Applies ToΣυνδρομητική έκδοση SharePoint Server SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise

Ως διαχειριστής συλλογής τοποθεσιών, μπορείτε να δημιουργήσετε νέα Βοήθεια που αφορά συγκεκριμένα μια συγκεκριμένη συλλογή τοποθεσιών.

Σημείωση: Η προσαρμοσμένη βοήθεια που βασίζεται SharePoint παλαιού τύπου έχει εκκινηθεί, αλλά θα παραμείνει υποστηριζόμενη για την SharePoint Server 2019 κυκλοφορίας. 

Σε αυτό το άρθρο

Στοιχεία της Βοήθειας τοποθεσίας

Οι χρήστες της τοποθεσίας σας μπορούν να ανοίξουν τη Βοήθεια σε μια τοποθεσία κάνοντας κλικ στο εικονίδιο βοήθειας Βοήθεια. Όταν το κάνουν, το πρόγραμμα προβολής βοήθειας ανοίγει και εμφανίζει έναν πίνακα περιεχομένων και ένα πλαίσιο αναζήτησης, έτσι ώστε οι χρήστες να μπορούν να κάνουν αναζήτηση ή να αναζητήσουν τις πληροφορίες που χρειάζονται.

Ως διαχειριστής συλλογής τοποθεσιών, μπορείτε να δημιουργήσετε και να αναπτύξετε προσαρμοσμένο περιεχόμενο Βοήθειας για μια συλλογή τοποθεσιών και μπορείτε να καθορίσετε ποιο περιεχόμενο της Βοήθειας θα εμφανίζεται για κάθε συλλογή τοποθεσιών.

Η Βοήθεια αποθηκεύεται σε μια συλλογήΒοήθειας, μια συλλογή αρχείων HTML, εικόνων και άλλων πόρων, όπως αρχεία CSS και JS, που ισχύουν για ένα μεμονωμένο προϊόν ή δυνατότητα.

Οι συλλογές Βοήθειας για τη συγκεκριμένη συλλογή τοποθεσιών αποθηκεύονται στην τοποθεσία ανώτατου επιπέδου στη συλλογή τοποθεσιών.

7 βήματα για την προσαρμοσμένη Βοήθεια

Για να προσθέσετε νέα Βοήθεια σε μια συλλογή τοποθεσιών:

  1. Δημιουργία νέας βιβλιοθήκης Βοήθειας συλλογής τοποθεσιών.

  2. Δημιουργήστε ένα νέο φάκελο συλλογής Βοήθειας.

  3. Δημιουργήστε κατηγορίες για τη Βοήθεια — δηλαδή, τις επικεφαλίδες για έναν πίνακα περιεχομένων.

  4. Δημιουργήστε και αποστείλετε άρθρα και πολυμέσα.

  5. Προσθέστε το άρθρο της Βοήθειας στη συλλογή Βοήθειας.

  6. Εμφάνιση της νέας συλλογής Βοήθειας στη συλλογή τοποθεσιών σας.

  7. Προβολή της συλλογής Βοήθειας.

Αρχή της σελίδας

Δημιουργία νέας βιβλιοθήκης Βοήθειας συλλογής τοποθεσιών

Πριν ξεκινήσετε το βήμα 1, παραπάνω, ενεργοποιήστε τη δυνατότητα Βοήθειας προσαρμοσμένης συλλογής τοποθεσιών στη σελίδα "Δυνατότητες συλλογής τοποθεσιών".

Για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα Βοήθειας προσαρμοσμένης συλλογής τοποθεσιών:

  1. Κάντε κλικ Ρυθμίσεις Μικρό γρανάζι ρυθμίσεων που αντικατέστησε τις "Ρυθμίσεις τοποθεσίας".και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ρυθμίσεις τοποθεσίας".

  2. Στην περιοχή "Διαχείριση συλλογής τοποθεσιών",κάντε κλικ στην επιλογή "Δυνατότητες συλλογής τοποθεσιών".Ανοίγει η σελίδα "Δυνατότητες συλλογής τοποθεσιών".

  3. Δίπλα στην επιλογή "Βοήθεια προσαρμοσμένης συλλογής τοποθεσιών", κάντε κλικ στην επιλογή "Ενεργοποίηση".

Όταν ενεργοποιείτε τη Βοήθεια προσαρμοσμένης συλλογής τοποθεσιών, SharePoint δημιουργεί μια νέα βιβλιοθήκη στην τοποθεσία ανώτατου επιπέδου της συλλογής τοποθεσιών. Η νέα βιβλιοθήκη ονομάζεται Βοήθεια συλλογής τοποθεσιών.

