Το κουμπί Κλήση εξακολουθεί να είναι απενεργοποιημένο αφού πληκτρολογήσατε τον αριθμό τηλεφώνου που θέλετε να καλέσετε; Ενδέχεται να υπάρχει σφάλμα σε αυτό που πληκτρολογήσατε. Ελέγξτε αν ο αριθμός τηλεφώνου είναι στη σωστή μορφή, η οποία είναι + (κωδικός χώρας) (κωδικός περιοχής, αν υπάρχει) αριθμός τηλεφώνου. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μορφή τόσο για τους εγχώριους όσο και για τους διεθνείς αριθμούς τηλεφώνου.
Σημειώσεις:
-
Το σύμβολο συν (+) στην αρχή του αριθμού τηλεφώνου είναι υποχρεωτικό. Αν ξεχάσετε να το πληκτρολογήσετε, το Lync Web App το προσθέτει για εσάς.
-
Για να καλέσετε από το Lync Web App, δεν μπορείτε να αντικαταστήσετε το σύμβολο συν (+) με τον κωδικός διεθνούς κλήσης.
Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα μορφής αριθμών τηλεφώνου:
|
Χώρα που καλείτε |
Περιοχή που καλείτε |
Μορφή αριθμού τηλεφώνου |
|
Ηνωμένες Πολιτείες |
Ρέντμοντ |
+(1)(425) 555-0100 ή +14255550100 |
|
Ηνωμένο Βασίλειο |
Λονδίνο |
+(44)(20) 1234 5678 ή +442912345678 |
|
Λαϊκή Δημοκρατία της Κίνας |
Πεκίνο |
+(86)(10) 1234 5678 ή +861012345678 |
|
Δημοκρατία της Σιγκαπούρης |
Δεν ισχύει |
+(65) 1234 5678 ή +6512345678 |
Αν πληκτρολογήσατε τον αριθμό τηλεφώνου με τη σωστή μορφή, αλλά το κουμπί Κλήση εξακολουθεί να είναι απενεργοποιημένο, βεβαιωθείτε ότι δεν αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα.
Πληκτρολογήσατε μη έγκυρους χαρακτήρες μαζί με τους αριθμούς; Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο -, (, ) και κενά διαστήματα.
Πληκτρολογήσατε το σύμβολο συν (+) στη μέση του αριθμού; Μπορείτε να συμπεριλάβετε το σύμβολο συν μόνο στην αρχή του αριθμού τηλεφώνου, όπως φαίνεται στις παραπάνω μορφές. Οπουδήποτε αλλού ο αριθμός δεν είναι έγκυρος.
Το Lync Web App αγνοεί τα κενά διαστήματα, καθώς και τους χαρακτήρες (, ) και - που πληκτρολογείτε όταν "διαβάζει" τον αριθμό τηλεφώνου. Αν και δεν είναι υποχρεωτικοί, οι συγκεκριμένοι χαρακτήρες είναι αποδεκτοί, επειδή σας βοηθούν να πληκτρολογήσετε τον αριθμό τηλεφώνου σε οικεία μορφή. Ο αριθμός χωρίς τους επιπλέον χαρακτήρες εμφανίζεται στο πεδίο Αριθμός κλήσης. Επιλέξτε Κλήση, για να καλέσετε τον αριθμό τηλεφώνου.
Το κουμπί Κλήση απενεργοποιείται αν πληκτρολογήσετε μη έγκυρο χαρακτήρα στον αριθμό τηλεφώνου ή χρησιμοποιήσετε λάθος μορφή για τον αριθμό τηλεφώνου. Αφού διορθώσετε τα λάθη στον αριθμό τηλεφώνου, το κουμπί Κλήση ενεργοποιείται.
Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να καλέσετε τον αριθμό τηλεφώνου, επικοινωνήστε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης.
