αναζητήστε τη στο φάκελο "Ανακτήσιμα". Η επόμενη ενότητα σας δείχνει τον τρόπο.
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε μια επαφή στο φάκελο "Διαγραμμένα", το επόμενο σημείο για να κάνετε αναζήτηση είναι ο φάκελος "Ανακτήσιμα". Αυτός είναι ένας κρυφός φάκελος και είναι το σημείο όπου μετακινούνται οι επαφές όταν κάνετε κάτι από τα εξής:
- Διαγραφή επαφής από το φάκελο "Διαγραμμένα".
- Άδειασμα του φακέλου "Διαγραμμένα".
- Διαγράψτε οριστικά μια επαφή επιλέγοντάς την και πατώντας το συνδυασμό πλήκτρων Shift+Delete.
Δείτε πώς μπορείτε να ανακτήσετε επαφές από το φάκελο "Ανακτήσιμα" στο κλασικό Outlook:
Στο κλασικό Outlook, μεταβείτε στη λίστα φακέλων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Διαγραμμένα".
Βεβαιωθείτε ότι η Κεντρική καρτέλα είναι επιλεγμένη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων από το διακομιστή.
Σημαντικό
Εάν η εντολή Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων από το διακομιστή είναι απενεργοποιημένη ή δεν υπάρχει:
Για να βρείτε μια συγκεκριμένη επαφή στο παράθυρο "Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων ", κάντε κλικ στην κεφαλίδα της στήλης "Θέμα" για να ταξινομήσετε τα στοιχεία σύμφωνα με αυτήν τη στήλη. Αναζητήστε το όνομα της επαφής. Μπορείτε, επίσης, να ταξινομήσετε κατά τη στήλη "Από " και να αναζητήσετε τις κενές καταχωρήσεις επειδή οι επαφές δεν διαθέτουν τιμή στο πεδίο "Από".
Επιλέξτε την επαφή που θέλετε να ανακτήσετε, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά επιλεγμένων στοιχείων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
Πού πηγαίνουν οι ανακτημένες επαφές; Όταν ανακτάτε επαφές από το φάκελο "Ανακτήσιμα", μετακινούνται στο φάκελο "Διαγραμμένα". Επομένως, αφού ανακτήσετε μια επαφή, μπορείτε να τη βρείτε στο φάκελο "Διαγραμμένα" και στη συνέχεια να τη μετακινήσετε ξανά στο φάκελο "Επαφές". Για να βρείτε τις ανακτημένες επαφές, απλώς αναζητήστε τις στο φάκελο "Διαγραμμένα".
Αρχή της σελίδας
Λάβετε υπόψη ότι η Ημερομηνία διαγραφής προσδιορίζει πότε τα στοιχεία διαγράφηκαν οριστικά (χρησιμοποιώντας Shift + Delete) ή διαγράφηκαν από το φάκελο "Διαγραμμένα". Ταξινομήστε κατά τη στήλη "Διαγραμμένες στις" για να βρείτε τις επαφές από έναν υποφάκελο που έχει διαγραφεί οριστικά, επειδή όλες οι επαφές θα έχουν την ίδια ημερομηνία.
Όλα τα στοιχεία στο φάκελο "Ανακτήσιμα", συμπεριλαμβανομένων των επαφών, αναπαριστώνται από το ίδιο εικονίδιο, το οποίο μοιάζει με ένα φάκελο.
Για να ανακτήσετε πολλές επαφές, κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά επιλεγμένων στοιχείων" και πατήστε το πλήκτρο CTRL ενώ κάνετε κλικ σε κάθε επαφή. Μπορείτε, επίσης, να ανακτήσετε πολλές γειτονικές επαφές, κάνοντας κλικ στο πρώτο στοιχείο, κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Shift και, στη συνέχεια, κάνοντας κλικ στην τελευταία επαφή που θέλετε να ανακτήσετε.
Εάν χρησιμοποιείτε το κλασικό Outlook στην εργασία ή στο σχολείο, ο διαχειριστής μπορεί να έχει καθορίσει το διάστημα για το οποίο θα είναι διαθέσιμα για ανάκτηση τα στοιχεία στο φάκελο "Ανακτήσιμα". Για παράδειγμα, μπορεί να υπάρχει μια πολιτική που διαγράφει οτιδήποτε έχει παραμείνει στο φάκελο "Διαγραμμένα" για 30 ημέρες, καθώς και μια άλλη πολιτική που σας επιτρέπει να ανακτήσετε στοιχεία από το φάκελο "Ανακτήσιμα" για άλλες 14 ημέρες. Μετά από αυτές τις 14 ημέρες, ο διαχειριστής ενδέχεται να μπορεί ακόμη να ανακτήσει ένα στοιχείο. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε μια επαφή στο φάκελο "Ανακτήσιμα", ρωτήστε το διαχειριστή εάν μπορεί να την ανακτήσει.
Δυστυχώς, εάν εσείς ή ο διαχειριστής δεν μπορεί να βρει μια επαφή στο φάκελο "Ανακτήσιμα", είναι πιθανόν να έχει διαγραφεί οριστικά από το κλασικό Outlook και να μην είναι δυνατή η επαναφορά της.
Αρχή της σελίδας
Εάν διαγράψετε κατά λάθος μια επαφή ή μια λίστα επαφών σε Outlook στο web ή Outlook.com, μπορείτε να επαναφέρετε την επαφή ή τη λίστα επαφών, εάν βρίσκεται ακόμη στο φάκελο "Διαγραμμένα" στη σελίδα People. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε ακόμη και να ανακτήσετε μια επαφή ή μια λίστα επαφών μετά την κατάργησή της από το φάκελο "Διαγραμμένα ".
Όταν διαγράφετε μια επαφή ή μια λίστα επαφών σε Outlook στο web ή Outlook.com, αυτά μετακινούνται στο φάκελο "Διαγραμμένα".
- Από το παράθυρο περιήγησης, επιλέξτε
People.
- Στο People, επιλέξτε Deleted.
- Βρείτε και επιλέξτε την επαφή που θέλετε να επαναφέρετε. Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Επαναφορά.
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε μια επαφή στο φάκελο "Διαγραμμένα" στο Outlook στο web ή στο Outlook.com, το επόμενο σημείο για να κάνετε αναζήτηση είναι ο φάκελος "Ανακτήσιμο".
- Από το παράθυρο περιήγησης, επιλέξτε
People.
- Στο People, επιλέξτε το φάκελο Διαγραμμένα.
- Στο επάνω μέρος της λίστας, επιλέξτε Ανάκτηση διαγραμμένων.
- Επιλέξτε την επαφή που θέλετε να ανακτήσετε και επιλέξτε Επαναφορά.
Πού πηγαίνουν οι ανακτημένες επαφές; Οι επαφές που επιλέγετε για ανάκτηση θα επανέλθουν στους αρχικούς φακέλους τους όταν αυτό είναι δυνατό. Εάν ένας αρχικός φάκελος δεν υπάρχει πλέον, γίνεται επαναφορά των επαφών στον προεπιλεγμένο φάκελο "Επαφές ".
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Εάν δεν βλέπετε την επαφή στο φάκελο "Διαγραμμένα" στο People, δοκιμάστε να ανανεώσετε τη σελίδα. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να το βρείτε, μπορεί να βρίσκεται κάτω από το φάκελο "Διαγραμμένα".
-
Mail από το παράθυρο περιήγησης και επιλέξτε "Διαγραμμένα" από τη λίστα φακέλων.
- Βρείτε το στοιχείο, κάντε δεξιό κλικ και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά.