Ενδέχεται να εμφανιστεί αυτό το σφάλμα, εάν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε το Microsoft 365 2016 ή το Microsoft 365 2013 ενώ χρησιμοποιείτε έναν δρομολογητή Telekom Speedport W723V Type A ή B. Δοκιμάστε τις παρακάτω υποδείξεις για να δείτε εάν διορθώνονται τα προβλήματα.
Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα εγκατάστασης χωρίς σύνδεση για λήψη του Office 2016
Το πρόγραμμα εγκατάστασης χωρίς σύνδεση του Microsoft 365 μπορεί να σας βοηθήσει να ξεπεράσετε τυχόν προβλήματα με τον διακομιστή μεσολάβησης, το τείχος προστασίας, το λογισμικό προστασίας από ιούς ή το Internet, τα οποία μπορεί να αντιμετωπίσετε κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης του Microsoft 365.
Για τα βήματα εγκατάστασης του Microsoft 365, ανατρέξτε στο θέμα Χρήση του προγράμματος εγκατάστασης χωρίς σύνδεση του Office και επιλέξτε τη σωστή καρτέλα για τη δική σας έκδοση του Office.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για την εγκατάσταση του Office 2013
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την εγκατάσταση του Microsoft 365 2013 και χρησιμοποιείτε το δρομολογητή Speedport W723V Type A ή B, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα.
Σημείωση: Το μέγεθος αρχείου του ειδώλου είναι περίπου 2 gigabyte, επομένως η λήψη του ειδώλου μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά.
-
Πραγματοποιήστε λήψη του αρχείου ProfessionalRetail.img στον τοπικό σας υπολογιστή από αυτή την τοποθεσία web.
-
Όταν δείτε ένα μήνυμα που σας ρωτά αν θέλετε να ανοίξετε ή να αποθηκεύσετε το αρχείο .img, επιλέξτε αυτό που προτιμάτε.
-
Εάν επιλέξετε Άνοιγμα, θα γίνει λήψη του αρχείου. Όταν ολοκληρωθεί η λήψη, θα δείτε μια νέα εικονική μονάδα δίσκου D που περιέχει τα αρχεία εγκατάστασης του Office.
Σημείωση: Εάν έχετε ήδη κάποια άλλη μονάδα δίσκου με την ετικέτα D, το Office θα δημιουργήσει μια εικονική μονάδα δίσκου με το επόμενο διαθέσιμο γράμμα.
-
Εάν επιλέξετε Αποθήκευση, μπορείτε να καθορίσετε πού θέλετε να αποθηκευτεί το αρχείο ειδώλου (.IMG). Για παράδειγμα, μπορείτε να το αποθηκεύσετε στην επιφάνεια εργασίας σας ή σε μια μονάδα δίσκου USB. Σε υπολογιστές με Windows 10 ή Windows 8, μπορείτε να ανοίξετε το αρχείο απευθείας. Εάν χρησιμοποιείτε τα Windows 7, θα πρέπει να αντιγράψετε το αρχείο ειδώλου σε ένα δίσκο για να μπορέσετε να ανοίξετε το αρχείο και να συνεχίσετε.
-
-
Εκτελέστε το πρόγραμμα setup.exe που βρίσκεται στο φάκελο του οποίου μόλις κάνατε λήψη στην εικονική μονάδα δίσκου.
