Σημείωση: Θέλουμε να σας παρέχουμε το πιο πρόσφατο περιεχόμενο βοήθειας στη γλώσσα σας όσο πιο σύντομα γίνεται. Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας ενημερώσετε στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας εάν οι πληροφορίες σάς φάνηκαν χρήσιμες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά για να το συμβουλεύεστε εύκολα.

Δεν μπορείτε να συσχετίσετε την αγορά και να ενεργοποιήσετε τη συνδρομή σας εξαιτίας ενός ζητήματος παραλαβής.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν πραγματοποιείτε μια αγορά από το App Store, την οποία η Microsoft δεν μπορεί να επικυρώσει.

Για να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα, δοκιμάστε τα βήματα σε αυτό το άρθρο: Επαναφορά προηγούμενης αγοράς για το Office για Mac.

Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.