Τελευταία ενημέρωση: 26 Αυγούστου 2024
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Η επιφάνεια εργασίας του Outlook αποκλείει την εκτύπωση σε PDF, εάν είναι ενεργοποιημένη η υποχρεωτική σήμανση. Αυτή η αλλαγή είναι σε όλα τα κανάλια M365 από τον Ιανουάριο του 2024.
Όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε σε PDF εμφανίζονται τα ακόλουθα σφάλματα προστασίας πληροφοριών της Microsoft:
"Η εταιρεία σας απαιτεί ετικέτες ευαισθησίας για όλα τα αρχεία που δημιουργείτε ή επεξεργάζεστε, όπως PDF. Τα αρχεία που δημιουργείτε από την εντολή "Εκτύπωση" ενδέχεται να χάσουν τις ετικέτες ευαισθησίας και άλλα μετα-δεδομένα περιεχομένου, όπως ετικέτες προσβασιμότητας.
Συνεχίστε στην > Εξαγωγή για να δημιουργήσετε αρχεία που διατηρούν τις πολιτικές της εταιρείας σας.“
Σημείωση: Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν εφαρμόζεται μια ετικέτα στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
"Τα αρχεία που δημιουργείτε από την εντολή "Εκτύπωση" ενδέχεται να χάσουν τις ετικέτες ευαισθησίας και άλλα μετα-δεδομένα περιεχομένου, όπως ετικέτες προσβασιμότητας.”
Σημείωση: Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται εάν η ετικέτα εφαρμόζει κρυπτογράφηση.
Σημαντικό:
-
Αυτό το σφάλμα μπορεί να είναι παραπλανητικό, καθώς το Outlook για υπολογιστή δεν υποστηρίζει την εξαγωγή αρχείων σε μορφή PDF. Αυτό το παραπλανητικό πρόβλημα σφάλματος έχει κλιμακωθεί στην ομάδα του Outlook για να ζητήσει ένα καλύτερο μήνυμα σφάλματος μακροπρόθεσμα.
-
Οι άλλες εφαρμογές του Office, όπως το Word, δεν παρέχουν τη δυνατότητα εκτύπωσης σε PDF. Ωστόσο, αυτές οι εφαρμογές έχουν τη δυνατότητα εξαγωγής.
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ
Η ομάδα του Outlook υλοποίησε ένα νέο κλειδί μητρώου που ισχύει μόνο για το Outlook για υπολογιστή. Επιτρέπει την εκτύπωση σε PDF χωρίς να διατηρείται η ετικέτα ή η κρυπτογράφηση. Αυτή η αλλαγή είναι διαθέσιμη στα ακόλουθα κανάλια:
Κανάλι Beta: Έκδοση 2407 (Δομή 17808.15000)
Προεπισκόπηση καναλιού τρεχουσών ενημερώσεων: Έκδοση 2407 (Δομή 17830.20000) Κανάλι τρεχουσών ενημερώσεων: Έκδοση 2407 (Δομή 17830.20138) Μηνιαίο κανάλι επιχειρήσεων: Έκδοση 2407 (Δομή 17830.20138+) ETA 10/9/24Διαδρομή: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences Όνομα: disablepdfprotectioninoutlook (dword32) Τιμή: 1
Επίσης, σε αυτήν την αλλαγή, η ομάδα του Outlook ενημέρωσε το μήνυμα σφάλματος που λαμβάνουν οι χρήστες όταν δεν έχει ρυθμιστεί το παραπάνω κλειδί μητρώου. Υπάρχει επίσης ένα ενημερωμένο παράθυρο διαλόγου που λαμβάνουν οι χρήστες όταν ορίζεται το κλειδί μητρώου και οι χρήστες προχωρούν στην εκτύπωση για να τους ειδοποιήσουν, εκτυπώνονται χωρίς την ετικέτα.
Προηγούμενες οδηγίες:
Η λειτουργία εκτύπωσης σε PDF έχει αποκλειστεί από την εφαρμογή υπολογιστή του Outlook, επειδή παραβιάζει την πολιτική ετικετών. Το Outlook για υπολογιστή δεν έχει τη δυνατότητα εκτύπωσης αρχείων PDF με εφαρμοσμένη την ετικέτα. Η ετικέτα δεν διατηρείται κατά την εκτύπωση του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μορφή PDF.
Δεδομένου ότι το Outlook για υπολογιστή δεν χρειάζεται εκτύπωση σε PDF με υποχρεωτική σήμανση, εξετάστε τις ακόλουθες επιλογές.
-
Απενεργοποίηση υποχρεωτικής σήμανσης: Εάν απενεργοποιήσετε την υποχρεωτική σήμανση, μπορείτε να εκτυπώσετε σε PDF, αλλά ενδέχεται να σας ζητηθούν περισσότερες πληροφορίες ή αιτιολόγηση για να το κάνετε.
-
Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση πολιτικής του Office που εφαρμόζει ετικέτες ευαισθησίας και κρυπτογράφηση σε αρχεία PDF. Το κλειδί μητρώου απενεργοποιεί την αποθήκευση με ετικέτες τόσο για την εκτύπωση σε PDF όσο και για την επιλογή εξαγωγής στις εφαρμογές του Office. Επιπλέον, οι εφαρμογές του Office θα παρέχουν τις παρακάτω προειδοποιήσεις κατά τη χρήση της εξαγωγής. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτή τη ρύθμιση, ανατρέξτε στο θέμα Διαχείριση ετικετών ευαισθησίας σε εφαρμογές του Office - Υποστήριξη PDF.
Διαδρομή μητρώου πολιτικής ομάδας: DWORD: disablepdfprotectionΤιμή: 1
HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformatΛέξη:
Excel:
Πρόσθετοι πόροι
Εφαρμογή ετικετών ευαισθησίας σε PDF που έχουν δημιουργηθεί με εφαρμογές του Office
Περισσότεροι πόροι
Ρωτήστε τους ειδικούς
Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.
Λήψη βοήθειας από την κοινότητα
Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.
Προτείνετε μια νέα δυνατότητα
Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.
Δείτε επίσης
Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο PowerPoint για PC