Κωδικός σφάλματος 0x80070005 του Office κατά την ενεργοποίηση του Office

Λαμβάνετε αυτό το σφάλμα όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε το Office; Ορισμένες φορές το Office αντιμετωπίζει προβλήματα με την ολοκλήρωση της διαδικασίας ενεργοποίησης. Εάν συμβεί αυτό, θα δείτε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος στο Office:

"Δυστυχώς, παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα και δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε αυτή τη στιγμή. Προσπαθήστε ξανά αργότερα. (0x80070005)"

Ακολουθούν μερικές ενέργειες που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Εάν εμφανιστεί σφάλμα 0x80070005 στο Office μετά την ενημέρωση των Windows

Αν το σφάλμα 0x80070005 ξεκίνησε μετά την ενημέρωση των Windows, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα ενημερώνοντας το μητρώο.

Σημειώσεις:

ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η εσφαλμένη χρήση του Επεξεργαστή Μητρώου μπορεί να προκαλέσει σοβαρά προβλήματα που μπορεί να οδηγήσουν στην υποχρεωτική επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος. Η Microsoft δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι θα είναι δυνατή η επίλυση των προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν από την εσφαλμένη χρήση του Επεξεργαστή Μητρώου.
Προτού κάνετε αλλαγές στο μητρώο, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας για το μητρώο.

Κλείστε όλες τις εφαρμογές του Office.
Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί των Windows στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης και επιλέξτε Εκτέλεση.
Στο πλαίσιο Άνοιγμα , πληκτρολογήστε regedit και επιλέξτε OK.

Επιλέξτε Ναι όταν σας ζητηθεί να επιτρέψετε στο Μητρώο Πρόγραμμα επεξεργασίας να κάνει αλλαγές στη συσκευή σας.
Στο Πρόγραμμα επεξεργασίας Μητρώο, αναπτύξτε HKEY_USERS και επιλέξτε S-1-5-20.
Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή S-1-5-20 και επιλέξτε Δικαιώματα.
Επιλέξτε Προσθήκη.
Πληκτρολογήστε το όνομα του συνδεδεμένου χρήστη, επιλέξτε Έλεγχος ονομάτων και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.
Επιλέξτε Για προχωρημένους.
Στις Ρυθμίσεις ασφαλείας για προχωρημένους, στην καρτέλα Δικαιώματα , επιλέξτε το χρήστη που μόλις προσθέσατε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επεξεργασία.
Στην περιοχή Βασικά δικαιώματα, επιλέξτε Πλήρης έλεγχος και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.

Έτσι θα επιστρέψετε στις Ρυθμίσεις ασφαλείας για προχωρημένους.
Στις Ρυθμίσεις ασφαλείας για προχωρημένους, στην καρτέλα Δικαιώματα , επιλέξτε ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΚΤΥΟΥ και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επεξεργασία.
Στην περιοχή Βασικά δικαιώματα, επιλέξτε Πλήρης έλεγχος (εάν δεν είναι ήδη επιλεγμένο) και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.

Έτσι θα επιστρέψετε στις Ρυθμίσεις ασφαλείας για προχωρημένους.
Στις Ρυθμίσεις ασφαλείας για προχωρημένους, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου με το όνομα Αντικατάσταση όλων των καταχωρήσεων δικαιωμάτων θυγατρικών αντικειμένων με καταχωρήσεις δικαιωμάτων με δυνατότητα μεταβίβασης από αυτό το αντικείμενο και επιλέξτε OK.
Κλείστε το Πρόγραμμα επεξεργασίας μητρώου και επανεκκινήστε οποιαδήποτε εφαρμογή του Office για να προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε ξανά.

Κάντε λήψη των πιο πρόσφατων ενημερώσεων για το Office

Ενημερώστε το Office, για να είστε βέβαιοι ότι διαθέτετε τις πιο πρόσφατες επιδιορθώσεις για τα σφάλματα ενεργοποίησης.

Το πρόγραμμα περιήγησης που διαθέτετε δεν υποστηρίζει βίντεο. Εγκαταστήστε το Microsoft Silverlight, το Adobe Flash Player ή τον Internet Explorer 9.

Για να ενημερώσετε το Office

Ανοίξτε οποιαδήποτε εφαρμογή του Office, όπως το Word ή το Excel.
Επιλέξτε Αρχείο > Λογαριασμός.
Στην περιοχή Πληροφορίες προϊόντος, κάντε κλικ στα στοιχεία Επιλογές ενημέρωσης > Ενημέρωση τώρα.
Σημειώσεις:
- Εάν δεν βλέπετε την επιλογή Ενημέρωση τώρα, κάντε κλικ στο στοιχείο Επιλογές ενημέρωσης > Ενεργοποίηση ενημερώσεων, για να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο στοιχείο Επιλογές ενημέρωσης > Άμεση ενημέρωση.

Εκτελέστε το Office ως διαχειριστής για να ολοκληρώσετε την ενεργοποίηση

Η εκτέλεση του Office ως διαχειριστής σάς βοηθάει να διορθώσετε ζητήματα δικαιωμάτων που μπορεί να προκαλέσουν αποτυχία ενεργοποίησης του Office. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που έχετε.

Τα Windows 10 βήμα προς βήμα

Κλείστε όλα τα προγράμματα του Office.
Πατήστε το κουμπί Έναρξη στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Πληκτρολογήστε ένα όνομα εφαρμογής, όπως Word. Το εικονίδιο προγράμματος του Word εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του Word και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
Επιλέξτε Ναι για να επιτρέψετε την εκτέλεση του Office ως διαχειριστής.
Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ξανά το Office, επιλέγοντας το κουμπί Επανενεργοποίηση, (εάν εμφανίζεται σε ένα πλαίσιο) ή επιλέξτε διαδοχικά Αρχείο > Λογαριασμός > Ενεργοποίηση προϊόντος.

