Τελευταία ενημέρωση: 30 Σεπτεμβρίου 2025
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την πρόσβαση σεOneDrive, μπορείτε να δείτε την κατάσταση των υπηρεσιών Microsoft Office Online Services στην πύλη εύρυθμης λειτουργίας υπηρεσιών.
Σημαντικό: Η εφαρμογή συγχρονισμός του OneDrive δεν υποστηρίζεται πλέον στα Windows 7, 8 και 8.1. Μάθετε περισσότερα.
Ζήτημα
Για λόγους συμμόρφωσης με το επίσημο πρότυπο χαρακτήρων GB18030 που εκδίδονται από το Λαϊκή Δημοκρατία της Κίνας, το OneDrive υποβάλλεται σε ενημερώσεις που επηρεάζουν την εμπειρία επιλογής φακέλων για τους χρήστες με τη ρύθμιση γλώσσας zh-CN. Ως αποτέλεσμα, η επιλογή "Επιλογή φακέλων" θα είναι προσωρινά μη διαθέσιμη ή μπορεί να μην εμφανίζεται σωστά.
Λύση
Οι χρήστες που επηρεάζονται μπορούν να αλλάξουν προσωρινά τη γλώσσα του λειτουργικού συστήματος του υπολογιστή τους σε οποιαδήποτε γλώσσα εκτός από zh-CN και να επανεκκινήσουν το OneDrive. Με αυτόν τον τρόπο θα γίνει επαναφορά της πρόσβασης στο παράθυρο διαλόγου επιλογής φακέλου. Μόλις ολοκληρωθούν οι ενημερώσεις, οι χρήστες μπορούν να επιστρέψουν στο zh-CN χωρίς πρόβλημα. Μάθετε πώς να κάνετε Έλεγχος ή αλλαγή ρυθμίσεων γλώσσας.
Κατάσταση
Ελπίζουμε να ολοκληρώσουμε τις εργασίες μέχρι το τέλος Οκτωβρίου του 2025.
Ζήτημα
Ορισμένες συντομεύσεις κοινόχρηστων φακέλων του OneDrive που βρίσκονται στο φάκελο "Τα αρχεία μου" ενδέχεται να εμφανίζονται ως συντομεύσεις Internet .url αντί για πραγματικούς φακέλους.
Εάν προσπαθήσετε να ανοίξετε τη συντόμευση φακέλου, ανοίγει ως ιστοσελίδα (και ίσως σας ζητηθεί να εισέλθετε) αντί για ένα φάκελο.
Κατάσταση
Εάν έχετε πλήρη πρόσβαση στο λογαριασμό που χρησιμοποιείτε από κοινού με εσάς, μπορείτε να προσθέσετε το OneDrive ως υπηρεσία για να ανοίγετε εύκολα τα αρχεία του Office στον υπολογιστή σας.
Εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στο περιεχόμενο του κοινόχρηστου φακέλου, αλλά θα γίνεται μέσω OneDrive.com
Τελευταία ενημέρωση: 30 Σεπτεμβρίου 2025
Ζήτημα
Για λόγους συμμόρφωσης με το επίσημο πρότυπο χαρακτήρων GB18030 που εκδίδονται από το Λαϊκή Δημοκρατία της Κίνας, το OneDrive υποβάλλεται σε ενημερώσεις που επηρεάζουν την εμπειρία επιλογής φακέλων για τους χρήστες με τη ρύθμιση γλώσσας zh-CN. Ως αποτέλεσμα, η επιλογή Επιλογή φακέλων θα είναι προσωρινά μη διαθέσιμη ή μπορεί να μην εμφανίζεται σωστά.
Λύση
Οι χρήστες που επηρεάζονται μπορούν να αλλάξουν προσωρινά τη γλώσσα του λειτουργικού συστήματος του υπολογιστή τους σε οποιαδήποτε γλώσσα εκτός από zh-CN και να επανεκκινήσουν το OneDrive. Με αυτόν τον τρόπο θα γίνει επαναφορά της πρόσβασης στο παράθυρο διαλόγου επιλογής φακέλου. Μόλις ολοκληρωθούν οι ενημερώσεις, οι χρήστες μπορούν να επιστρέψουν στο zh-CN χωρίς πρόβλημα. Μάθετε πώς να κάνετε Έλεγχος ή αλλαγή ρυθμίσεων γλώσσας.