Αρχή της σελίδας

Δημιουργία νέου φακέλου συλλογής Βοήθειας

  1. Στην τοποθεσία ανώτατου επιπέδου στη συλλογή τοποθεσιών σας, στη Γρήγορη εκκίνηση, κάντε κλικ στην επιλογή "Περιεχόμενατοποθεσίας".

  2. Στη σελίδα "Περιεχόμενα τοποθεσίας", κάντε κλικ στη βιβλιοθήκη βοήθειας της συλλογής τοποθεσιών.

  3. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Αρχεία" στην κορδέλα, κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στην επιλογή "Νέο έγγραφο"και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Συλλογή βοήθειας".

  4. Στη σελίδα "Βοήθεια για τη συλλογή τοποθεσιών", κάντε τα εξής:

    • Στο πλαίσιο "Όνομα", πληκτρολογήστε το εσωτερικό όνομα για το φάκελο. (Αυτό το όνομα πρέπει να είναι μοναδικό, αλλά οι χρήστες δεν θα το βλέπουν.)

    • Στο πλαίσιο "Τίτλος", πληκτρολογήστε τον τίτλο που θα βλέπουν οι χρήστες για τη συλλογή Βοήθειας.

    • Στο πλαίσιο "Αναγνωριστικό τοπικών ρυθμίσεις", καθορίστε τη γλώσσα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε σε αυτήν τη συλλογή Βοήθειας. (Για παράδειγμα, το 1033 σημαίνει ότι η συλλογή Βοήθειας είναι στα Αγγλικά.) Για την πλήρη λίστα των υποστηριζόμενων αναγνωριστικών τοπικών ρυθμίσεις, ανατρέξτε στο θέμα Τιμές αναγνωριστικού τοπικών ρυθμίσεις της Microsoft.

    • Στο πλαίσιο "Προϊόν", πληκτρολογήστε το αναγνωριστικό για αυτήν τη συλλογή Βοήθειας.

    • (Προαιρετικό) Στο πλαίσιο SharePoint έκδοση, πληκτρολογήστε την έκδοση SharePoint στην οποία ισχύει αυτή η συλλογή βοήθειας.

    • (Προαιρετικό) Στο πλαίσιο "Πόροι", πληκτρολογήστε τα ονόματα των αρχείων CSS και JavaScript που χρησιμοποιείτε όταν εμφανίζετε έγγραφα σε αυτήν τη συλλογή Βοήθειας.

    • (Προαιρετικό) Στο πλαίσιο "Θέση εμφάνισης", πληκτρολογήστε τη θέση εμφάνισης αυτού του στοιχείου στη γονική κατηγορία.

      Συμβουλή: Μπορείτε να δημιουργήσετε την ίδια συλλογή Βοήθειας σε πολλές γλώσσες. Απλώς δημιουργήστε μια άλλη συλλογή Βοήθειας με την ίδια τιμή προϊόντος, αλλά με διαφορετικό αναγνωριστικό τοπικών θέσεων.

Αρχή της σελίδας

Δημιουργία κατηγορίας Βοήθειας

Οι κατηγορίες βοήθειας είναι επώνυμοι φάκελοι στους οποίους μπορείτε να τοποθετήσετε τα άρθρα της Βοήθειας, ομαδοποιώντας κατά θέμα, για να δώσετε στους αναγνώστες σας έναν πίνακα περιεχομένων.

  1. Στην τοποθεσία ανώτατου επιπέδου στη συλλογή τοποθεσιών σας, στη Γρήγορη εκκίνηση, κάντε κλικ στην επιλογή "Περιεχόμενα τοποθεσίας"και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στη βιβλιοθήκη Βοήθειας συλλογής τοποθεσιών.

  2. Επιλέξτε το φάκελο συλλογής Βοήθειας όπου θέλετε να προσθέσετε μια κατηγορία Βοήθειας.

  3. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Αρχεία" στην κορδέλα, κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στην επιλογή "Νέο έγγραφο"και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Κατηγορία βοήθειας".

  4. Στη σελίδα "Βοήθεια για τη συλλογή τοποθεσιών" για την κατηγορία "Βοήθεια", κάντε τα εξής:

    • Στο πλαίσιο "Όνομα", πληκτρολογήστε το εσωτερικό όνομα για αυτήν την κατηγορία Βοήθειας. (Αυτό το όνομα πρέπει να είναι μοναδικό, αλλά οι χρήστες δεν θα το βλέπουν.)

