Εάν ο οργανισμός σας το επιτρέπει και το υλικό σας το υποστηρίζει, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Microsoft Lync Online λογισμικό επικοινωνιών για να πραγματοποιήσετε και να λάβετε φωνητικές κλήσεις εντός του οργανισμού σας. Θα χρειαστείτε δυνατότητα φωνής μέσω πρωτοκόλλου Internet (VoIP), μικρόφωνο και ηχεία. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε συσκευή που συνιστάται από τον οργανισμό σας, όπως ακουστικά USB, για αυτές τις κλήσεις. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λίστα επαφών για να καλέσετε έναν ή περισσότερους εσωτερικούς συναδέλφους ή εξωτερικές επαφές (εξωτερικούς συνεργάτες των οποίων η εταιρεία είναι ομόσπονδη ή συνδεδεμένη με τη δική σας). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αναζήτησης επαφών, ανατρέξτε στο θέμα Χρήση της αναζήτησης στο Lync Online.
Το Lync Online εντοπίζει αυτόματα τις συσκευές ήχου σας, αλλά μπορεί να θέλετε να ελέγξετε τις συσκευές ήχου για να επιλέξετε εναλλακτικές συσκευές, να προσαρμόσετε τα επίπεδα της έντασης ή να ελέγξετε ότι όλα λειτουργούν σωστά. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Ρυθμίσεις συσκευής ήχου.
Τι θέλετε να κάνετε;
Πραγματοποίηση κλήσης
Για να πραγματοποιήσετε μια κλήση ήχου, ανοίξτε το Lync, βρείτε την επαφή και, στη λίστα επαφών σας ή στα αποτελέσματα αναζήτησης:
-
Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επαφή και, στην κάρτα επαφής που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπί Κλήση .
Κλήση πολλών ατόμων
Το Lync Online σάς επιτρέπει να καλείτε ταυτόχρονα πολλά άτομα, επιλέγοντας άτομα από μια ομάδα.
-
Στη λίστα επαφών σας ή στα αποτελέσματα αναζήτησης, βρείτε την ομάδα στην οποία βρίσκονται τα άτομα που θέλετε να καλέσετε. Εάν είναι απαραίτητο, αναπτύξτε την ομάδα.
-
Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο CTRL και κάντε κλικ σε κάθε άτομο με το οποίο θέλετε να επικοινωνήσετε.
-
Κάντε δεξί κλικ σε οποιαδήποτε από τις επιλεγμένες επαφές και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κλήση.
Σημείωση: Μπορείτε να καλέσετε όλα τα άτομα μιας ομάδας, βρίσκοντας την ομάδα που θέλετε να καλέσετε στη λίστα επαφών σας ή στα αποτελέσματα αναζήτησης και κάνοντας κλικ στο κουμπί Κλήση .
Προσθήκη ήχου σε συνομιλία ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων
Μπορείτε να καλέσετε επαφές ενώ βρίσκεστε σε μια συνομιλία ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων (IM), κάνοντας ένα από τα εξής, στο παράθυρο συνομιλίας:
-
Για να καλέσετε μια επαφή με την οποία συνομιλείτε, κάντε κλικ στο κουμπί Κλήση.
-
Για να καλέσετε κάποιον που δεν είναι στη συνομιλία, βρείτε το άτομο στη λίστα επαφών σας και κάντε κλικ στο κουμπί Κλήση .
Το παράθυρο συνομιλίας παραμένει ανοιχτό και προστίθεται ήχος. Εμφανίζονται στοιχεία ελέγχου ήχου, όπως έντασης ήχου και σίγασης .
Τερματισμός κλήσης
Όταν ολοκληρώσετε μια κλήση, φροντίστε να αποσυνδεθείτε σωστά.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Τερματισμός κλήσης .
Σημείωση: Εάν έχετε προσθέσει ήχο σε μια συνομιλία ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων, ο τερματισμός της τηλεφωνικής κλήσης με αυτόν τον τρόπο δεν κλείνει το παράθυρο συνομιλίας. Για να τερματίσετε ταυτόχρονα τόσο την τηλεφωνική κλήση όσο και τη συνομιλία ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων, κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο στο παράθυρο συνομιλίας.
