Κατά την εγκατάσταση του Office σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 10 S ενδέχεται να εμφανιστεί ένας από τους παρακάτω κωδικούς σφάλματος εάν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε μια έκδοση προγενέστερη της 1902.
-
31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-έκδοση_office
-
29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-έκδοση_office
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πραγματοποιήστε έξοδο από τη λειτουργία S ή προσπαθήστε να εγκαταστήσετε μια νεότερη έκδοση του Office.
Έξοδος από τη λειτουργία S
Ακολουθήστε τις οδηγίες στο θέμα Έξοδος από τη λειτουργία S στα Windows 10 και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το Office. Αυτό θα σας επιτρέψει να εγκαταστήσετε μια παλαιότερη έκδοση του Office.
Εγκατάσταση νεότερης έκδοσης του Office
Ανατρέξτε στο θέμα Λήψη και εγκατάσταση ή επανεγκατάσταση του Microsoft 365 ή του Office 2019 σε PC ή σε Mac. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να λάβετε βοήθεια σχετικά με το πώς να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση.
Σημείωση: Μόνο για διαχειριστές Για να δείτε σε ποια κανάλια ενημέρωσης διατίθεται η έκδοση 1902 ή νεότερη, ανατρέξτε στο θέμα Ιστορικό ενημερώσεων για το Office.