Τα Windows 8.1 βήμα προς βήμα

Κλείστε όλα τα προγράμματα του Office.
Στα Windows 8.1, κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αναζήτηση.
Πληκτρολογήστε ένα όνομα εφαρμογής, όπως Word. Το εικονίδιο προγράμματος του Word εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του Word και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
Επιλέξτε Ναι για να επιτρέψετε την εκτέλεση του Office ως διαχειριστής.
Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ξανά το Office, επιλέγοντας το κουμπί Επανενεργοποίηση, (εάν εμφανίζεται σε ένα πλαίσιο) ή επιλέξτε διαδοχικά Αρχείο > Λογαριασμός > Ενεργοποίηση προϊόντος.

Τα Windows 8 βήμα προς βήμα

Κλείστε όλα τα προγράμματα του Office.
Στα Windows 8, μετακινήστε το ποντίκι στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης για να ανοίξετε τη γραμμή συμβόλων και, στη συνέχεια, επιλέξτε το εικονίδιο Αναζήτηση.
Πληκτρολογήστε ένα όνομα εφαρμογής, όπως Word. Το εικονίδιο προγράμματος του Word εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του Word και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
Επιλέξτε Ναι για να επιτρέψετε την εκτέλεση του Office ως διαχειριστής.
Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ξανά το Office, επιλέγοντας το κουμπί Επανενεργοποίηση, (εάν εμφανίζεται σε ένα πλαίσιο) ή επιλέξτε διαδοχικά Αρχείο > Λογαριασμός > Ενεργοποίηση προϊόντος.

Τα Windows 7 βήμα προς βήμα

Κλείστε όλα τα προγράμματα του Office.
Πατήστε το κουμπί Έναρξη στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Στο πλαίσιο Αναζήτηση προγραμμάτων και αρχείων, πληκτρολογήστε ένα όνομα εφαρμογής, όπως Word. Το εικονίδιο προγράμματος του Word εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του Excel και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε Ναι για να επιτρέψετε την εκτέλεση του Office ως διαχειριστής.
Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ξανά το Office, επιλέγοντας το κουμπί Επανενεργοποίηση, (εάν εμφανίζεται σε ένα πλαίσιο) ή επιλέξτε διαδοχικά Αρχείο > Λογαριασμός > Ενεργοποίηση προϊόντος.

Microsoft 365: Χρησιμοποιήστε το Βοηθός υποστήριξης και αποκατάστασης για Microsoft 365

Η εφαρμογή Βοηθός υποστήριξης και αποκατάστασης εκτελείται σε υπολογιστές Windows και μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε και να διορθώσετε προβλήματα ενεργοποίησης με Microsoft 365.

Επιλέξτε το κουμπί Λήψη παρακάτω.

Κατεβάσετε
Επιλέξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας από την αναπτυσσόμενη λίστα για να δείτε πώς μπορείτε να αποθηκεύσετε και, στη συνέχεια, ξεκινήστε την Βοηθός υποστήριξης και αποκατάστασης για Microsoft 365.
Επιλέξτε πρόγραμμα περιήγησης
- Επιλέξτε πρόγραμμα περιήγησης
- Microsoft Edge
- Internet Explorer
- Chrome
- Firefox
1. Στο κάτω μέρος του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης, επιλέξτε Αποθήκευση.
2. Στο επόμενο πλαίσιο που αναφέρει Η λήψη του SetupProd.exe ολοκληρώθηκε, επιλέξτε Άνοιγμα.
1. Στο κάτω μέρος του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης, επιλέξτε Άνοιγμα για να ανοίξετε το αρχείο SetupProd.exe.
  
  Εάν το αρχείο δεν ανοίξει αυτόματα, επιλέξτε Αποθήκευση > Άνοιγμα φακέλου και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο (το όνομά του θα αρχίζει με "SetupProd.exe") για να εκτελέσετε το εργαλείο εύκολης επιδιόρθωσης.
1. Στην κάτω αριστερή γωνία, επιλέξτε το αρχείο SetupProd.exe και, από την αναπτυσσόμενη λίστα, επιλέξτε Εμφάνιση στον φάκελο.
  
  Κάντε διπλό κλικ στο στοιχείο λήψης SetupProd.exe.
1. Επιλέξτε Αποθήκευση αρχείου και, στη συνέχεια, OK.
  
  Στο επάνω δεξιό παράθυρο του προγράμματος περιήγησης, επιλέξτε Εμφάνιση όλων των στοιχείων λήψης. Στη Βιβλιοθήκη, επιλέξτε Στοιχεία λήψης > SetupProd.exe και, στη συνέχεια, επιλέξτε το εικονίδιο φακέλου. Κάντε διπλό κλικ στο SetupProd.exe.
Ανοίγει η Βοηθός υποστήριξης και αποκατάστασης για Microsoft 365. Επιλέξτε Office και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο.
Επιλέξτε Έχω εγκαταστήσει το Office, αλλά δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο.
Ακολουθήστε τις οδηγίες για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα ενεργοποίησης του Office.

Το Office εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται;
Επικοινωνία με την υποστήριξη

Κωδικός σφάλματος 0x80070005 του Office κατά την ενεργοποίηση του Office

Εάν εμφανιστεί σφάλμα 0x80070005 στο Office μετά την ενημέρωση των Windows

Κάντε λήψη των πιο πρόσφατων ενημερώσεων για το Office

Εκτελέστε το Office ως διαχειριστής για να ολοκληρώσετε την ενεργοποίηση

Microsoft 365: Χρησιμοποιήστε το Βοηθός υποστήριξης και αποκατάστασης για Microsoft 365

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!