Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Microsoft 365, μπορεί να εμφανιστεί ένα από αυτά τα σφάλματα. Οι πιο κοινές λύσεις εμφανίζονται πρώτες, επομένως δοκιμάστε τις με τη σειρά.
Επιλογή 1 - Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το Office
Στο πρόγραμμα περιήγησης, προσθέστε σελιδοδείκτη σε αυτό το άρθρο, ώστε να μπορέσετε να επιστρέψετε εύκολα σε αυτό, καθώς θα πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή στον οποίο προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Microsoft 365.
-
Αποθηκεύστε την εργασία σας και κλείστε τα προγράμματα που έχετε ανοιχτά και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
-
Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης web, όπως ο Internet Explorer, εισέλθετε με τον λογαριασμό που έχει συσχετιστεί με το Microsoft 365 και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εγκατάσταση.
Για να εγκαταστήσετε ξανά το Office, επιλέξτε την έκδοση που θέλετε να εγκαταστήσετε και ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
Επιλογή 2 - Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα εγκατάστασης χωρίς σύνδεση για να εγκαταστήσετε το Office
Το πρόγραμμα εγκατάστασης χωρίς σύνδεση του Microsoft 365 μπορεί να σας βοηθήσει να ξεπεράσετε τυχόν προβλήματα με τον διακομιστή μεσολάβησης, το τείχος προστασίας, το λογισμικό προστασίας από ιούς ή το Internet, τα οποία μπορεί να αντιμετωπίσετε κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης του Microsoft 365.
Για τα βήματα εγκατάστασης του Microsoft 365, ανατρέξτε στο θέμα Χρήση του προγράμματος εγκατάστασης χωρίς σύνδεση του Office και επιλέξτε τη σωστή καρτέλα για τη δική σας έκδοση του Office.
