Τα πρόσθετα του Outlook και τα πρόσθετα COM είναι προγράμματα που εκτελούνται στο Outlook και εκτελούν ενέργειες που δεν παρέχονται από το Outlook. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία διαχείρισης κωδικών πρόσβασης ή μια υπηρεσία ηλεκτρονικής σύσκεψης, συμπεριλαμβανομένου του Skype, μπορεί να έχετε ένα πρόσθετο του Outlook που σας βοηθά.
Στο νέο Outlook για Windows, τα πρόσθετα web υποστηρίζονται πλήρως, χωρίς να απαιτείται πρόσθετη εργασία από συνεργάτες. Τα πρόσθετα COM δεν θα υποστηρίζονται στο νέο Outlook για Windows, αλλά θα συνεχίσουν να λειτουργούν στην κλασική έκδοση του Outlook για Windows.
Δεδομένου ότι τα πρόσθετα είναι ξεχωριστά προγράμματα, περιστασιακά ένα πρόσθετο COM του Outlook μπορεί να αντιμετωπίσει προβλήματα που επιβραδύνουν το υπόλοιπο Outlook. Αυτά τα προβλήματα μπορεί να οφείλονται σε λανθάνοντα χρόνο συμβάντων, όπως η εναλλαγή μεταξύ φακέλων του Outlook, η άφιξη νέων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το άνοιγμα στοιχείων ημερολογίου κ.λπ.
Όταν προκύψουν τέτοια ζητήματα, το Outlook θα εκτελέσει μία από τις δύο ενέργειες:
-
Απενεργοποιήστε αυτόματα το πρόσθετο. Όταν συμβαίνει αυτό, το Outlook εμφανίζει μια προειδοποίηση στη γραμμή ειδοποιήσεων:
-
Εναλλακτικά, εάν το πρόσθετο είναι πάντα ενεργοποιημένο, το Outlook εμφανίζει το λόγο για τον οποίο χαρακτήρισε το πρόσθετο ως ανθυγιεινό στην ειδοποίηση προειδοποίησης. Θα ζητήσει δικαιώματα από εσάς για να την απενεργοποιήσετε όταν επιλέξετε Προβολή περισσότερων λεπτομερειών:
Επιδιόρθωση ειδοποιήσεων πρόσθετων του Outlook
Όλα τα μη ανθυγιεινά πρόσθετα COM παρατίθενται στην περιοχή Αρχεία > Αργά και Απενεργοποιημένα πρόσθετα COM. Θα εμφανίζει τον μέσο χρόνο καθυστέρησης δίπλα σε κάθε ανθυγιεινό πρόσθετο. Μπορείτε επίσης να φτάσετε στο παράθυρο διαλόγου όταν επιλέγετε Προβολή απενεργοποιημένων προσθέτων ή Προβολή περισσότερων λεπτομερειών από την ειδοποίηση που εμφανίζεται.
1. Σε περίπτωση που το μη εύρυθμο πρόσθετο COM απενεργοποιηθεί αυτόματα από το Outlook ή απενεργοποιηθεί από εσάς, το παράθυρο διαλόγου θα σας δώσει την επιλογή να επιλέξετε "Να ενεργοποιείται πάντα αυτό το πρόσθετο".
2. Εάν το ανθυγιεινό πρόσθετο COM βρίσκεται στη λίστα με πάντα ενεργοποιημένες ρυθμίσεις, σας επιτρέπει να επιλέξετε από μία από τις παρακάτω επιλογές
-
Να παρακολουθείται πάντα αυτό το πρόσθετο
-
Μην παρακολουθείτε το πρόσθετο για τις επόμενες 7 ημέρες
-
Μην παρακολουθείτε αυτό το πρόσθετο για τις επόμενες 30 ημέρες
-
Απενεργοποίηση αυτού του πρόσθετου
Ειδοποιήσεις προσθέτων μαλακής ανθεκτικότητας του Outlook
Για ορισμένα σενάρια, το Outlook δεν απενεργοποιεί αυτόματα το ανθυγιεινό πρόσθετο, αλλά ακολουθεί μια πιο ματαιωμένη προσέγγιση, όπου εμφανίζει την παρακάτω ειδοποίηση και παρέχει μια επιλογή απενεργοποίησης σε περίπτωση που θέλετε να το απενεργοποιήσετε μόνοι σας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων πρόσθετου του Outlook
Εάν το Outlook εντοπίσει ένα πρόβλημα με ένα πρόσθετο, μπορείτε να καταργήσετε την εγκατάσταση και να εγκαταστήσετε ξανά το πρόσθετο. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την εταιρεία που παρείχε το πρόσθετο.
Για τα περισσότερα πρόσθετα, μπορείτε να βρείτε την εταιρεία που παρείχε το πρόσθετο, επιλέγοντας Αρχείο > Πρόσθετα. Ο προμηθευτής του πρόσθετου παρατίθεται στη στήλη υπηρεσία παροχής. Επιλέξτε το πρόσθετο για να εμφανίσετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το πρόσθετο.