Για να σας βοηθήσουμε καλύτερα, πρέπει να κατανοήσουμε στοιχεία όπως την έκδοση της εφαρμογής που χρησιμοποιείτε, το λειτουργικό σύστημά σας και άλλες γενικές τεχνικές πληροφορίες σχετικά με το περιβάλλον σας. Για να λάβετε αυτόματα αυτές τις πληροφορίες, παρέχουμε όλη την υποστήριξη μας μέσω της εφαρμογής μας.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την είσοδο στην εφαρμογή και την πρόσβαση στη δυνατότητα υποστήριξης, βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής.
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην υποστήριξη μέσα από την εφαρμογή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Βοήθεια και σχόλια > Επικοινωνία με την υποστήριξη. Μια αποκλειστική ομάδα παραγόντων είναι έτοιμη να σας βοηθήσει.
Σημείωση: Το κουμπί Επικοινωνία με την υποστήριξη θα απενεργοποιηθεί εάν έχετε απενεργοποιήσει τις Συνδεδεμένες εμπειρίες για το λογαριασμό σας MSA ή εάν ένας διαχειριστής μισθωτή έχει απενεργοποιήσει αυτήν τη συνάρτηση στο AAD.
