Τελευταία ενημέρωση: 5 Σεπτεμβρίου 2025
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Όταν δημιουργείτε μια ομάδα επαφών και προσθέτετε μέλη από το φάκελο επαφών του Outlook, οι επαφές εμφανίζονται στο παράθυρο διαλόγου ομάδας με ένα Exchange παλαιού τύπουN.
Η στήλη Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο θα εμφανίζει: /o=ExchangeLabs/ou=Ομάδα διαχείρισης του Exchange (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=7a46a2941e094e23bf490eae3fe99523-xxxxxxxx-xx
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται στις επαφές του Outlook που έχουν προστεθεί από την καθολική λίστα διευθύνσεων. Για παράδειγμα, σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν κάνετε δεξί κλικ στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενός παραλήπτη και επιλέξετε Προσθήκη στις επαφές του Outlook, η ενέργεια αυτή αποθηκεύεται από την καθολική λίστα διευθύνσεων. Για τις επαφές που προστίθενται στο φάκελο επαφών του Outlook από την καθολική λίστα διευθύνσεων, το PeopleGraph τροποποιεί το Email1OriginalEntryID της επαφής, το οποίο διακόπτει την ιδιότητα και προκαλεί το πρόβλημα.
Εάν προσπαθήσετε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια ομάδα επαφών για αυτό το πρόβλημα, ενδέχεται να λάβετε το παρακάτω σφάλμα:
"Μια εσωτερική συνάρτηση υποστήριξης επέστρεψε σφάλμα".
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΛΥΣΗ
Η ομάδα υπηρεσίας δημιούργησε μια επιδιόρθωση και μόλις άρχισε να κυκλοφορεί στους εσωτερικούς δακτυλίους. Θα ενημερώσουμε αυτό το θέμα όταν η επιδιόρθωση φτάσει στην παραγωγή.
Για να επιλύσετε το πρόβλημα, προσθέστε μέλη στην ομάδα επαφών απευθείας από την καθολική λίστα διευθύνσεων. Μπορείτε να προσθέσετε από την καθολική λίστα διευθύνσεων χωρίς σύνδεση ή την καθολική λίστα διευθύνσεων (παράδειγμα παρακάτω). Μην προσθέσετε τις επαφές από τον τοπικό φάκελο "Επαφές", επειδή αυτές οι επαφές έχουν την εσφαλμένη ιδιότητα.
Περισσότεροι πόροι
Ρωτήστε τους ειδικούς
Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.
Λήψη βοήθειας από την κοινότητα
Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.
Προτείνετε μια νέα δυνατότητα
Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.
Δείτε επίσης
Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο νέο Outlook για Windows
