Μετά την εκκίνηση μιας εφαρμογής του Office ή του Microsoft 365, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα που αναφέρει Αποκτήστε γνήσιο Office.
Αν δείτε αυτό το μήνυμα, έχουμε διαπιστώσει ότι το προϊόν Microsoft 365 που είναι εγκατεστημένο στη συσκευή σας δεν είναι αυθεντικό και ενδέχεται να έχετε πέσει θύμα πλαστού λογισμικού.
Δεν έχετε μια γνήσια έκδοση του Office; Αγοράστε το Office ή το Microsoft 365 χρησιμοποιώντας την παρακάτω σύνδεση ή αγοράστε το από άλλη αξιόπιστη πηγή.
Σημείωση: Εάν το προϊόν του Office σάς παρέχεται μέσω της εργασίας ή του σχολείου σας, επικοινωνήστε με τον IT διαχειριστή σας. Εάν είστε εσείς ο διαχειριστής, μεταβείτε στο θέμα Άδειες χρήσης της Microsoft για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το Microsoft 365 ή τις επιλογές αδειών χρήσης του Office και του Office 365.
Γιατί λάβατε το μήνυμα "Λήψη γνήσιου Office"
Αν έχετε ήδη αγοράσει και εγκαταστήσει το γνήσιο Office, αλλά εξακολουθείτε να βλέπετε ένα μήνυμα για να αποκτήσετε γνήσιο Office, ίσως χρειαστεί να καταργήσετε εντελώς την εγκατάσταση των εφαρμογών για να βεβαιωθείτε ότι έχουν καταργηθεί όλα τα ίχνη της πλαστής έκδοσης. Μόλις ολοκληρωθεί αυτό, εγκαταστήστε ξανά τη γνήσια έκδοση του Office. Για βοήθεια σχετικά με αυτό, ακολουθήστε τα βήματα στην παρακάτω ενότητα, Κατάργηση της εγκατάστασης της πλαστής έκδοσης του Office.
Κίνδυνοι πλαστού λογισμικού
Το πλαστό λογισμικό είναι εγγενώς επικίνδυνο και συνιστά διάφορους κινδύνους.
-
Σας εκθέτει σε ιούς και επιθέσεις λογισμικού κακόβουλης λειτουργίας. Δεν έχει επαρκή μέτρα ασφαλείας. Μπορεί να αφήσει ανοιχτή την πόρτα σε εισβολείς και μπορεί να έχει σοβαρές επιπτώσεις για εσάς ή την επιχείρησή σας.
-
Μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα κατεστραμμένα αρχεία και απώλεια δεδομένων. Ενδέχεται να χάσετε σημαντικά προσωπικά αρχεία και επαγγελματικά δεδομένα, όπως τα στοιχεία πελατών και λογιστικής.
-
Ενδέχεται να μη λαμβάνετε κρίσιμες ενημερώσεις ασφαλείας ή να μην μπορείτε να επεξεργαστείτε τα αρχεία σας. Μπορεί να διακόψει ολόκληρη τη λειτουργία της επιχείρησής σας.
Εάν αγοράσατε πλαστό λογισμικό κατά λάθος, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον πωλητή για να ζητήσετε επιστροφή των χρημάτων σας.
Για να προστατεύσετε τον εαυτό σας και τα δεδομένα σας, καταργήστε την πλαστή έκδοση και αποκτήστε μια γνήσια έκδοση του Office για να λαμβάνετε τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας και υποστήριξη.
Πώς να παραμείνετε ασφαλείς με μια γνήσια άδεια χρήσης του Office
Σημείωση: Εάν έχετε ήδη αγοράσει γνήσιο Office ή Microsoft 365, αλλά δεν το έχετε εγκαταστήσει ακόμα, φροντίστε να καταργήσετε πρώτα την πλαστή έκδοση του Office. Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει το γνήσιο Office ή το Microsoft 365, καταργήστε την εγκατάσταση και των δύο εκδόσεων και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά τη γνήσια έκδοση.