Κατάσταση
Ελπίζουμε να ολοκληρώσουμε τις εργασίες μέχρι το τέλος Οκτωβρίου του 2025.
Τελευταία ενημέρωση: 16 Απριλίου 2025
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να δουν το σφάλμα -99 μετά την ενημέρωση σε macOS 15.
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
Ενημερώστε το OneDrive στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Τελευταία ενημέρωση: 4 Φεβρουαρίου 2025
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Ορισμένοι χρήστες μπορεί να δουν το φάκελο OneDriveCloudTemp να εμφανίζεται στο αριστερό παράθυρο περιήγησης του Finder. Αυτός ο φάκελος προορίζεται για προσωρινή αποθήκευση αρχείων ως μέρος της δυνατότητας "Άνοιγμα στην εφαρμογή" στο OneDrive και αναμένεται να είναι κρυφός.
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
Για να αποκρύψετε το φάκελο, επιλέξτε Option+κλικ και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση από την πλαϊνή γραμμή.
Τελευταία ενημέρωση: 8 Ιανουαρίου 2025
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Το άνοιγμα ή η αποθήκευση αρχείων στους φακέλους "Επιφάνεια εργασίας" ή "Έγγραφα" μπορεί να προκαλέσει σταθεροποίηση της εφαρμογής του αρχείου. Αυτό συμβαίνει στο macOS 15.
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
Το πρόβλημα έχει επιλυθεί στο macOS 15.2. Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε την εφαρμογή, ακολουθήστε τη λύση που παρέχεται παρακάτω.
ΕΠΙΛΥΣΗ
Αποθήκευση αρχείων
-
Ανοίξτε την Εποπτεία δραστηριότητας.
Συμβουλή: Μπορείτε να το βρείτε στο φάκελο Εφαρμογές > Βοηθητικά προγράμματα ή να το αναζητήσετε χρησιμοποιώντας cmd + πλήκτρο διαστήματος για να ανοίξετε το Spotlight.
-
Στη γραμμή αναζήτησης στην επάνω δεξιά γωνία της Εποπτείας δραστηριότητας, πληκτρολογήστε OpenAndSavePanelService
-
Επιλέξτε τη διαδικασία από τη λίστα. Μπορεί να έχει πολύ υψηλή χρήση CPU ή να εμφανίζει "Καμία απάντηση".
-
Στην επάνω γραμμή μενού, κάντε κλικ στο κουμπί X και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εξαναγκασμένος τερματισμός.
-
Κλείστε και επανεκκινήστε το OneDrive.
-
Αποθηκεύστε το αρχείο του Office σε άλλη θέση φακέλου.
Άνοιγμα αρχείων
-
Ανοίξτε την Εποπτεία δραστηριότητας.
Συμβουλή: Μπορείτε να το βρείτε στο φάκελο Εφαρμογές > Βοηθητικά προγράμματα ή να το αναζητήσετε χρησιμοποιώντας cmd + πλήκτρο διαστήματος για να ανοίξετε το Spotlight.
-
Στη γραμμή αναζήτησης στην επάνω δεξιά γωνία της Εποπτείας δραστηριότητας, πληκτρολογήστε OpenAndSavePanelService
-
Επιλέξτε τη διαδικασία από τη λίστα. Μπορεί να έχει πολύ υψηλή χρήση CPU ή να εμφανίζει "Καμία απάντηση".
-
Στην επάνω γραμμή μενού, κάντε κλικ στο κουμπί X και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εξαναγκασμένος τερματισμός.
-
Μετακινήστε το αρχείο από το φάκελο Επιφάνεια εργασίας ή Έγγραφα σε άλλη θέση φακέλου.
-
Ανοίξτε το αρχείο σας κανονικά.
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Τα βίντεο που καταγράφονται σε αργή κίνηση και αποστέλλονται είτε μέσω αυτόματης δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας του Άλμπουμ κάμερας είτε με μη αυτόματο τρόπο στην εφαρμογή δεν αναπαράγουν σε αργή κίνηση κατά την εγγραφή τους. Αντίθετα, αποστέλλονται με κανονική ταχύτητα.
ΕΠΙΛΥΣΗ
Το OneDrive δεν υποστηρίζει την αποστολή ενός βίντεο ως αργή κίνηση, αλλά διερευνούμε το πρόβλημα. Μια λύση είναι να κάνετε κοινή χρήση του βίντεο από τη συλλογή iOS στο OneDrive:
-
Ανοίξτε το βίντεο και πατήστε
-
Στη συνέχεια, επιλέξτε OneDrive ως επιλογή κοινής χρήσης.
