Οι χρήστες ομάδων του Microsoft 365 ενδέχεται να μην μπορούν να προβάλουν ή να αποκτήσουν πρόσβαση σε ημερολόγια ομάδας και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook για υπολογιστή

Τελευταία ενημέρωση: 25 Απριλίου 2023

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Μετά την ενημέρωση στο Outlook έκδοση 2303 (Δομή 16227.20212) Οι χρήστες ενδέχεται να μην μπορούν να προβάλουν ή να αποκτήσουν πρόσβαση σε ημερολόγια ομάδας και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Microsoft 365 στο Outlook για υπολογιστή. 

Οι χρήστες που επηρεάζονται είναι μέρος μιας ομάδας Microsoft 365. Ορισμένοι χρήστες που επηρεάζονται ενδέχεται επίσης να παρατηρήσουν ότι επηρεάζουν την αυτόματη επίλυση μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, αν και η επίδραση μπορεί επίσης να επαναληφθεί αργότερα. Αυτοί οι χρήστες ενδέχεται επίσης να μην μπορούν να εκτελέσουν μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες ενέργειες στο πρόγραμμα-πελάτη του Outlook για υπολογιστή:

• Προσθήκη ή πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιο ομάδας

• Προσθήκη ή πρόσβαση στο ημερολόγιο ομάδας

• Προσθήκη, κατάργηση ή επεξεργασία μελών ομάδας

• Αλλαγή στοιχείων αλληλογραφίας, όπως σήμανση ως αναγνωσμένου, αρχειοθέτησης ή μετακίνηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε άλλους φακέλους

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Αυτό το πρόβλημα έχει διορθωθεί στην Έκδοση 2304 για υπολογιστή του Outlook Δομή 16327.20214. Μπορείτε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση κάνοντας κλικ στην επιλογή Αρχείο > Λογαριασμός Office > Επιλογές ενημέρωσης > Άμεση ενημέρωση. Οι διαχειριστές μισθωτή μπορούν επίσης να ανατρέξουν στον Πίνακα εργαλείων εύρυθμη λειτουργίας υπηρεσιών για ενημερώσεις για το περιστατικό EX540503.  

Προηγούμενες λύσεις:

Για να επιλύσετε προσωρινά το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε ένα από τα εξής:

• Χρήση του Outlook Web Access (OWA) για χρήση της δυνατότητας "Ομάδες"

• Επαναφορά στη δομή υπολογιστή του Outlook πριν από την εμφάνιση του προβλήματος, δομή 16130.20332. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα βήματα ODT, Πώς μπορείτε να επιστρέψετε σε μια προηγούμενη έκδοση του Office ή ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Για να επιστρέψετε στην προηγούμενη δομή, κάντε τα εξής: 

1. Άνοιγμα γραμμής εντολών (Εκτέλεση ως διαχειριστής).

2. Πληκτρολογήστε/επικολλήστε τις ακόλουθες εντολές και πατήστε το πλήκτρο Enter μετά από κάθε:
   
   cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun   
   
   officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16130.20332

3. Στην προβολή Backstage, απενεργοποιήστε Ενημερώσεις (Αρχείο, Λογαριασμός Office, Επιλογές ενημέρωσης, Απενεργοποίηση Ενημερώσεις).

4. Ορίστε μια υπενθύμιση στο ημερολόγιό σας για τις 9 Μαΐου 2023, για να θυμάστε να ενεργοποιήσετε ξανά τις ενημερώσεις. Η επιδιόρθωση θα πρέπει να ολοκληρωθεί νωρίτερα, αλλά η 9η Μαΐου είναι η Ενημέρωση κώδικα την Τρίτη και η επιδιόρθωση θα είναι σε αυτήν την ενημέρωση.

Περισσότεροι πόροι

Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του Outlook

Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.

Φόρουμ του Outlook στο Answers

Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Μάθετε πώς

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο Outlook για υπολογιστή