Η συσκευή ήχου που χρησιμοποιεί ένας άλλος καλών ενδέχεται να οφείλεται σε προβλήματα ποιότητας ήχου. Ζητήστε από τους άλλους συμμετέχοντες στην κλήση να σας βοηθήσουν να ελέγξετε τα εξής:
-
Αν χρησιμοποιούν το μικρόφωνο ή τα ηχεία του υπολογιστή της κάμερας web, ζητήστε τους να προσπαθήσουν να χρησιμοποιήσουν διαφορετική συσκευή ήχου.
-
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή που χρησιμοποιούν είναι βελτιστοποιημένη για Skype για επιχειρήσεις λογισμικό επικοινωνιών. Για μια λίστα με βελτιστοποιημένες συσκευές, ανατρέξτε στο θέμα Τηλέφωνα και συσκευές για Skype για επιχειρήσεις.
-
Ζητήστε από τον παρουσιαστή να θέσει σε σίγαση τον συμμετέχοντα που έχει τη συσκευή που παρουσιάζει δυσλειτουργία.