Οι χρήστες του iOS 16 ενδέχεται να μην μπορούν να χρησιμοποιήσουν την κίνηση μετατόπισης με δύο δάχτυλα για να επιλέξουν πολλά αρχεία στο OneDrive. Γνωρίζουμε το πρόβλημα και εργαζόμαστε για την επίτευξή του.
Λύση
Επιλέξτε πρώτα μία φωτογραφία και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε δύο δάχτυλα για να σύρετε για να επιλέξετε πολλά αρχεία ή φωτογραφίες.
ΖΗΤΗΜΑ
Ορισμένοι πελάτες δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν είσοδο σωστά όταν κάνουν κλικ σε μια σύνδεση προς ένα κοινόχρηστο αρχείο ή φάκελο.
ΛΥΣΗ
Εισέλθετε στο onedrive.com προτού κάνετε κλικ στη σύνδεση κοινής χρήσης.
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Ορισμένοι πελάτες ενδέχεται να δουν ότι ο φάκελος του προσωπικού χαρτοφυλακίου τους εμφανίζει κείμενο σε λάθος γλώσσα.
Αυτό οφείλεται στη διαφορά μεταξύ των ρυθμίσεων γλώσσας του OneDrive και των ρυθμίσεων γλώσσας του υπολογιστή σας.
ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ
Έχουμε ξεκινήσει να αναπτύσσουμε μια επιδιόρθωση, αλλά υπάρχουν δύο άμεσα διαθέσιμες λύσεις:
-
Αλλάξτε τις ρυθμίσεις γλώσσας του προφίλ σας στον λογαριασμό Microsoft για να ταιριάζουν με τις ρυθμίσεις γλώσσας του υπολογιστή σας (Έναρξη > Ρυθμίσεις > Γλώσσα εμφάνισης).
-
Αποσυνδεθείτε και κλείστε όλα τα παράθυρα του προγράμματος περιήγησης.
-
Μετονομασία του φακέλου προσωπικού θησαυροφυλακίου:
-
Συνδεθείτε στο OneDrive.com
-
Ξεκλειδώστε τον φάκελο της προσωπικής θυρίδας σας.
-
Επιλέξτε Μετονομασία από την επάνω γραμμή μενού. Με αυτόν τον τρόπο θα συγχρονιστούν οι ρυθμίσεις γλώσσας.
-
ΖΗΤΗΜΑΤΑ
Οι πελάτες με ένα δρομολογητή που έχουν ενεργοποιημένη την προστασία Web BT, δεν θα έχουν τη δυνατότητα πρόσβασης στο OneDrive. Επειδή η προστασία Web BT λειτουργεί σε επίπεδο δικτύου, εφαρμόζεται σε όλες τις συσκευές που χρησιμοποιούν την αρχική σύνδεση ευρείας ζώνης BT ή το Wi-fi BT, κατά τη σύνδεση με το αναγνωριστικό BT.
ΚΑΤΆΣΤΑΣΗ: ΛΎΣΗ
Απενεργοποιήστε το BT Web Protect για να επιτρέψετε την πρόσβαση στο OneDrive.
-
Μεταβείτε στη σελίδα Οι ρυθμίσεις ασφαλείας μου.
-
Απενεργοποιήστε το BT Web Protect.
Σημείωση: Εάν χρησιμοποιείτε δρομολογητή που δεν είναι της BT, ίσως υπάρχουν πρόσθετες ρυθμίσεις που πρέπει να αλλάξετε ώστε να είναι συμβατός με το BT Web Protect.
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Ορισμένοι πελάτες δεν μπορούν να συνδεθούν στο OneDrive όταν χρησιμοποιούν υπολογιστή, Mac, κινητό ή πρόγραμμα περιήγησης web.
ΛΥΣΕΙΣ
-
Ελέγξτε ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστά πραγματοποιώντας είσοδο στον πίνακα εργαλείων του λογαριασμού Microsoft. Αν δεν μπορείτε να εισέλθετε, λάβετε βοήθεια εδώ.
-
Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση του OneDrive.Καταφόρτωση
-
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο OneDrive, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στο τείχος προστασίας, τη ρύθμιση παραμέτρων VPN ή την υπηρεσία παροχής Internet. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Απαιτούμενες διευθύνσεις URL και θύρες για το OneDrive.
