Όταν ένα μήνυμα κολλήσει στα Εξερχόμενά σας, η πιο πιθανή αιτία είναι ένα μεγάλο συνημμένο.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή "Αποστολή/Λήψη > εργασία χωρίς σύνδεση".
-
Στο παράθυρο περιήγησης, κάντε κλικ στην επιλογή "Εξερχόμενα".
-
Από εδώ, μπορείτε:
-
Διαγράψτε το μήνυμα. Απλώς επιλέξτε το και πατήστε το πλήκτρο Delete.
-
Σύρετε το μήνυμα στο φάκελο πρόχειρα, κάντε διπλό κλικ για να ανοίξετε το μήνυμα, διαγράψτε το συνημμένο (κάντε κλικ σε αυτό και πατήστε το πλήκτρο Delete).
-
-
Εάν ένα σφάλμα σάς ενημερώνει Outlook προσπαθείτε να μεταδώσετε το μήνυμα, κλείστε το Outlook. Μπορεί να χρειαστεί μερικά λεπτά για να εξέλθετε.
Συμβουλή: Εάν Outlook δεν κλείσει, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+Alt+Delete και κάντε κλικ στην επιλογή "Έναρξη διαχείρισης εργασιών". Στη Διαχείριση εργασιών, κάντεκλικ στην καρτέλα "Διεργασίες", κάντε κύλιση προς τα κάτω για ναoutlook.exeκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Τερματισμός διαδικασίας".
-
Αφού Outlook κλείσει, ξεκινήστε το ξανά και επαναλάβετε τα βήματα 2-3.
-
Αφού καταργήσετε το συνημμένο, κάντε κλικ στην επιλογή "Αποστολή/Λήψη" > "Εργασία χωρίς σύνδεση" για να καταργήσετε την επιλογή του κουμπιού και να συνεχίσετε να εργάζεστεonline.
Συμβουλή: Τα μηνύματα επίσης κολλούν στα Εξερχόμενα όταν κάνετε κλικ στην επιλογή "Αποστολή", αλλά δεν είστε συνδεδεμένοι. Κάντε κλικ στην επιλογή "Αποστολή/Λήψη" και δείτε το κουμπί "Εργασία χωρίς σύνδεση". Εάν είναι μπλε, αποσυνδέεστε. Κάντε κλικ σε αυτό για να συνδεθείτε (το κουμπί γίνεται λευκό) και κάντε κλικ στην επιλογή "Αποστολή όλων".