Τα βίντεο που αποστέλλετε στο Viva Engage ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα για αναπαραγωγή για λίγα λεπτά μετά την αποστολή τους. Αυτό συμβαίνει επειδή η αποστολή του βίντεο στο Viva Engage και η κωδικοποίηση του βίντεο, ώστε να είναι δυνατή η αναπαραγωγή του στο Viva Engage, είναι ξεχωριστές διαδικασίες. Η κωδικοποίηση δεν ξεκινά μέχρι να ολοκληρωθεί η αποστολή και δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή του βίντεο στο Viva Engage μέχρι να ολοκληρωθεί η κωδικοποίηση.
Είτε το βίντεο επισυνάπτεται σε ένα μήνυμα είτε αποστέλλεται στην καρτέλα Αρχεία, είναι διαθέσιμο μόνο ως αρχείο με δυνατότητα λήψης κατά την κωδικοποίηση. Μετά την ολοκλήρωση της κωδικοποίησης, το βίντεο είναι διαθέσιμο για αναπαραγωγή στο Viva Engage. Εκτός εάν το βίντεο είναι ένα πολύ μεγάλο αρχείο (να θυμάστε ότι το μέγιστο μέγεθος αποστολής που επιτρέπει το Viva Engage είναι 100 MB σε δωρεάν δίκτυα και 5 GB σε premium δίκτυα), η κωδικοποίηση θα πρέπει να διαρκέσει μόνο λίγα λεπτά.
Συμβουλή: Η κωδικοποίηση πραγματοποιείται στο παρασκήνιο, ώστε να μπορείτε να καταχωρήσετε το μήνυμα ή να εκτελέσετε άλλες εργασίες ενώ το βίντεο κωδικοποιείται.
Η Συμμετοχή Viva κωδικοποιεί ένα βίντεο μόνο μία φορά. Για παράδειγμα, εάν επισυνάψετε ένα βίντεο από την καρτέλα Αρχεία σε ένα μήνυμα, δεν χρειάζεται να κωδικοποιήσετε ξανά και είναι διαθέσιμο για άμεση προβολή στο Viva Engage.