Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Microsoft 365, μπορεί να λάβετε ένα από αυτά τα σφάλματα. Οι πιο κοινές λύσεις εμφανίζονται πρώτες, επομένως δοκιμάστε τις με τη σειρά.
Επιλογή 1 - Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το Office
Στο πρόγραμμα περιήγησής σας, προσθέστε σελιδοδείκτη σε αυτό το άρθρο, ώστε να μπορείτε εύκολα να επιστρέψετε σε αυτό, καθώς θα πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή στον οποίο προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Microsoft 365.
- Αποθηκεύστε την εργασία σας και κλείστε τα προγράμματα που έχετε ανοιχτά και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης web, όπως τον Internet Explorer, συνδεθείτε με τον λογαριασμό που σχετίζεται με το Microsoft 365 και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εγκατάσταση.
Για να εγκαταστήσετε ξανά το Office, επιλέξτε την έκδοση που θέλετε να εγκαταστήσετε και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Microsoft 365
Office 2024
Office 2021
Office 2019
Office 2016
Επιλογή 2 - Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα εγκατάστασης χωρίς σύνδεση για να εγκαταστήσετε το Office
Το πρόγραμμα εγκατάστασης χωρίς σύνδεση του Microsoft 365 μπορεί να σας βοηθήσει να παρακάμψετε πιθανά ζητήματα με διακομιστή μεσολάβησης, τείχους προστασίας, προστασίας από ιούς ή σύνδεσης στο Internet που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη διάρκεια μιας εγκατάστασης του Microsoft 365.
Για τα βήματα εγκατάστασης του Microsoft 365 χωρίς σύνδεση, ανατρέξτε στο θέμα Χρήση του προγράμματος εγκατάστασης χωρίς σύνδεση του Office και επιλέξτε τη σωστή καρτέλα για την έκδοση του Office που διαθέτετε.