Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Μετά την εκκίνηση μιας εφαρμογής του Office, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα που αναφέρει Λήψη γνήσιου Office.

Εάν βλέπετε αυτό, έχουμε καθορίσει ότι το προϊόν του Office που είναι εγκατεστημένο στη συσκευή σας δεν είναι νόμιμο και ενδέχεται να είστε θύμα πλαστού λογισμικού.

Δεν έχετε μια γνήσια έκδοση του Office; Αγοράστε το Office ή το Microsoft 365 χρησιμοποιώντας την παρακάτω σύνδεση ή αγοράστε το από άλλη αξιόπιστη πηγή.

Αποκτήστε το γνήσιο Office

Σημείωση: Εάν το προϊόν του Office σάς παρέχεται μέσω της εργασίας ή του σχολείου σας, επικοινωνήστε με τον IT διαχειριστή σας. Εάν είστε εσείς ο διαχειριστής, μεταβείτε στο θέμα Άδειες χρήσης της Microsoft για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το Microsoft 365 ή τις επιλογές αδειών χρήσης του Office και του Office 365.

Γιατί λάβατε το μήνυμα "Λήψη γνήσιου Office"

Το πρόγραμμα περιήγησης που διαθέτετε δεν υποστηρίζει βίντεο. Εγκαταστήστε το Microsoft Silverlight, το Adobe Flash Player ή τον Internet Explorer 9.

Αν έχετε ήδη αγοράσει και εγκαταστήσει το γνήσιο Office, αλλά εξακολουθείτε να βλέπετε ένα μήνυμα για να αποκτήσετε γνήσιο Office, ίσως χρειαστεί να καταργήσετε εντελώς την εγκατάσταση των εφαρμογών για να βεβαιωθείτε ότι έχουν καταργηθεί όλα τα ίχνη της πλαστής έκδοσης. Μόλις ολοκληρωθεί αυτό, εγκαταστήστε ξανά τη γνήσια έκδοση του Office. Για βοήθεια σχετικά με αυτό, ακολουθήστε τα βήματα στην παρακάτω ενότητα, Κατάργηση της εγκατάστασης της πλαστής έκδοσης του Office.

Κίνδυνοι πλαστού λογισμικού

Το πλαστό λογισμικό είναι εγγενώς επικίνδυνο και συνιστά διάφορους κινδύνους.

  • Σας εκθέτει σε ιούς και επιθέσεις λογισμικού κακόβουλης λειτουργίας. Δεν έχει επαρκή μέτρα ασφαλείας. Μπορεί να αφήσει ανοιχτή την πόρτα σε εισβολείς και μπορεί να έχει σοβαρές επιπτώσεις για εσάς ή την επιχείρησή σας.

  • Μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα κατεστραμμένα αρχεία και απώλεια δεδομένων. Ενδέχεται να χάσετε σημαντικά προσωπικά αρχεία και επαγγελματικά δεδομένα, όπως τα στοιχεία πελατών και λογιστικής.

  • Ενδέχεται να μη λαμβάνετε κρίσιμες ενημερώσεις ασφαλείας ή να μην μπορείτε να επεξεργαστείτε τα αρχεία σας. Μπορεί να διακόψει ολόκληρη τη λειτουργία της επιχείρησής σας.

Εάν αγοράσατε πλαστό λογισμικό κατά λάθος, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον πωλητή για να ζητήσετε επιστροφή των χρημάτων σας. 

Για να προστατεύσετε τον εαυτό σας και τα δεδομένα σας, καταργήστε την πλαστή έκδοση και αποκτήστε μια γνήσια έκδοση του Office για να λαμβάνετε τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας και υποστήριξη.

Πώς να παραμείνετε ασφαλείς με μια γνήσια άδεια χρήσης του Office

Σημείωση: Αν έχετε ήδη αγοράσει γνήσιο Office, αλλά δεν το έχετε εγκαταστήσει ακόμα, βεβαιωθείτε πρώτα ότι Καταργήσατε πρώτα την εγκατάσταση της πλαστής έκδοσης του Office. Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει γνήσιο Office, καταργήστε την εγκατάσταση και των δύο εκδόσεων και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά τη γνήσια έκδοση.

Μάθετε πώς μπορείτε να μάθετε εάν το λογισμικό του Office είναι γνήσιο

Για να μάθετε εάν το λογισμικό της Microsoft είναι αυθεντικό, ανατρέξτε στην ιστοσελίδα Πώς να τα ξεχωρίσετε για περισσότερες πληροφορίες. Εδώ θα μάθετε περισσότερα σχετικά με την αυθεντική συσκευασία, συμπεριλαμβανομένων του τι να αναζητήσετε με ετικέτες κλειδιών προϊόντος και του Πιστοποιητικού αυθεντικότητας (COA), πώς μπορείτε να κάνετε αναφορά για πλαστά προϊόντα λογισμικού και να μάθετε ποιες είναι οι επιλογές σας για τις αγορές και τις άδειες χρήσης.

