Λαμβάνετε αυτό το σφάλμα όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε το Office; Ορισμένες φορές το Office αντιμετωπίζει προβλήματα με την ολοκλήρωση της διαδικασίας ενεργοποίησης. Εάν συμβεί αυτό, θα δείτε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος στο Office:
"Δυστυχώς, παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα και δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε αυτή τη στιγμή. Προσπαθήστε ξανά αργότερα. (0x80070005)"
Ακολουθούν μερικές ενέργειες που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Εάν εμφανιστεί σφάλμα 0x80070005 στο Office μετά την ενημέρωση των Windows
Αν το σφάλμα 0x80070005 ξεκίνησε μετά την ενημέρωση των Windows, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα ενημερώνοντας το μητρώο.
Σημειώσεις:
-
ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η εσφαλμένη χρήση του Επεξεργαστή Μητρώου μπορεί να προκαλέσει σοβαρά προβλήματα που μπορεί να οδηγήσουν στην υποχρεωτική επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος. Η Microsoft δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι θα είναι δυνατή η επίλυση των προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν από την εσφαλμένη χρήση του Επεξεργαστή Μητρώου.
-
Προτού κάνετε αλλαγές στο μητρώο, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας για το μητρώο.
-
Κλείστε όλες τις εφαρμογές του Office.
-
Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί των Windows στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης και επιλέξτε Εκτέλεση.
-
Στο πλαίσιο Άνοιγμα , πληκτρολογήστε regedit και επιλέξτε OK.
Επιλέξτε Ναι όταν σας ζητηθεί να επιτρέψετε στο Μητρώο Πρόγραμμα επεξεργασίας να κάνει αλλαγές στη συσκευή σας.
-
Στο Πρόγραμμα επεξεργασίας Μητρώο, αναπτύξτε HKEY_USERS και επιλέξτε S-1-5-20.
-
Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή S-1-5-20 και επιλέξτε Δικαιώματα.
-
Επιλέξτε Προσθήκη.
-
Πληκτρολογήστε το όνομα του συνδεδεμένου χρήστη, επιλέξτε Έλεγχος ονομάτων και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.
-
Επιλέξτε Για προχωρημένους.
-
Στις Ρυθμίσεις ασφαλείας για προχωρημένους, στην καρτέλα Δικαιώματα , επιλέξτε το χρήστη που μόλις προσθέσατε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επεξεργασία.
-
Στην περιοχή Βασικά δικαιώματα, επιλέξτε Πλήρης έλεγχος και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.
Έτσι θα επιστρέψετε στις Ρυθμίσεις ασφαλείας για προχωρημένους.
-
Στις Ρυθμίσεις ασφαλείας για προχωρημένους, στην καρτέλα Δικαιώματα , επιλέξτε ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΚΤΥΟΥ και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επεξεργασία.
-
Στην περιοχή Βασικά δικαιώματα, επιλέξτε Πλήρης έλεγχος (εάν δεν είναι ήδη επιλεγμένο) και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.
Έτσι θα επιστρέψετε στις Ρυθμίσεις ασφαλείας για προχωρημένους.
-
Στις Ρυθμίσεις ασφαλείας για προχωρημένους, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου με το όνομα Αντικατάσταση όλων των καταχωρήσεων δικαιωμάτων θυγατρικών αντικειμένων με καταχωρήσεις δικαιωμάτων με δυνατότητα μεταβίβασης από αυτό το αντικείμενο και επιλέξτε OK.
-
Κλείστε το Πρόγραμμα επεξεργασίας μητρώου και επανεκκινήστε οποιαδήποτε εφαρμογή του Office για να προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε ξανά.
Κάντε λήψη των πιο πρόσφατων ενημερώσεων για το Office
Ενημερώστε το Office, για να είστε βέβαιοι ότι διαθέτετε τις πιο πρόσφατες επιδιορθώσεις για τα σφάλματα ενεργοποίησης.
Για να ενημερώσετε το Office
-
Ανοίξτε οποιαδήποτε εφαρμογή του Office, όπως το Word ή το Excel.
-
Επιλέξτε Αρχείο > Λογαριασμός.
-
Στην περιοχή Πληροφορίες προϊόντος, κάντε κλικ στα στοιχεία Επιλογές ενημέρωσης > Ενημέρωση τώρα.
Σημειώσεις:
-
Εάν δεν βλέπετε την επιλογή Ενημέρωση τώρα, κάντε κλικ στο στοιχείο Επιλογές ενημέρωσης > Ενεργοποίηση ενημερώσεων, για να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο στοιχείο Επιλογές ενημέρωσης > Άμεση ενημέρωση.
-
-
Εκτελέστε το Office ως διαχειριστής για να ολοκληρώσετε την ενεργοποίηση
Η εκτέλεση του Office ως διαχειριστής σάς βοηθάει να διορθώσετε ζητήματα δικαιωμάτων που μπορεί να προκαλέσουν αποτυχία ενεργοποίησης του Office. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που έχετε.
Τα Windows 10 βήμα προς βήμα |
|
Τα Windows 8.1 βήμα προς βήμα |
|
Τα Windows 8 βήμα προς βήμα |
|
Τα Windows 7 βήμα προς βήμα |
|
Χρήση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων ενεργοποίησηςMicrosoft 365
Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ενεργοποίησης τουMicrosoft 365 εκτελείται σε υπολογιστές Windows και μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε και να επιδιορθώσετε προβλήματα ενεργοποίησης με Microsoft 365.
-
Επιλέξτε το κουμπί παρακάτω για να ξεκινήσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ενεργοποίησης του Microsoft 365.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Άνοιγμα εάν εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που υποδεικνύει ότι Η παρούσα τοποθεσία προσπαθεί να ανοίξει τη δυνατότητα Λήψη βοήθειας.
-
Ακολουθήστε τις οδηγίες για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα ενεργοποίησης του Office.
Σημαντικό:
-
Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων στον ίδιο υπολογιστή με Windows με την εγκατάσταση του Microsoft 365.
-
Πρέπει να είστε σε Windows 10 ή νεότερη έκδοση για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
|
Το Office εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται; Επικοινωνία με την υποστήριξη |