Ο δείκτης του ποντικιού εξαφανίζεται όταν ο δείκτης του ποντικιού περνά επάνω από το κλασικό Outlook

Τελευταία ενημέρωση: 27 Φεβρουαρίου 2026

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Κατά τη χρήση του κλασικού Outlook, μπορεί να διαπιστώσετε ότι ο δείκτης του ποντικιού ή ο δρομέας του ποντικιού εξαφανίζεται καθώς μετακινείτε το δείκτη του ποντικιού επάνω από το περιβάλλον εργασίας του Outlook. Παρόλο που ο δείκτης του ποντικιού δεν υπάρχει, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λίστα μηνυμάτων θα αλλάξει χρώμα καθώς τοποθετείτε το δείκτη του ποντικιού επάνω του. Αυτό το πρόβλημα έχει επίσης αναφερθεί με το OneNote και άλλες εφαρμογές του Microsoft 365 σε μικρότερο βαθμό.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΥΠΟ ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ

Η ομάδα του Outlook διερευνά το πρόβλημα. Θα ενημερώσουμε αυτό το θέμα όταν έχουμε περισσότερες πληροφορίες. 

Αν αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, ζητήστε από το μισθωτή του Microsoft 365 Διαχείριση να ανοίξει μια υπόθεση υποστήριξης. 

Συγκεντρώστε τα ακόλουθα για να συμπεριλάβετε στην υπόθεση υποστήριξης:

1. Πάρτε τις ανιχνεύσεις WPR WebView2 που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο κατά την αναπαραγωγή του προβλήματος, το WebView2Feedback/diagnostics/script.md στο κύριο ? MicrosoftEdge/WebView2Feedback.

2. Καταγράψτε την αναπαραγωγή με τα ίχνη. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος εγγραφής της οθόνης σας στο Windows 11.

Προσθέστε το βίντεο αναπαραγωγής και ανιχνεύσεις στην υπόθεση υποστήριξης. Η υπόθεση υποστήριξης πρέπει να μεταβεί στην ομάδα υποστήριξης του Outlook για περαιτέρω έρευνα και κλιμάκωση.

ΛΥΣΗ

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, δοκιμάστε τα εξής: 

1. Όταν τοποθετείτε το δείκτη του ποντικιού επάνω από τη λίστα μηνυμάτων του Outlook και η απόχρωση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αλλάζει σε διαφορετικό χρώμα, επιλέξτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό μπορεί να προκαλέσει την επανεμφάνιση του δείκτη του ποντικιού.

2. Ανοίξτε το PowerPoint, κάντε κλικ σε ένα παράθυρο με δυνατότητα επεξεργασίας στο PowerPoint και, στη συνέχεια, κάντε κλικ πίσω στο Outlook και ελέγξτε εάν έχετε το δείκτη του ποντικιού ξανά.

3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Για να κοινοποιήσετε σχόλια ή να λάβετε άλλες λύσεις, μεταβείτε σε αυτό το νήμα φόρουμ, Γιατί το βέλος του ποντικιού μου εξαφανίζεται κατά τη χρήση του Outlook;

Πρόσθετοι πόροι

Αλλαγή ρυθμίσεων ποντικιού

Περισσότεροι πόροι

Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του Outlook

Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.

Φόρουμ του Outlook στο Answers

Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Μάθετε πώς

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο κλασικό Outlook για Windows