Οι χρήστες λαμβάνουν το σφάλμα "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ανάγνωση των κανόνων από το διακομιστή" μετά την πραγματοποίηση αλλαγών στους κανόνες στο κλασικό Outlook

Τελευταία ενημέρωση: 17 Φεβρουαρίου 2026

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Μετά την πραγματοποίηση αλλαγών στους κλασικούς κανόνες του Outlook, την επόμενη φορά που θα ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Κανόνες και ειδοποιήσεις, θα λάβετε το παρακάτω σφάλμα:  

"Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ανάγνωση των κανόνων από το διακομιστή. Η μορφή των κανόνων διακομιστή δεν αναγνωρίστηκε."

Παρακάτω θα βρείτε ένα σύνολο βημάτων που μπορούμε να αναπαραγάγουμε το πρόβλημα.  Αυτό μπορεί να μην είναι το μόνο σενάριο βασικής αιτίας, αλλά μπορείτε να ελέγξετε εάν αυτή η ακολουθία βημάτων μπορεί να συνέβαλε στην προβολή του προβλήματος.

1. Στην κορδέλα του Outlook, επιλέξτε Μετακίνηση > κανόνες > Διαχείριση κανόνων & ειδοποιήσεων.

2. Επιλέξτε Νέος κανόνας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Μετακίνηση μηνυμάτων από κάποιον σε ένα φάκελο.

3. Επιλέξτε τις συνθήκες, ρυθμίστε τις παραμέτρους People ή δημόσιας ομάδας και Καθορισμένος φάκελος και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο.

4. Επιλέξτε ενέργειες, ρυθμίστε τις παραμέτρους εμφάνισης ειδοποίησης επιφάνειας εργασίας. Αυτή η λειτουργία θα κάνει τον κανόνα υψηλότερη έκδοση.

5. Στο παράθυρο διαλόγου Ολοκλήρωση ρύθμισης κανόνα , καταργήστε την επιλογή Ενεργοποίηση αυτού του κανόνα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τέλος.

6. Στην κορδέλα του Outlook, επιλέξτε Μετακίνηση > κανόνες > Διαχείριση κανόνων & ειδοποιήσεων.

7. Επιλέξτε τον κανόνα που δημιουργήθηκε παραπάνω, επιλέξτε Αντιγραφή και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον κανόνα που αντιγράψατε.

8. Επιλέξτε OK για να κλείσετε το παράθυρο διαλόγου Κανόνες & ειδοποιήσεις .

9. Στην κορδέλα του Outlook, επιλέξτε Μετακίνηση > κανόνες > Διαχείριση κανόνων & ειδοποιήσεων.

10. Ανοίξτε τον αρχικό κανόνα, καταργήστε την ενέργεια Εμφάνιση ειδοποίησης επιφάνειας εργασίας και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε τον.

11. Επιλέξτε OK για να κλείσετε το παράθυρο διαλόγου Κανόνες & ειδοποιήσεις .

12. Στην κορδέλα του Outlook, επιλέξτε Μετακίνηση > κανόνες > Διαχείριση κανόνων & ειδοποιήσεων. Το σφάλμα θα πρέπει να αναπαραχθεί.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΥΠΟ ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ

Η ομάδα του Outlook διερευνά το πρόβλημα. Θα ενημερώσουμε αυτό το θέμα όταν γνωρίζουμε περισσότερες πληροφορίες.

ΕΠΙΛΥΣΗ

Η μόνη λύση για αυτό το πρόβλημα είναι να διαγράψετε όλους τους κανόνες και να ξεκινήσετε από την αρχή και να προσθέσετε ξανά τους κανόνες σας. Υπάρχουν δύο τρόποι για να καταργήσετε τους κανόνες: 

Λύση #1

Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή web του Outlook για να διαγράψετε όλους τους κανόνες. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο Διαχείριση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τη χρήση κανόνων στο Outlook. 

Λύση #2

Χρησιμοποιήστε ένα διακόπτη γραμμής εντολών του Outlook για να διαγράψετε τους κανόνες. 

1. Κλείστε το κλασικό Outlook.

2. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη των Windows και επιλέξτε Εκτέλεση.

3. Πληκτρολογήστε ή επικολλήστε την εντολή Outlook.exe /cleanrules και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.

Πρόσθετοι πόροι

Διακόπτες γραμμής εντολών για προϊόντα του Microsoft Office

Διαχείριση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τη χρήση κανόνων στο Outlook

Περισσότεροι πόροι

Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του Outlook

Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.

Φόρουμ του Outlook στο Answers

Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Μάθετε πώς

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο κλασικό Outlook για Windows