Όταν οι συνομιλητές σας παραπονούνται για αντήχηση κατά τη διάρκεια μιας κλήσης ήχου, η αντήχηση ενδέχεται να προκαλείται από τη συσκευή ήχου που χρησιμοποιείτε. Δοκιμάστε τα εξής:
-
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή που χρησιμοποιείτε έχει βελτιστοποιηθεί για Lync. Για μια λίστα βελτιστοποιημένων συσκευών, ανατρέξτε στο θέμα Τηλέφωνα και συσκευές κατάλληλα για το Microsoft Lync.
-
Μειώστε την ένταση του ηχείου για να μειώσετε την αντήχηση.
-
Εάν το μικρόφωνο ή η συσκευή ήχου είναι κοντά σε τοίχο ή άλλη ανακλαστική επιφάνεια που δεν απορροφά τον ήχο, εξετάστε το ενδεχόμενο να μετακινήσετε το μικρόφωνο ή να αλλάξετε την κατεύθυνσή του μακριά από την ανακλαστική επιφάνεια για να μειώσετε την πιθανή αντήχηση.
-
Εάν χρησιμοποιείτε το μικρόφωνο της κάμερας Web ή τα ηχεία του υπολογιστή σας, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική συσκευή ήχου, όπως ακουστικά με μικρόφωνο, ακουστικό, ή συνηθισμένο μικρόφωνο.
-
Εάν είναι δυνατό, προσπαθήστε να τοποθετήσετε το μικρόφωνο όσο το δυνατόν πιο μακριά από τα ηχεία υπολογιστή, επειδή η έξοδος ήχου από τα ηχεία μπορεί να τροφοδοτεί το μικρόφωνο και να παράγει αντήχηση.
-
Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή με ενσωματωμένη κάρτα ήχου που υποστηρίζει ενίσχυση μικροφώνου, η απενεργοποίηση της ενίσχυσης μικροφώνου μπορεί να σας βοηθήσει να απομονώσετε το ζήτημα:
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και έπειτα στην επιλογή Πίνακας Ελέγχου.
-
Στον Πίνακα Ελέγχου, κάντε κλικ στην επιλογή Υλικό και Ήχος και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ήχος.
-
Στο παράθυρο διαλόγου Ήχος, στην καρτέλα Εγγραφή, επιλέξτε το μικρόφωνο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες.
-
Στο παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες μικροφώνου, στην καρτέλα Επίπεδα, καταργήστε την επιλογή από το πλαίσιο ελέγχου Ενίσχυση μικροφώνου (εάν είναι διαθέσιμη).
-
