Applies ToOutlook για Microsoft 365

Τελευταία ενημέρωση: 26 Αυγούστου 2024

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Η επιφάνεια εργασίας του Outlook αποκλείει την εκτύπωση σε PDF, εάν είναι ενεργοποιημένη η υποχρεωτική σήμανση. Αυτή η αλλαγή είναι σε όλα τα κανάλια M365 από τον Ιανουάριο του 2024. 

Όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε σε PDF εμφανίζονται τα ακόλουθα σφάλματα προστασίας πληροφοριών της Microsoft: 

"Η εταιρεία σας απαιτεί ετικέτες ευαισθησίας για όλα τα αρχεία που δημιουργείτε ή επεξεργάζεστε, όπως PDF. Τα αρχεία που δημιουργείτε από την εντολή "Εκτύπωση" ενδέχεται να χάσουν τις ετικέτες ευαισθησίας και άλλα μετα-δεδομένα περιεχομένου, όπως ετικέτες προσβασιμότητας.   

Συνεχίστε στην > Εξαγωγή για να δημιουργήσετε αρχεία που διατηρούν τις πολιτικές της εταιρείας σας.“ 

Σημείωση: Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν εφαρμόζεται μια ετικέτα στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Σφάλμα υποχρεωτικής ετικέτας του Outlook

"Τα αρχεία που δημιουργείτε από την εντολή "Εκτύπωση" ενδέχεται να χάσουν τις ετικέτες ευαισθησίας και άλλα μετα-δεδομένα περιεχομένου, όπως ετικέτες προσβασιμότητας.” 

Σημείωση: Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται εάν η ετικέτα εφαρμόζει κρυπτογράφηση.

Σφάλμα υποχρεωτικής κρυπτογράφησης ετικετών του Outlook

Σημαντικό: 

  • Αυτό το σφάλμα μπορεί να είναι παραπλανητικό, καθώς το Outlook για υπολογιστή δεν υποστηρίζει την εξαγωγή αρχείων σε μορφή PDF. Αυτό το παραπλανητικό πρόβλημα σφάλματος έχει κλιμακωθεί στην ομάδα του Outlook για να ζητήσει ένα καλύτερο μήνυμα σφάλματος μακροπρόθεσμα.

  • Οι άλλες εφαρμογές του Office, όπως το Word, δεν παρέχουν τη δυνατότητα εκτύπωσης σε PDF. Ωστόσο, αυτές οι εφαρμογές έχουν τη δυνατότητα εξαγωγής. 

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Η ομάδα του Outlook υλοποίησε ένα νέο κλειδί μητρώου που ισχύει μόνο για το Outlook για υπολογιστή. Επιτρέπει την εκτύπωση σε PDF χωρίς να διατηρείται η ετικέτα ή η κρυπτογράφηση. Αυτή η αλλαγή είναι διαθέσιμη στα ακόλουθα κανάλια:

Κανάλι Beta: Έκδοση 2407 (Δομή 17808.15000) Προεπισκόπηση καναλιού τρεχουσών ενημερώσεων: Έκδοση 2407 (Δομή 17830.20000) Κανάλι τρεχουσών ενημερώσεων: Έκδοση 2407 (Δομή 17830.20138) Μηνιαίο κανάλι επιχειρήσεων: Έκδοση 2407 (Δομή 17830.20138+) ETA 10/9/24

Διαδρομή: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences Όνομα: disablepdfprotectioninoutlook (dword32) Τιμή: 1

Επίσης, σε αυτήν την αλλαγή, η ομάδα του Outlook ενημέρωσε το μήνυμα σφάλματος που λαμβάνουν οι χρήστες όταν δεν έχει ρυθμιστεί το παραπάνω κλειδί μητρώου. Υπάρχει επίσης ένα ενημερωμένο παράθυρο διαλόγου που λαμβάνουν οι χρήστες όταν ορίζεται το κλειδί μητρώου και οι χρήστες προχωρούν στην εκτύπωση για να τους ειδοποιήσουν, εκτυπώνονται χωρίς την ετικέτα.

Σφάλμα "Δεν επιτρέπεται η προστασία πληροφοριών Microsoft PDF"   Παράθυρο δημιουργίας PDF προστασίας πληροφοριών Microsoft

Προηγούμενες οδηγίες:

Η λειτουργία εκτύπωσης σε PDF έχει αποκλειστεί από την εφαρμογή υπολογιστή του Outlook, επειδή παραβιάζει την πολιτική ετικετών. Το Outlook για υπολογιστή δεν έχει τη δυνατότητα εκτύπωσης αρχείων PDF με εφαρμοσμένη την ετικέτα. Η ετικέτα δεν διατηρείται κατά την εκτύπωση του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μορφή PDF.

Δεδομένου ότι το Outlook για υπολογιστή δεν χρειάζεται εκτύπωση σε PDF με υποχρεωτική σήμανση, εξετάστε τις ακόλουθες επιλογές.

  • Απενεργοποίηση υποχρεωτικής σήμανσης: Εάν απενεργοποιήσετε την υποχρεωτική σήμανση, μπορείτε να εκτυπώσετε σε PDF, αλλά ενδέχεται να σας ζητηθούν περισσότερες πληροφορίες ή αιτιολόγηση για να το κάνετε.

  • Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση πολιτικής του Office που εφαρμόζει ετικέτες ευαισθησίας και κρυπτογράφηση σε αρχεία PDF. Το κλειδί μητρώου απενεργοποιεί την αποθήκευση με ετικέτες τόσο για την εκτύπωση σε PDF όσο και για την επιλογή εξαγωγής στις εφαρμογές του Office. Επιπλέον, οι εφαρμογές του Office θα παρέχουν τις παρακάτω προειδοποιήσεις κατά τη χρήση της εξαγωγής. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτή τη ρύθμιση, ανατρέξτε στο θέμα Διαχείριση ετικετών ευαισθησίας σε εφαρμογές του Office - Υποστήριξη PDF.

Διαδρομή μητρώου πολιτικής ομάδας: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformatDWORD: disablepdfprotectionΤιμή: 1

Λέξη:

Σφάλμα εκτύπωσης PDF του Outlook Word

Excel:

Σφάλμα εκτύπωσης PDF του Outlook Excel

Πρόσθετοι πόροι

Εφαρμογή ετικετών ευαισθησίας σε PDF που έχουν δημιουργηθεί με εφαρμογές του Office

Περισσότεροι πόροι

Εικονίδιο ειδικών (εγκέφαλος, γρανάζια)

Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του Outlook

Εικονίδιο κοινότητας

Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.

Φόρουμ του Outlook στο Answers

Εικονίδιο αίτησης δυνατότητας (λάμπα, ιδέα)

Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Μάθετε πώς

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο PowerPoint για PC

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.