Μάθετε πώς να καταλάβετε αν το λογισμικό Microsoft 365 είναι γνήσιο
Για να μάθετε εάν το λογισμικό της Microsoft είναι αυθεντικό, ανατρέξτε στην ιστοσελίδα Πώς να τα ξεχωρίσετε για περισσότερες πληροφορίες. Εδώ θα μάθετε περισσότερα σχετικά με την αυθεντική συσκευασία, συμπεριλαμβανομένων του τι να αναζητήσετε με ετικέτες κλειδιών προϊόντος και του Πιστοποιητικού αυθεντικότητας (COA), πώς μπορείτε να κάνετε αναφορά για πλαστά προϊόντα λογισμικού και να μάθετε ποιες είναι οι επιλογές σας για τις αγορές και τις άδειες χρήσης.
Δωρεάν χρήση του Microsoft 365
Εάν δεν είστε έτοιμοι να αγοράσετε μια νέα έκδοση του Office, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Office στο web. Για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτές τις δωρεάν εφαρμογές Microsoft 365 στο πρόγραμμα περιήγησής σας, εισέλθετε με το λογαριασμό Microsoft στο Microsoft365.com.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με Office στο web.
Κατάργηση εγκατάστασης της πλαστής έκδοσης του Office ή του Microsoft 365
Πριν εγκαταστήσετε το γνήσιο Office ή το Microsoft 365, φροντίστε να καταργήσετε την εγκατάσταση της πλαστής έκδοσης πρώτα, ακολουθώντας αυτά τα βήματα.
Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει τη γνήσια έκδοση του Office ή του Microsoft 365, αυτό το εργαλείο θα καταργήσει την εγκατάσταση όλων των εκδόσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η κατάργηση εγκατάστασης, εγκαταστήστε ξανά τη γνήσια έκδοση.
Βήμα 1 - Καταργήστε την εγκατάσταση του Office ή του Microsoft 365 χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων κατάργησης εγκατάστασης
Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων κατάργησης εγκατάστασης για να καταργήσετε την εγκατάσταση των Microsoft 365, Office 2021Office 2019 ή του Office 2016 από τον υπολογιστή Windows σας.
-
Επιλέξτε το παρακάτω κουμπί για να ξεκινήσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων κατάργησης εγκατάστασης.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Άνοιγμα εάν εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που υποδεικνύει ότι Η παρούσα τοποθεσία προσπαθεί να ανοίξει τη δυνατότητα Λήψη βοήθειας.
-
Ακολουθήστε τις οδηγίες στις υπόλοιπες οθόνες και, όταν σας ζητηθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Σημαντικό:
-
Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων κατάργησης εγκατάστασης δεν είναι δυνατό να καταργήσει την εγκατάσταση Office 2024αυτήν τη στιγμή.
-
Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων στον ίδιο υπολογιστή Windows με το προϊόν Microsoft 365 ή το Office που θέλετε να καταργήσετε.
-
Πρέπει να βρίσκεστε σε Windows 10 ή μεταγενέστερη έκδοση για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Συμβουλή: Εάν το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων κατάργησης εγκατάστασης του Microsoft 365 δεν καταργήσει πλήρως την εγκατάσταση του Microsoft 365 ή του Office από τον υπολογιστή σας, μπορείτε να προσπαθήσετε να καταργήσετε την εγκατάσταση του Office με μη αυτόματο τρόπο.
Βήμα 2 - Εγκατάσταση γνήσιου Office ή Microsoft 365
Συμβουλή: Για βοήθεια σχετικά με την εγκατάσταση, ανατρέξτε στο θέμα Λήψη και εγκατάσταση ή επανεγκατάσταση του Microsoft 365 ή του Office 2019 σε υπολογιστή ή Mac.
Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση της πλαστής έκδοσης του Office, μεταβείτε στο Microsoft365.comκαι επιλέξτε Εγκατάσταση εφαρμογών του Microsoft 365. Αν θέλετε να συνδεθείτε, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον ίδιο λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε το γνήσιο Office ή το προϊόν Microsoft 365. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.
Διαχείριση γνήσιου Office
Για να διαχειριστείτε το νέο γνήσιο προϊόν του Office, επισκεφθείτε τον πίνακα εργαλείων λογαριασμού Microsoft.