Χρήση του Office δωρεάν

Εάν δεν είστε έτοιμοι να αγοράσετε μια νέα έκδοση του Office, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Office στο web. Για να ξεκινήσετε τη χρήση αυτών των δωρεάν εφαρμογών του Office στο πρόγραμμα περιήγησης, πραγματοποιήστε είσοδο με τη Microsoft στο office.com.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με Office στο web.

Κατάργηση εγκατάστασης της πλαστής έκδοσης του Office

Προτού εγκαταστήσετε το γνήσιο Office, φροντίστε πρώτα να καταργήσετε την εγκατάσταση της πλαστής έκδοσης ακολουθώντας αυτά τα βήματα.

Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει τη γνήσια έκδοση του Office, αυτό το εργαλείο θα καταργήσει την εγκατάσταση όλων των εκδόσεων του Office. Μόλις ολοκληρωθεί η κατάργηση εγκατάστασης, εγκαταστήστε ξανά τη γνήσια έκδοση.

Βήμα 1 - Καταργήστε την εγκατάσταση του Office χρησιμοποιώντας το εργαλείο υποστήριξης κατάργησης εγκατάστασης

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί για να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του εργαλείου υποστήριξης κατάργησης εγκατάστασης του Office.

    Κατεβάσετε

  2. Ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται παρακάτω, για να κάνετε λήψη του εργαλείου υποστήριξης κατάργησης εγκατάστασης ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που έχετε.

    Συμβουλή: Ενδέχεται να χρειαστούν μερικά λεπτά για τη λήψη και την εγκατάσταση του εργαλείου. Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, θα ανοίξει το παράθυρο "Κατάργηση εγκατάστασης προϊόντων του Office".

    Microsoft Edge ή Chrome

    • Στην κάτω αριστερή γωνία, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο SetupProd_OffScrub.exe > Άνοιγμα.

      Πού μπορείτε να βρείτε και να ανοίξετε το αρχείο λήψης του Βοηθού υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome

    Microsoft Edge (παλαιότερο) ή Internet Explorer

    • Στο κάτω μέρος του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης, επιλέξτε Εκτέλεση για να ανοίξετε το αρχείο SetupProd_OffScrub.exe.

      Πού μπορείτε να βρείτε και να ανοίξετε το αρχείο λήψης του Βοηθού υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησης Edge ή στον Internet Explorer

    Firefox

    • Στο αναδυόμενο παράθυρο, επιλέξτε Αποθήκευση του αρχείου και στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης επιλέξτε το βέλος λήψης > SetupProd_OffScrub.exe.

      Πού μπορείτε να βρείτε και να ανοίξετε το αρχείο λήψης του Βοηθού υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome
  3. Επιλέξτε την έκδοση που θέλετε να καταργήσετε και επιλέξτε Επόμενο.

  4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στις υπόλοιπες οθόνες και, όταν σας ζητηθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

    Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, το εργαλείο κατάργησης εγκατάστασης ανοίγει αυτόματα ξανά για να ολοκληρώσετε το τελικό βήμα της διαδικασίας κατάργησης εγκατάστασης. Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες.

Συμβουλή: Εάν το εργαλείο κατάργησης εγκατάστασης του Office δεν καταργήσει πλήρως την εγκατάσταση του Office από τον υπολογιστή σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να καταργήσετε την εγκατάσταση του Office με μη αυτόματο τρόπο.

Βήμα 2 - Εγκατάσταση γνήσιου Office

Συμβουλή: Για βοήθεια σχετικά με την εγκατάσταση, ανατρέξτε στο θέμα Λήψη και εγκατάσταση ή επανεγκατάσταση του Microsoft 365 ή του Office 2019 σε υπολογιστή ή Mac.

Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση της πλαστής έκδοσης του Office, μεταβείτε στο www.office.comκαι επιλέξτε Εγκατάσταση του Office. Αν θέλετε να συνδεθείτε, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον ίδιο λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε το γνήσιο Office ή το προϊόν Microsoft 365. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.

Διαχείριση γνήσιου Office 

Για να διαχειριστείτε το νέο γνήσιο προϊόν του Office, επισκεφθείτε τον πίνακα εργαλείων λογαριασμού Microsoft.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×