Σημαντικό: Η υποστήριξη για το Office 2016 και το Office 2019 θα λήξει στις 14 Οκτωβρίου 2025. Κάντε αναβάθμιση σε Microsoft 365 για να εργαστείτε οπουδήποτε από οποιαδήποτε συσκευή και συνεχίστε να λαμβάνετε υποστήριξη. Λήψη του Microsoft 365
Πρόβλημα
Αυτό το άρθρο περιέχει πληροφορίες που ισχύουν όταν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα-πελάτη συγχρονισμός του OneDrive (groove.exe).
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να προσδιορίσετε ποιο πρόγραμμα-πελάτη συγχρονισμού OneDrive χρησιμοποιείτε, ανατρέξτε στο θέμα Ποιο πρόγραμμα-πελάτη χρησιμοποιώ συγχρονισμός του OneDrive;
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε εγκαταστήσει το Microsoft Office 365 για Προσωπική χρήση ή το Office 365 Home στον υπολογιστή σας.
-
Κάνετε αναβάθμιση από το Microsoft Office 2013 στο Office 2016.
Σε αυτό το σενάριο, αντιμετωπίζετε ένα από τα ακόλουθα προβλήματα:
-
OneDrive για την εργασία ή το σχολείο καταργείται και δεν είναι δυνατή η επανεγκατάσταση.
Εάν είχατε εγκαταστήσει OneDrive ξεχωριστά από το Office 2013, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα κατά την εγκατάσταση του Office 2016:
-
Πρέπει να καταργήσετε ορισμένες παλαιότερες εφαρμογές.
-
Ορισμένες παλαιότερες εφαρμογές δεν λειτουργούν με το Office 2016. Πριν από την εγκατάσταση του νέου Office, πρέπει να καταργήσετε [λίστα εφαρμογών].
Λύση/Λύση
Αυτό είναι ένα γνωστό θέμα. Εργαζόμαστε για να αντιμετωπίσουμε αυτό το πρόβλημα και θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε περισσότερες πληροφορίες σε αυτό το άρθρο, όταν οι πληροφορίες γίνουν διαθέσιμες.
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω μεθόδους, ανάλογα με την περίπτωσή σας.
Μέθοδος 1: Χρήση προσαρμοσμένης εγκατάστασης του Office 2016 για εξαγωγή OneDrive
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft: 3175950 Τρόπος εγκατάστασης του προγράμματος-πελάτη συγχρονισμού OneDrive για το SharePoint 2013 και νεότερες εκδόσεις και το SharePoint κατά τη χρήση εφαρμογών του Office 2016.
Μέθοδος 2: Συνδεθείτε στη βιβλιοθήκη της τοποθεσίας σας χρησιμοποιώντας την Προβολή Εξερεύνησης, δημιουργώντας μια αντιστοιχισμένη μονάδα δίσκου δικτύου ή χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης Web
Συνδεθείτε στη βιβλιοθήκη της τοποθεσίας σας χρησιμοποιώντας την Προβολή Εξερεύνησης ή δημιουργώντας μια αντιστοιχισμένη μονάδα δίσκου δικτύου. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα περιήγησης Web για να αλληλεπιδράσετε με τις βιβλιοθήκες σας στο Microsoft SharePoint.
Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο σύνδεσης στη βιβλιοθήκη της τοποθεσίας σας με χρήση της Προβολής Εξερεύνησης ή σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας μιας αντιστοιχισμένης μονάδας δίσκου δικτύου, ανατρέξτε στα ακόλουθα άρθρα της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
Περισσότερες πληροφορίες
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται επειδή OneDrive εγκαταστάθηκε ως ξεχωριστό πακέτο από το Microsoft Office. Για παράδειγμα, εγκαταστάθηκε το Office 2013 Έκδοση για οικιακή χρήση και μαθητές και, στη συνέχεια, OneDrive εγκαταστάθηκε ξεχωριστά χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό πακέτο προγράμματος εγκατάστασης.
Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Μεταβείτε στην Κοινότητα της Microsoft.