    • Στο πλαίσιο "Τίτλος", πληκτρολογήστε τον τίτλο που θα βλέπουν οι χρήστες για αυτήν την κατηγορία Βοήθειας.

    • (Προαιρετικό) Στο πλαίσιο "Κλειδί περιβάλλοντος", πληκτρολογήστε μια τιμή που θα χρησιμοποιηθεί για τη σύνδεση του εγγράφου ή του φακέλου της Βοήθειας σε ένα σημείο εισόδου στο προϊόν.

    • (Προαιρετικό) Στο πλαίσιο "Θέση εμφάνισης", πληκτρολογήστε τη θέση εμφάνισης αυτού του στοιχείου στη γονική κατηγορία.

Αρχή της σελίδας

Δημιουργία άρθρου βοήθειας που περιλαμβάνει εικόνες

Ένα άρθρο της Βοήθειας είναι ένα αρχείο HTML που εμφανίζεται ως ιστοσελίδα. Τα άρθρα βοήθειας πρέπει να είναι αρχεία HTML, κωδικοποιημένα με κωδικοποίηση UTF-8. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε εργαλείο σύνταξης HTML, αλλά θα χρησιμοποιήσουμε το Microsoft Office Word για αυτό το παράδειγμα.

  1. Αποστείλετε και μεταφορτώνετε τις εικόνες που θέλετε να συμπεριλάβετε στο άρθρο της Βοήθειας στις κατάλληλες κατηγορίες που δημιουργήσατε στη βιβλιοθήκη βοήθειας.

  2. Ανοίξτε ένα νέο έγγραφο του Word και πληκτρολογήστε το κείμενο που θέλετε να εμφανίζεται στο άρθρο της Βοήθειας.

  3. Στη βιβλιοθήκη βοήθειας, μεταβείτε στην εικόνα που έχετε αποστείλετε, κάντε δεξί κλικ επάνω της και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή "Αντιγραφή συντόμευσης".

  4. Στο Word, κάντε κλικ στην καρτέλα "Εισαγωγή" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εικόνα".

  5. Στο πλαίσιο "Όνομα αρχείου", επικολλήστε τη διεύθυνση URL που αντιγράψατε στο βήμα 3.

  6. Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο βέλος δίπλα στο κουμπί "Εισαγωγή" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Σύνδεση με αρχείο".

Αρχή της σελίδας

Προσθήκη του άρθρου της Βοήθειας στη συλλογή βοήθειας

  1. Στο Word, κάντε κλικ στο μενού "Αρχείο" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Επιλογές".

  2. Στο παράθυρο διαλόγου "Επιλογές του Word", κάντε κλικ στην επιλογή "Για προχωρημένους".

  3. Κάντε κύλιση στο κάτω μέρος της σελίδας και κάντε κλικ στο κουμπί "Επιλογές Web".

  4. Στην καρτέλα "Κωδικοποίηση", στο πλαίσιο "Αποθήκευση αυτού του εγγράφου ως", κάντε κλικ στην επιλογή Unicode (UTF-8).

  5. Αποθηκεύστε το έγγραφο του Word ως ιστοσελίδα (*.htm;*.html).

  6. Αποστείλετε το άρθρο της Βοήθειας στην κατάλληλη κατηγορία που δημιουργήσατε στη βιβλιοθήκη βοήθειας.

Αρχή της σελίδας

Εμφάνιση της νέας συλλογής Βοήθειας στη συλλογή τοποθεσιών σας

  1. Κάντε κλικ Ρυθμίσεις Μικρό γρανάζι ρυθμίσεων που αντικατέστησε τις "Ρυθμίσεις τοποθεσίας".και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ρυθμίσεις τοποθεσίας".

  2. Στην περιοχή "Διαχείριση συλλογής τοποθεσιών",κάντε κλικ στην επιλογή "Βοήθεια Ρυθμίσεις".

  3. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στη νέα συλλογή Βοήθειας.

  4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Προβολή της συλλογής Βοήθειας

  • Στην τοποθεσία SharePoint, κάντε κλικ στην επιλογή "Βοήθεια Βοήθεια". Το παράθυρο "Βοήθεια" εμφανίζει μια σύνδεση προς την προσαρμοσμένη συλλογή Βοήθειας.

Αρχή της σελίδας

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.