Επιδιόρθωση προβλήματος ελέγχου ταυτότητας στο Outlook για Mac κατά τη σύνδεση σε μια υπηρεσία Office 365 Plan1

Συμπτώματα

Ο έλεγχος ταυτότητας αποτυγχάνει αυτόματα και το Outlook ενδέχεται να απαιτεί κωδικό πρόσβασης χωρίς καμία αλληλεπίδραση. Ενδέχεται να δείτε την παρακάτω προτροπή εισόδου.

Αιτία

Το πρόβλημα ελέγχου ταυτότητας παρουσιάζεται όταν το Outlook προσπαθεί να συνδεθεί στο Teams για να ανακτήσει την κατάσταση διαθεσιμότητας, αλλά δεν έχετε άδεια χρήσης του Teams. Αυτό συμβαίνει μόνο με μια άδεια χρήσης Microsoft365 P1.

Επίλυση

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε μια εντολή τερματικού.

1. Εξέλθετε από το Outlook.

2. Εκκινήστε το Τερματικό στο Mac σας, κάνοντας ένα από τα εξής:

   • Κάντε κλικ στο εικονίδιο Launchpad στο Dock, πληκτρολογήστε "Τερματικό" στο πεδίο αναζήτησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τερματικό.
     
     

   • Στο Finder, ανοίξτε το φάκελο /Εφαρμογές/Βοηθητικά προγράμματα και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Τερματικό.
     
     

3. Στο παράθυρο του τερματικού, πληκτρολογήστε "defaults write com.microsoft.Outlook ClassicCalendarDisableMsTeamsMeeting -int 1" (χωρίς εισαγωγικά).
   
   

4. Πατήστε το πλήκτρο Enter.