Σημείωση: Θέλουμε να σας παρέχουμε το πιο πρόσφατο περιεχόμενο βοήθειας στη γλώσσα σας όσο πιο σύντομα γίνεται. Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας ενημερώσετε στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας εάν οι πληροφορίες σάς φάνηκαν χρήσιμες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά για να το συμβουλεύεστε εύκολα.
Κωδικοί σφάλματος 1101, 1102, 1103, 1104
Δεν μπορείτε να συσχετίσετε την αγορά και να ενεργοποιήσετε τη συνδρομή σας εξαιτίας ενός ζητήματος πληρωμής. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την πληρωμή στο App Store. Θα εμφανιστούν διαφορετικοί κωδικοί σφάλματος στην οθόνη σας, ανάλογα με το πρόβλημα:
-
1101 -δεν υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες πληρωμής.
-
1102 -μη αναμενόμενες πληροφορίες πληρωμής.
-
1103 -δεν είναι δυνατή η λήψη πληροφοριών πληρωμής.
-
1104 -πληροφορίες πληρωμής από μη αναμενόμενη χώρα.
Για να επιλύσετε το πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα συνδρομές και ενημερώστε τις συνδρομές και τα στοιχεία πληρωμής σας.
Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple.
Παρακαλούμε δοκιμάστε ξανά την αγορά αφού ακολουθήσετε την ανάλυση στο App Store.
Κωδικοί σφάλματος 1201, 1202
Δεν μπορείτε να συσχετίσετε την αγορά και να ενεργοποιήσετε τη συνδρομή σας εξαιτίας ενός ζητήματος πληρωμής. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το Apple ID που συσχετίζεται με την αγορά του App Store.
Για να επιλύσετε το πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα συνδρομές και ενημερώστε τις συνδρομές και τα στοιχεία πληρωμής σας.
Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple.
Παρακαλούμε δοκιμάστε ξανά την αγορά αφού ακολουθήσετε την ανάλυση στο App Store.
