Πιθανά προβλήματα σφαλμάτων στα Office 2016 για Mac, καθώς και στα macOS Sierra και High Sierra

Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2018

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Η Apple κυκλοφόρησε το macOS 10.12 Sierra στις 20/9/2016 και το macOS 10.13 High Sierra στις 26/9/2017. Ορισμένοι πελάτες αναφέρουν ότι οι εφαρμογές του Office 2016 για Mac κλείνουν απροσδόκητα ή παρουσιάζουν σφάλμα όταν ξεκινά μια εφαρμογή του Office ή όταν ο υπολογιστής μετακινείται μεταξύ δικτύων Wi-Fi (π.χ. μετακίνηση φορητού υπολογιστή από το σπίτι στη δουλειά).

Όσοι πελάτες διαθέτουν διαμόρφωση δικτύου χώρου εργασίας ή εκπαιδευτικού ιδρύματος και επιθυμούν να πραγματοποιήσουν αναβάθμιση στο macOS θα πρέπει να εγκαταστήσουν την macOS High Sierra, την πιο πρόσφατη ενημέρωση που υποστηρίζει η Apple, για βελτιωμένη σταθερότητα σε δίκτυα με διακομιστή μεσολάβησης.

ΛΥΣΗ

Η απενεργοποίηση των επιλογών "Αυτόματος εντοπισμός διακομιστή μεσολάβησης" ή "Αυτόματη ρύθμιση παραμέτρων διακομιστή μεσολάβησης" είναι μια πιθανή λύση, εάν σας το επιτρέπουν οι παράμετροι δικτύου του οργανισμού σας.

1. Μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος και ανοίξτε την επιλογή Δίκτυο.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους και επιλέξτε Διακομιστές μεσολάβησης.

3. Ελέγξτε εάν η επιλογή "Αυτόματος εντοπισμός διακομιστή μεσολάβησης" ή "Αυτόματη ρύθμιση παραμέτρων διακομιστή μεσολάβησης" είναι ενεργοποιημένη.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις του δικτύου, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του τοπικού δικτύου σας.

Θα ενημερώσουμε αυτό το περιεχόμενο, όταν γνωρίζουμε περισσότερες πληροφορίες, καθώς και εάν υπάρξει μια επιδιόρθωση ή μια πρόσθετη λύση.

Θέλετε να ζητήσετε να προστεθεί μια δυνατότητα;

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα του Office