Ο λογαριασμός Outlook.com μπορεί να έχει αποκλειστεί προσωρινά, επειδή παρατηρήσαμε κάποια ασυνήθιστη δραστηριότητα εισόδου. Γνωρίζουμε ότι ο αποκλεισμός του λογαριασμού σας είναι κάτι ενοχλητικό, αλλά θέλουμε να σας προστατεύσουμε από απάτη ή κατάχρηση. Δείτε πώς μπορείτε να καταργήσετε τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας.
Κατάργηση του αποκλεισμού του λογαριασμού σας
-
Μεταβείτε στο https://account.Live.com/ResetPassword.aspx για να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας και να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
-
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αποκλεισμένου λογαριασμού σας και πληκτρολογήστε τους χαρακτήρες που βλέπετε στην οθόνη σας και επιλέξτε Επόμενο.
-
Εισαγάγετε τον κωδικό που δημιουργείται από την εφαρμογή επαληθευτή ή επιλέξτε Χρήση διαφορετικής επιλογής επαλήθευσης για να λάβετε ένα μήνυμα κειμένου.
Σημειώσεις:
-
Δεν χρειάζεστε smartphone για να λάβετε έναν κωδικό ασφάλειας.
-
Τα μηνύματα κειμένου μπορεί να προέρχονται είτε από το "MSFT", έναν σύντομο αριθμό ή έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου. Εάν έχετε ζητήσει κωδικό ασφαλείας, μπορείτε να εμπιστευτείτε το μήνυμα που φτάνει.
-
Εάν δεν έχετε έναν εναλλακτικό αριθμό τηλεφώνου ή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή δεν έχετε πρόσβαση σε αυτά, επιλέξτε Δεν έλαβα κωδικό όταν σας ζητηθεί κωδικός κατά την είσοδο ή Δεν έχω πρόσβαση σε αυτά όταν επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες.
-
-
Αφού εισαγάγετε τον κωδικό ασφαλείας, θα πρέπει να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία άρσης αποκλεισμού του λογαριασμού.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει έναν ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης που θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε ασφαλή το λογαριασμό σας. Χρησιμοποιήστε κεφαλαία γράμματα, αριθμούς και σύμβολα στον κωδικό πρόσβασής σας και προσπαθήστε να μην χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης για διαφορετικούς λογαριασμούς. Για περισσότερες συμβουλές σχετικά με το πώς να κάνετε ασφαλή τον κωδικό πρόσβασής σας, ανατρέξτε στο θέμα Συμβάλετε στην προστασία του λογαριασμού σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Outlook.com.
Εάν δεν μπορείτε να καταργήσετε τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να καταργήσετε τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας πληκτρολογώντας τον κωδικό ασφαλείας ή αλλάζοντας τον κωδικό πρόσβασης, μεταβείτε στο θέμα Όταν δεν μπορείτε να εισέλθετε στο λογαριασμό σας Microsoft.
Σημείωση: Αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, να σας καθοδηγήσει εάν η επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας δεν λειτουργεί και υπάρχει μια σύνδεση για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Δείτε επίσης
Ο λογαριασμός μου στο Outlook.com δέχτηκε εισβολή
Αποκτήστε δωρεάν την εφαρμογή Επαληθευτής της Microsoft στο τηλέφωνό σας.
Πόροι υποστήριξης
Μπορείτε επίσης να λάβετε υποστήριξη από άλλους χρήστες του Outlook.com στο φόρουμ της Κοινότητάς μας ή να λάβετε βοήθεια επιλέγοντας Επικοινωνία με την υποστήριξη παρακάτω:
Σημείωση: Θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε είσοδο πρώτα για να λάβετε υποστήριξη. Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε είσοδο, μεταβείτε στην επιλογή Υποστήριξη λογαριασμού.
Σημείωση: Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας πείτε εάν σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά για να το συμβουλεύεστε.
